All
Filtrare după:
Cum depun numerar în contul meu?
Am nevoie de ajutor cu verificarea de cont
De ce nu pot accesa contul meu?
Există comisioane pentru retrageri cripto?
Am nevoie de ajutor să mă conectez la cont
După ce contul tău este verificat, poți alimenta contul pentru a cumpăra și a vinde criptomonede. Urmează ghidurile de mai jos pentru a depune și a retrage numerar și criptomonede folosind aplicația Kraken.
Pentru a depune numerar în aplicația Kraken:
Deschide Aplicația Kraken și accesează fila Acasă. Apasă Adaugă Bani.
Caută moneda pe care dorești să o depui și atinge-o.
Dacă apar mai multe opțiuni, apasă pe rețeaua de plată preferată.
Revizuiește notele importante și instrucțiunile.
Copiază detaliile contului bancar din instrucțiunile de depunere și transmite-le direct băncii tale sau instituției financiare pentru a iniția transferul.
Băncile au cerințe diferite, așa că contactează direct banca ta pentru instrucțiuni specifice despre cum să finalizezi depunerea.
Pentru ca depunerea să decurgă fără probleme, folosește lista noastră de verificare pentru depuneri înainte de a trimite fonduri.
După ce depunerea este procesată, vei primi un e-mail care confirmă că fondurile au fost creditate în soldul contului tău Kraken.
Accesează secțiunea Portfoliu și selectează moneda pe care vrei să o retragi din soldurile tale disponibile.
Pe ecranul următor, apasă butonul Retrage.
Alege rețeaua din care vrei să retragi. Dacă apar mai multe opțiuni, selectează rețeaua de plată preferată.
Apoi introdu suma pe care vrei să o retragi.
În secțiunea Retrage în, selectează o adresă de retragere existentă sau apasă Introdu un nou cont banc.
Poți consulta secțiunea de întrebări frecvente pentru mai multe informații despre cerințele diferite.
Apasă Verifică și confirmă când ești gata să retragi.
Când depui Ethereum (ETH), poți alege dintre mai multe rețele și două metode de depunere.
Apasă pictograma + din partea de jos a ecranului.
Caută ETH. Sunt disponibile mai multe rețele pentru depunerea ETH.

Revizuiește notele importante și instrucțiunile. Când ești gata, apasă pe Înțeleg.

După ce selectezi rețeaua, aplicația va afișa adresa de depunere.
Copiază adresa portofelului și lipește-o în portofelul din care vor fi trimise fondurile. Nu introduce adresa manual.
Poți folosi și codul QR furnizat.
După ce inițiezi o tranzacție validă din portofelul tău, depozitul ETH va fi creditat în contul tău după ce este atins numărul minim de confirmări necesare. Acest lucru va varia în funcție de rețeaua pe care o alegi mai sus.
Pentru a schimba BTC în kBTC, un utilizator Kraken inițiază o retragere de BTC din contul său Kraken, iar o cantitate echivalentă de kBTC este trimisă la adresa externă de retragere a utilizatorului.
Deține o anumită cantitate de BTC în contul tău Kraken.
Accesează pagina Portofoliu pe Kraken (web sau mobil).
Selectează Retrage și alege Bitcoin din lista de active.
Selectează Ethereum (kBTC) sau OP Mainnet (kBTC) din lista de rețele.
Finalizează procesul de retragere, iar BTC va fi schimbat în kBTC pe rețeaua selectată.
Selectează moneda din soldurile tale disponibile. Atinge Retragere.
Introdu suma.
În secțiunea Retrage Către, selectează o adresă de retragere existentă sau dă clic pe Introdu o adresă nouă.
Dacă introduci o adresă nouă:
Notă: Criptomonede diferite pot avea același format de adresă. Confirmă întotdeauna că ai selectat activul și rețeaua corecte înainte de a continua.
Dă clic pe Adaugă adresă de retragere. În funcție de dispozitiv, noua adresă poate fi aprobată automat sau poate fi necesar să o confirmi printr-un link trimis la adresa de e-mail înregistrată, în termen de o oră.
Dă clic pe Confirmă.
Apasă pe pictograma profilului din stânga sus și selectează Retrage.
Alege moneda pentru care este salvată adresa de retragere.
Apasă pe secțiunea Retragere în.
Găsește adresa pe care vrei să o ștergi și glisează de la dreapta la stânga.
Selectează Da la întrebarea „Sigur dorești să elimini această adresă?”
Vei primi un e-mail de confirmare că adresa a fost eliminată.
Dacă întâmpini probleme la finanțarea contului, contactează echipa de asistență.