Cum să urmărești Kraken pe rețelele sociale

Ultima actualizare: 14 aprilie 2026

Pentru a-ți asigura siguranța și securitatea pe rețelele sociale:

Atunci când te asistăm cu solicitările de asistență, îți putem cere numărul tichetului sau Public Account ID pentru a-ți verifica identitatea și a-ți oferi asistență, cu excepția cazului în care întrebarea ta este generală. Suntem disponibili să răspundem la întrebări generale și să escaladăm tichetele. Atunci când utilizezi rețelele sociale, te rugăm să fii atent la înșelătoriile de tip phishing.

Mai jos sunt conturile noastre oficiale de rețele sociale:

X

Asistență

Pentru a te conecta cu echipa Kraken Support sau Krak Support pe X și a obține ajutor cu probleme sau întrebări de bază legate de cont.

Nume afișat	Nume de utilizator	Regiune	Contactează-ne
Kraken Support	@krakensupport	Global	Trimite un mesaj direct
Krak Support	@kraksupport	Global	Trimite un mesaj direct

Marketing și Comunitate

Pentru a urmări actualizările de produse Kraken, listările de active sau știrile companiei, sau pentru a te implica în comunitatea Kraken pe X.

Nume afișat	Nume de utilizator	Regiune
Kraken	@krakenfx	Global
Kraken Franța	@krakenfx_FR	Franța
Kraken Polonia	@krakenfx_PL	Polonia
Kraken UK	@krakenfx_UK	UK
Kraken 中文	@KrakenFX_ZH	China
Kraken Pro	@krakenpro	Global
Kraken Deutschland	@krakenfx_de	Germania
Kraken Desktop	@krakendesktop	Global
Kraken Listings	@krakenlistings	Global

Personal

Dacă încerci să verifici legitimitatea unui profil care nu este listat mai jos, te rugăm să trimiți un mesaj direct (DM) la @krakensupport.

Nume	Rol	Nume de utilizator
Jesse Powell	Co-fondator	@jespow
Arjun Sethi	Co-CEO	@arjunsethi
David Ripley	Co-CEO	@DavidLRipley
Mayur Gupta	CMO	@mayurgupta77
Nick Percoco	CSO	@c7five
Matt Howells Barby	VP, Creștere	@matthewbarby
Jeffrey Ding	Program de afiliere	@jeffreydingz

Suport

Pentru a te conecta cu echipa de asistență Kraken de pe Reddit și pentru a obține ajutor cu probleme sau întrebări de bază legate de cont.

Nume de afișare	Nume de utilizator	Regiune	Contactează-ne
Kraken Support (cont)	u/krakensupport	Global	Trimite un mesaj direct
Kraken Support (subreddit)	r/krakensupport	Global	Trimite Modmail privat Creează o postare publică

Marketing și Comunitate

Pentru a urmări actualizările de produse Kraken, listările de active sau știrile companiei, sau pentru a te implica în comunitatea Kraken pe Reddit.

Nume afișat	Nume de utilizator	Regiune
Kraken Exchange (cont)	u/krakenexchange	Global
Kraken Exchange (subreddit)	r/kraken	Global

Personal

Dacă încerci să verifici legitimitatea unui profil care nu este listat mai jos, te rugăm să trimiți un mesaj direct (DM) către u/KrakenSupport.

Nume	Rol	Nume de utilizator
Jesse Powell	Co-fondator	u/jespow
Nick Percoco	CSO	u/c7five

Suport

Pentru a te conecta cu echipa de asistență Kraken pe Telegram și pentru a obține ajutor cu probleme sau întrebări de bază legate de cont.

Nume afișat	Nume de utilizator	Regiune
Kraken Support	@krakensupport	Global
Serviciu clienți Kraken în chineză	@krakensupportZH_bot	China

Canale

Pentru a urmări actualizări de produse Kraken, listări de active sau știri despre companie pe Telegram.

Nume afișat	Nume de utilizator	Regiune
Anunțuri Kraken	@kraken_announcements	Global
Anunțuri Kraken Pro	@krakenproannouncements	Global

Grupuri

Pentru a interacționa cu comunitatea Kraken pe Telegram.

Nume afișat	Nume de utilizator	Regiune
Kraken Exchange	@kraken_exchange_official	Global
Kraken官方中文群	@kraken_chinese	China

Boți

Boții de mai jos efectuează sarcini automate în canalele și grupurile noastre de anunțuri. Aceștia nu pot fi utilizați pentru a comunica cu echipa Kraken.

Nume bot	Nume de utilizator bot
Kraken Mod Bot	@krakenautomod_bot
Kraken Announcement Bot	@kraken_announcementbot
Mod Bot	@kxmod_bot
Announcement Bot	@kxannouncement_bot
Helper Bot	@kxchat_bot
Krak Bot	@krakadmin_bot

Discord

Conturi

Nume de afișare	Nume de utilizator	Regiune
Suport Kraken	@krakensupport	Global

Servere

Nume server	Link server	Regiune
Kraken Exchange	Alătură-te aici	Global

Facebook

Pagini

Nume pagină	Regiune
Kraken Bursă de Active Digitale	Supus restricțiilor geografice în anumite jurisdicții
Kraken UK	Regatul Unit
Kraken Brasil	Brazilia
Kraken Deutschland	Germania
Krak	Global
Krak UK	Regatul Unit

Instagram

Conturi

Nume afișat	Nume de utilizator	Regiune
Kraken	@krakenfx	Regiune
krakenfxuk	@krakenfxuk	Marea Britanie
Kraken Germania	@krakenfxde	Germania
Kraken Franța	@krakenfx_fr	Franța
Kraken Brazilia	@krakenfx_br	Brazilia
Kraken Argentina	@krakenfx_ar	Argentina
Krak		Global
Krak UK	@krakappuk	UK