All
Filtrare după:
Cum pot depune numerar în contul meu?
Am nevoie de ajutor cu verificarea contului
De ce nu îmi pot accesa contul?
Există taxe pentru retragerea criptomonedelor?
Am nevoie de ajutor pentru a mă conecta la cont
Eroarea „Permisiune refuzată” la tranzacții înseamnă, în general, că aveți Autentificare cu doi factori (2FA) pentru tranzacționare activată și o introduceți incorect sau deloc.
În funcție de modul în care ați configurat-o, 2FA pentru tranzacționare se poate aplica la:
Crearea de ordine noi
Anularea ordinelor deschise
Închiderea pozițiilor spot pe marjă
Dacă sunteți sigur că introduceți codul 2FA corect, consultați Codul meu 2FA din aplicația Authenticator nu funcționează pentru mai multe detalii.