Gestionarea conturilor create cu Conectare Apple sau Google

Ultima actualizare: 11 decembrie 2025

Kraken îți permite să creezi un cont rapid și sigur utilizând Conectează-te cu Apple sau Conectează-te cu Google. Acest lucru elimină necesitatea de a crea și reține o parolă în timpul procesului inițial de înregistrare și utilizează securitatea de încredere a furnizorului tău de identitate.

  1. 1

    Accesează pagina de înregistrare Kraken sau în aplicație.

  2. 2

    Selectează butoanele Apple sau Google.

  3. 3

    Când apare solicitarea Apple, alege:
    Partajează-mi e-mailul sau Ascunde-mi e-mailul* (Apple va genera o adresă de e-mail de redirecționare).

  4. 4

    Aprobă conectarea utilizând:

    • Face ID
    • Touch ID
    • Sau parola ta Apple ID
  5. 5

    Vei fi redirecționat în siguranță înapoi la Kraken și contul tău va fi creat automat.

*Dacă selectezi Ascunde-mi e-mailul, asigură-te că adaugi adresa ta de e-mail de redirecționare Apple în lista albă pentru a preveni ca e-mailurile Kraken să ajungă în folderul de spam. Mesajele vor fi livrate la adresa privată de redirecționare care se termină cu @privaterelay.appleid.com, care nu este un domeniu Kraken.

  1. 1

    Accesează pagina de înregistrare Kraken sau în aplicație.

  2. 2

    Selectează Conectează-te cu Google.

  3. 3

    Alege contul Google pe care vrei să-l utilizezi.

  4. 4

    Aprobă solicitarea de conectare dacă ți se cere (parolă, confirmare dispozitiv sau Verificare în 2 pași).

  5. 5

    Vei fi redirecționat înapoi la Kraken și contul tău va fi creat instantaneu.

Te rugăm să reții: 
Trebuie să ai acces la contul Google selectat pentru a continua.

Un Apple ID sau un cont Google poate fi legat de un singur cont Kraken la un moment dat. Acest lucru înseamnă că nu poți utiliza același Apple ID sau cont Google pentru a crea sau a te conecta la mai multe conturi Kraken.

Închiderea unui cont nu va deconecta automat furnizorul de identitate. Dacă trebuie să creezi un cont nou cu același Furnizor de identitate, va trebui mai întâi să deconectezi acel furnizor de identitate de la contul conectat în prezent.

Poți, de asemenea, să conectezi un furnizor de identitate (Apple sau Google) la un cont Kraken existent.

  1. 1

    Accesează Setări -  Securitate.

  2. 2

    Selectează Conectează-te cu Apple sau Conectează-te cu Google.

  3. 3

    Odată conectat, te vei putea conecta utilizând oricare dintre metode: conectarea cu Apple sau Google și credențialele contului tău Kraken.

Conturile create utilizând Conectează-te cu Apple sau Conectează-te cu Google pot seta o parolă Kraken oricând, accesând Setări și apoi Securitate.

Setarea unei parole este opțională. Dacă alegi să setezi una, te vei putea conecta fie utilizând Apple/Google, fie e-mailul și parola ta Kraken.

Kraken îți va solicita întotdeauna codul 2FA, indiferent dacă te conectezi cu Apple, Google sau cu parola ta.

Dacă ți-ai creat sau conectat inițial contul Kraken utilizând Conectează-te cu Apple sau Conectează-te cu Google, îl poți deconecta oricând și poți trece la conectarea cu e-mailul și parola ta Kraken.

  1. 1

    Conectează-te la contul tău Kraken utilizând conectarea ta actuală Apple/Google.

  2. 2

    Accesează Setări - Securitate.

  3. 3

    Dacă nu ai făcut-o deja, setează o parolă Kraken.

  4. 4

    Odată setată o parolă, selectează Deconectează contul Apple sau Deconectează contul Google și confirmă.

  5. 5

    După deconectare, te vei conecta direct cu e-mailul și credențialele contului tău Kraken.

Dacă te-ai înregistrat utilizând funcția Ascunde-mi e-mailul de la Apple, ți se va cere să-ți schimbi adresa de e-mail înainte de a deconecta.

Dacă pierzi accesul la furnizorul de identitate pe care l-ai utilizat pentru a te înregistra (de exemplu, nu mai poți accesa Apple ID-ul sau contul tău Google), este posibil să nu te poți conecta prin Conectează-te cu Apple/Google.

Dacă ai acces la adresa ta de e-mail:

  1. Deschide pagina de conectare Kraken.

  2. Finalizează o resetare a parolei.

  3. Conectează-te ca de obicei cu noua ta parolă.

  4. Odată ce ai recăpătat accesul la contul tău Kraken, ar trebui să deconectezi Furnizorul de identitate (Apple sau Google) la care nu mai poți accesa din Setări - Securitate

Dacă nu ai acces la adresa ta de e-mail:

Te rugăm să contactezi asistența aici:

https://support.kraken.com/forms/37016855737620

Te rugăm să reții:

Trebuie să trimiți formularul de acces pierdut doar dacă:

  • Nu te mai poți conecta cu furnizorul tău de identitate și nu poți reseta parola contului tău Kraken.

  • Acest lucru s-ar putea întâmpla dacă ți-ai legat e-mailul de funcția Ascunde-mi e-mailul de la Apple și nu mai primești e-mailurile Kraken (nici măcar în spam).

  • Dacă contul tău Kraken utilizează un e-mail separat, valid, ar trebui să te poți conecta normal după resetarea parolei - nu este nevoie de formular.

Ai nevoie de mai mult ajutor?