Depanare Vault

Ultima actualizare: 26 ianuarie 2026

Depuneri

  • Asigură-te că te afli într-o regiune eligibilă.

  • Asigură-te că ai fonduri disponibile în soldul tău care nu sunt deja blocate (ex. depunerile în numerar în așteptare sau ordinele deschise nu pot fi alocate).

  • Dacă depui numerar (USD, EUR, etc.) sau stablecoin-uri non-USDC, Kraken le va converti mai întâi în USDC. Dacă conversia eșuează, depunerea nu se va finaliza.

  • Verifică din nou dacă aplicația ta Kraken este actualizată la cea mai recentă versiune.

  • Acest lucru se poate întâmpla în timp ce fondurile sunt convertite în USDC și alocate vault-ului. Blockchain-ul trebuie să confirme tranzacția înainte ca aceasta să fie finală.

  • Depunerile în așteptare se rezolvă de obicei automat.

  • O alocare eșuată înseamnă că vault-ul nu a primit fondurile tale.

  • Soldul tău va rămâne în contul tău și ar fi putut fi convertit în USDC.

  • Ar trebui să poți încerca din nou.

  • Dacă problema persistă, contactează Asistența Kraken cu detaliile tranzacției.

Retrageri

  • Retragerile sunt de obicei instantanee, dar lichiditatea vault-ului poate scădea dacă mulți utilizatori se retrag simultan.

  • Dacă lichiditatea este insuficientă, te rugăm să încerci din nou mai târziu, odată ce strategia automată a vault-ului sau furnizorul a refăcut lichiditatea disponibilă.

Retragerea ta este încă în curs de procesare, în așteptarea confirmării blockchain-ului.

  • În cazuri rare, o încercare de retragere poate eșua.

  • Tranzacția eșuată nu afectează soldurile, soldul vault-ului tău rămâne intact.

  • Încearcă retragerea din nou mai târziu sau în sume mai mici.

Cont și Acces

Depunerile sau retragerile peste pragul de securitate necesită autentificare cu doi factori (2FA). Introdu codul tău 2FA sau cheia de acces sau cheia de securitate pentru a continua.

Recompensele sunt variabile și nu sunt garantate; puteți pierde o parte sau toate activele dumneavoastră. Interacțiunea cu contractele inteligente on-chain implică riscuri care sunt detaliate în termenii și condițiile serviciului, inclusiv riscul tehnologic (bug-uri, exploit-uri și eșecuri ale oracolului/MEV/bridge), riscul de piață (volatilitatea prețurilor, de-pegs și lichidarea, acolo unde este relevant) și riscul operațional (tranzacții ireversibile, taxe de gaz, congestie a rețelei). Kraken nu controlează protocoalele terțe. Oferit de Payward Wallet, LLC. Se aplică taxe. Disponibilitatea variază în funcție de jurisdicție.

Ai nevoie de mai mult ajutor?