Gestionarea cardului Kraken

Poți vizualiza cu ușurință detaliile cardului tău Krak, cum ar fi numărul cardului sau PIN-ul, în aplicația Krak.

Îți cheltuim activele în ordinea pe care o stabilești pentru a acoperi suma integrală a unei tranzacții, combinând activele dacă este necesar. Poți rearanja și bloca activele în orice moment.

Pentru a-ți seta ordinea de cheltuire:

Monedă principală: Moneda principală a cardului tău este GBP pentru clienții din Marea Britanie sau Euro pentru clienții din zona Euro. Convertim activele tale în moneda ta principală atunci când cheltuiești. Rambursările și anulările sunt, de asemenea, plătite în moneda ta principală. Dacă utilizezi alte active într-o tranzacție și acestea eșuează, vom încerca să finalizăm plata utilizând soldul tău principal.

Solduri mici: Soldurile sub 1 £ sau 1 € în soldul tău Everyday pot fi ignorate la cheltuire, deoarece nu pot fi întotdeauna convertite.

Blochează: Poți bloca anumite monede dacă nu vrei să le utilizezi pentru cheltuieli. 

Indisponibil: Unele active sunt indisponibile pentru plăți și vor apărea în secțiunea Indisponibil. Dacă acest lucru se modifică, sunt adăugate automat la sfârșitul ordinii tale de cheltuire și vor fi disponibile pentru cheltuire.

Poți verifica rapid limitele cardului tău Krak în aplicație:

Pentru EUR și GBP, limitele de cheltuire și de retragere de la ATM sunt următoarele:

Cheltuire:

Retrageri de la bancomat:

Pentru a găsi extrasul tău de cont:

1. Apasă pe fotografia ta de profil din stânga sus în aplicația Krak

2. Derulează în jos la Rapoarte

3. Apasă pe Extrase de cont

Aici, poți exporta extrasele tale de cont lunare ca document PDF. Vei primi, de asemenea, un e-mail în fiecare lună când noul tău extras de cont este gata.

În majoritatea jurisdicțiilor, utilizarea criptomonedei pentru achiziții (inclusiv printr-un card conectat la cripto) reprezintă o înstrăinare de active în scopuri fiscale. Dacă valoarea cripto la achiziție este mai mare decât la momentul dobândirii, poți realiza un câștig de capital; dacă este mai mică, o pierdere de capital. Consultă articolul Considerații Fiscale.

Poți actualiza detaliile tale personale în aplicația Krak.

Poți înlocui un card deteriorat, pierdut sau furat și utilizat fraudulos:

1. Accesează Ajutor în aplicația ta Krak.

2. Apasă Înlocuiește cardul.

3. Selectează motivul (deteriorat, pierdut, furat etc.).

4. Dacă continui, cardul tău este anulat imediat și nu vei putea efectua achiziții.

Monavate poate percepe o taxă de 4,99 GBP (Marea Britanie) / EUR (SEE) pentru înlocuirea cardului. Cardurile de înlocuire ajung în 7 până la 10 zile. Dacă ți-a fost deteriorat cardul, înlocuitorul va păstra același număr de card, dar va avea o nouă dată de expirare și CVV.

Există trei modalități de a-ți înlocui cardul:

Cum să obții un înlocuitor:

Dacă cardul tău a fost deteriorat și a încetat să mai funcționeze, vei primi un înlocuitor cu același număr de card, dar cu o nouă dată de expirare și CVV (cod din 3 cifre).