All
Filtrare după:
Cum pot depune numerar în contul meu?
Am nevoie de ajutor cu verificarea contului
De ce nu îmi pot accesa contul?
Există taxe pentru retragerea criptomonedelor?
Am nevoie de ajutor pentru a mă conecta la cont

Kraken VIP este o experiență personalizată creată pentru clienții care gestionează capital semnificativ, oferind acces direct, suport personalizat și claritatea de a acționa cu încredere.
În cadrul Kraken VIP, aveți acces la:
Un manager de relații dedicat, care înțelege activitatea dumneavoastră și vă susține deciziile cu rapiditate și context.
Suport rapid cu căi clare de escaladare.
Evenimente curatoriate și experiențe atent concepute.
Acces timpuriu la produse noi și lansări de funcționalități, permițându-vă să acționați înaintea lansării generale.
Sesiuni private 1:1 cu economistul nostru șef, liderii de produs și analiștii de securitate.
În calitate de VIP, accesul continuă atâta timp cât sunt îndeplinite criteriile de calificare. Programul este construit în jurul modului în care interacționați cu Kraken: comportamentul dumneavoastră de tranzacționare, soldul dumneavoastră și activitatea dumneavoastră pe toate produsele. Acest lucru menține accesul transparent și previzibil.
Odată ce sunteți VIP, aveți acces la un set de beneficii concepute în jurul activității dumneavoastră de tranzacționare și al obiectivelor.
Un manager de relații dedicat, care acționează ca partenerul dumneavoastră direct în cadrul Kraken, cu un context complet asupra activității și obiectivelor dumneavoastră.
Suport rapid: timpi de răspuns rapizi și căi de escaladare.
Acces timpuriu la produse: funcționalități și produse noi înainte de lansarea publică.
Sesiuni private: invitații la previzualizări de produse, briefinguri de piață și sesiuni de securitate.
Evenimente de clasă mondială: invitații la experiențe organizate de Kraken.
Onboarding structurat: un proces de bun venit coordonat, incluzând un apel introductiv, prezentări ale echipei și acces la conținut VIP unic.
Statutul dumneavoastră VIP este revizuit în mod continuu. Pentru a rămâne în program, trebuie să continuați să îndepliniți oricare dintre următoarele criterii în fiecare lună:
Sold mediu lunar de peste 10M $.
Volum spot lunar de peste 7M $.
Activitate echivalentă de marjă sau futures.