All
Filtrare după:
Cum pot depune numerar în contul meu?
Am nevoie de ajutor cu verificarea contului
De ce nu îmi pot accesa contul?
Există taxe pentru retragerea criptomonedelor?
Am nevoie de ajutor pentru a mă conecta la cont
Gestionarea cardului Krak Card
Ultima actualizare: 16 martie 2026
Acest articol prezintă cum să vă gestionați cardul Krak, inclusiv cum să vizualizați detaliile cardului, să setați o ordine de cheltuire, să vă actualizați PIN-ul și multe altele.
Puteți vizualiza cu ușurință detaliile cardului dumneavoastră Krak, cum ar fi numărul cardului sau PIN-ul, în aplicația Krak.
- 1
Accesați pagina Card din aplicația dumneavoastră.
- 2
Dacă aveți atât un card fizic, cât și unul virtual, le veți vedea unul lângă altul. Aveți detalii separate pentru fiecare card.
- 3
Sub soldul dumneavoastră, atingeți Vedeți Detalii pentru a vizualiza numărul cardului sau Vizualizați PIN-ul pentru a verifica PIN-ul.
- 4
Finalizați orice verificare suplimentară, dacă vi se solicită.
Vă cheltuim activele în ordinea pe care o setați pentru a acoperi suma integrală a unei tranzacții, combinând activele dacă este necesar. Puteți reordona și bloca activele în orice moment.
Pentru a seta ordinea de cheltuire:
- 1
Deschideți cardul dumneavoastră în aplicația Krak.
- 2
Sub Setări Globale, atingeți Setați ordinea de cheltuire.
- 3
Aranjați-vă activele în ordinea în care doriți să fie utilizate.
Moneda principală: Moneda principală a cardului dumneavoastră este GBP pentru clienții din Marea Britanie sau Euro pentru clienții din zona Euro. Vă convertim activele în moneda principală atunci când cheltuiți. Rambursările și anulările sunt, de asemenea, plătite în moneda principală. Dacă utilizați alte active într-o tranzacție și acestea eșuează, vom încerca să finalizăm plata utilizând soldul dumneavoastră principal.
Solduri mici: Soldurile sub 1 £ sau 1 € din soldul dumneavoastră Everyday balance pot fi omise la cheltuire, deoarece nu pot fi întotdeauna convertite.
Blocare: Puteți bloca anumite monede dacă nu doriți să le utilizați pentru a cheltui.
Indisponibil: Unele active sunt indisponibile pentru plăți și vor apărea în secțiunea Indisponibil. Dacă acest lucru se schimbă, acestea sunt adăugate automat la sfârșitul ordinii dumneavoastră de cheltuire și vor fi disponibile pentru cheltuire.
Vizitați acest articol pentru un ghid despre gestionarea PIN-ului dumneavoastră.
Puteți verifica rapid limitele cardului dumneavoastră Krak în aplicație:
- •
Deschideți cardul dumneavoastră în aplicația Krak.
- •
Sub Setări Card, atingeți Limite.
- •
Aici, veți vedea limitele dumneavoastră de cheltuire și de retragere.
Pentru EUR și GBP, limitele de cheltuire și de retragere de la ATM sunt următoarele:
Cheltuire:
Tip limită | GBP | EUR |
|---|---|---|
Tranzacție unică | £5.000 | €6.000 |
Limita zilnică | £22.000 | €12.000 |
Limita lunară | £22.000 | €12.000 |
Retrageri de la ATM:
Tip limită | GBP | EUR |
|---|---|---|
Retragere unică | £250 | €300 |
Limita zilnică | £750 | €900 |
Limită lunară | £4.000 | €4.800 |
Pentru a găsi extrasul dumneavoastră de cont:
- Faceți clic pe fotografia de profil din stânga sus
- Derulați în jos la Rapoarte
- Atingeți Extrase de cont
Aici, puteți exporta extrasele de cont lunare ca document PDF. Veți primi, de asemenea, un e-mail în fiecare lună când noul dumneavoastră extras de cont este gata.
În majoritatea jurisdicțiilor, utilizarea criptomonedei pentru achiziții (inclusiv printr-un card legat de cripto) este considerată o cedare de activ în scopuri fiscale.
- Dacă valoarea de piață a criptomonedei la momentul achiziției este mai mare decât la momentul la care ați achiziționat-o, puteți realiza un câștig de capital.
- Dacă valoarea de piață este mai mică, puteți înregistra o pierdere de capital.
Pentru mai multe detalii despre cum utilizarea Krak Card vă poate afecta impozitele, faceți clic aici.
Puteți actualiza cu ușurință detaliile personale în aplicația Krak.
Dacă data de expirare a cardului dumneavoastră se apropie, veți primi o notificare în aplicație.
- •
Nu este necesară nicio acțiune dacă sunteți un utilizator activ și informațiile dumneavoastră de livrare sunt actualizate. Un nou card va fi trimis automat la adresa dumneavoastră.
- •
Continuați să utilizați cardul actual până când îl activați pe cel nou sau până la data de expirare imprimată, oricare dintre acestea survine prima.
Trebuie să vă actualizați adresa de livrare? Pur și simplu conectați-vă la aplicația Krak și actualizați-vă detaliile.
Există trei modalități de a vă înlocui cardul:
- 1
Cardul dumneavoastră este deteriorat sau nu funcționează,
- 2
Cardul dumneavoastră este pierdut,
- 3
Cardul dumneavoastră a fost furat și utilizat fraudulos.
Cum să obțineți un înlocuitor:
- 1
Accesați Obțineți ajutor în aplicația Krak.
- 2
Atingeți Înlocuire card.
- 3
Selectați motivul pentru care aveți nevoie de un înlocuitor (deteriorat, pierdut, furat etc.).
- 4
Dacă continuați cu procesul, cardul dumneavoastră va fi anulat imediat și nu veți mai putea efectua nicio achiziție.
- 5
Veți primi un card nou în 7-10 zile.
Dacă cardul dumneavoastră a fost deteriorat și a încetat să funcționeze, veți primi un înlocuitor cu același număr de card, dar cu o nouă dată de expirare și CVV (cod din 3 cifre).