Cum să urmărești Kraken pe rețelele de socializare

Ultima actualizare: 1 septembrie 2026

Pentru a-ți asigura siguranța și securitatea pe rețelele de socializare:

Atunci când te ajutăm cu solicitările de asistență, s-ar putea să îți cerem numărul tichetului sau ID-ul public al contului pentru a-ți verifica identitatea și pentru a-ți oferi asistență, cu excepția cazului în care întrebarea ta este generală. Suntem disponibili să răspundem la întrebări generale și să escaladăm tichetele. Când utilizezi rețelele de socializare, te rugăm să te ferești de tentativele de phishing.

Mai jos sunt conturile noastre oficiale de pe rețelele de socializare:

X

Suport

Pentru a contacta echipa Kraken Support sau Krak Support pe X și pentru a primi ajutor cu problemele de bază sau întrebările legate de cont.

Nume afișat	Nume de utilizator	Regiune	Contactează-ne
Kraken Support	@krakensupport	Global	Trimite un mesaj direct
Krak Support	@kraksupport	Global	Trimite un mesaj direct

Marketing și comunitate

Pentru a urmări noutățile despre produsele Kraken, listările de active sau știrile companiei ori pentru a interacționa cu comunitatea Kraken pe X.

Nume afișat	Nume de utilizator	Regiune
Kraken	@krakenfx	Global
Kraken France	@krakenfx_FR	Franța
Kraken Poland	@krakenfx_PL	Polonia
Kraken UK	@krakenfx_UK	Regatul Unit
Kraken 中文	@KrakenFX_ZH	China
Kraken Pro	@krakenpro	Global
Kraken Deutschland	@krakenfx_de	Germania
Kraken Desktop	@krakendesktop	Global
Kraken Listings	@krakenlistings	Global

Personal

Dacă încerci să verifici legitimitatea unui profil care nu este listat mai jos, te rugăm să trimiți un mesaj direct către @krakensupport.

Nume	Rol	Nume de utilizator
Jesse Powell	Co-fondator	@jespow
Arjun Sethi	Co-CEO	@arjunsethi
David Ripley	Co-CEO	@DavidLRipley
Mayur Gupta	CMO	@mayurgupta77
Nick Percoco	CSO	@c7five
Matt Howells Barby	VP, creștere	@matthewbarby
Jeffrey Ding	Program de afiliere	@jeffreydingz

Suport

Pentru a te conecta cu echipa Reddit de asistență Kraken și pentru a obține ajutor cu problemele sau întrebările de bază legate de cont.

Nume afișat	Nume de utilizator	Regiune	Contactează-ne
Asistență Kraken (cont)	u/krakensupport	Global	Trimite un mesaj direct
Asistență Kraken (subreddit)	r/krakensupport	Global	Trimite un Modmail privat Creează o postare publică

Marketing și comunitate

Pentru a urmări noutățile despre produsele Kraken, listările de active sau știrile despre companie, sau pentru a interacționa cu comunitatea Kraken pe Reddit.

Nume afișat	Nume de utilizator	Regiune
Kraken Exchange (cont)	u/krakenexchange	Global
Kraken Exchange (subreddit)	r/kraken	Global

Personal

Dacă încerci să verifici legitimitatea unui profil care nu este listat mai jos, te rugăm să trimiți un mesaj direct către u/KrakenSupport.

Nume	Rol	Nume de utilizator
Jesse Powell	Cofondator	u/jespow
Nick Percoco	CSO	u/c7five

Suport

Pentru a lua legătura cu echipa de asistență Kraken pe Telegram și pentru a primi ajutor cu problemele de bază ale contului sau pentru întrebări.

Nume afișat	Nume de utilizator	Regiune
Kraken Support	@krakensupport	Global
Kraken中文客服	@krakensupportZH_bot	China

Canale

Pentru a urmări noutățile despre produsele Kraken, listările de active sau știrile despre companie pe Telegram.

Nume afișat	Nume de utilizator	Regiune
Kraken Announcements	@kraken_announcements	Global
Kraken Pro Announcements	@krakenproannouncements	Global
Kraken Ukraine	@krakenfx_ukraine	Ucraina

Grupuri

Pentru a interacționa cu comunitatea Kraken pe Telegram.

Nume afișat	Nume de utilizator	Regiune
Kraken Exchange	@kraken_exchange_official	Global
Kraken官方中文群	@kraken_chinese	China
Kraken Ucraina	@krakenfx_ukraine	Ucraina

Boți

Boturile de mai jos îndeplinesc sarcini automate în canalele și grupurile noastre de anunțuri. Acestea nu pot fi utilizate pentru a comunica cu echipa Kraken.

Nume bot	Nume de utilizator bot
Kraken Mod Bot	@krakenautomod_bot
Kraken Announcement Bot	@kraken_announcementbot
Mod Bot	@kxmod_bot
Announcement Bot	@kxannouncement_bot
Helper Bot	@kxchat_bot
Krak Bot	@krakadmin_bot
Cont intern Kraken	@kraken_internal_account

Discord

Conturi

Nume afișat	Nume de utilizator	Regiune
Kraken Support	@krakensupport	Global

Servere

Nume server	Link server	Regiune
Kraken Exchange	Alătură-te aici	Global

Facebook

Pagini

Nume pagină	Regiune
Kraken Digital Asset Exchange	Face obiectul unor restricții geografice în unele jurisdicții
Kraken UK	Regatul Unit
Kraken Brasil	Brazilia
Kraken Deutschland	Germania
Krak	Global
Krak UK	Regatul Unit

Instagram

Conturi

Nume afișat	Nume de utilizator	Regiune
Kraken	@krakenfx	Regiune
krakenfxuk	@krakenfxuk	Regatul Unit
Kraken Germania	@krakenfxde	Germania
Kraken France	@krakenfx_fr	Franța
Kraken Brazilia	@krakenfx_br	Brazilia
Kraken Argentina	@krakenfx_ar	Argentina
Krak	@krak_app	Global
Krak UK	@krakappuk	Regatul Unit
Kraken Ucraina	@krakenfx_ua	Ucraina

YouTube

Canale

Numele canalului	Nume de utilizator	Regiune
Kraken Crypto Exchange	@krakencryptoexchange	Global

TikTok

Conturi

Nume afișat	Nume de utilizator	Regiune
Kraken	@krakenfx	Global
Kraken UK	@krakenfxuk	Regatul Unit
Krak	@krakapp	Regatul Unit
Kraken Ucraina	@krakenfx_ua	Ucraina

Snapchat

Conturi

Nume afișat	Nume de utilizator	Regiune
krakenfx	@krakenfx	Global