Receberá notificações através de todos os canais ativados: E-mail com o motivo da violação, a data e hora e o seu capital no momento da violação. Notificação na aplicação, no computador e no telemóvel (se ativada). Notificação push no telemóvel (se ativada). Os detalhes da violação são também visíveis na página de visão geral, onde a sua conta apresentará o estado Fechada ou Arquivada, acompanhado das métricas finais.

O que acontece quando a sua conta entra em incumprimento

Q: O que acontece imediatamente

Quando é detetada uma violação: Todas as posições em aberto são encerradas. Todas as posições da conta são encerradas imediatamente ao preço de mercado. Todas as ordens pendentes são canceladas. Todas as ordens abertas de limite, limitação de perdas ou realização de lucro são eliminadas. A negociação é desativada. Deixa de poder colocar ordens ou abrir posições nesta conta. O estado da conta muda para Violada. Esta alteração fica refletida no seletor de contas e na página de visão geral. Os pedidos de pagamento deixam de ser possíveis. Não é possível solicitar um pagamento numa conta violada, incluindo quaisquer lucros não realizados no momento da violação. Submeta um pedido de pagamento antes de o seu capital se aproximar do limite de perda ou de drawdown. Todo este processo ocorre automaticamente, em segundos, após a condição de violação ser atingida.

Uma violação ocorre quando o capital da sua conta desce para o limite diário de perdas (violação MDL) ou para o limite de drawdown (violação MDD), ou abaixo destes. As violações são detetadas e aplicadas automaticamente em tempo real. Após uma violação, deixa de poder efetuar pedidos de pagamento – submeta qualquer pedido de pagamento antes de o seu capital se aproximar do limite de perda ou de drawdown.

O que acontece imediatamente

Quando é detetada uma violação:

Todas as posições em aberto são encerradas. Todas as posições da conta são encerradas imediatamente ao preço de mercado.
Todas as ordens pendentes são canceladas. Todas as ordens abertas de limite, limitação de perdas ou realização de lucro são eliminadas.
A negociação é desativada. Deixa de poder colocar ordens ou abrir posições nesta conta.
O estado da conta muda para Violada. Esta alteração fica refletida no seletor de contas e na página de visão geral.
Os pedidos de pagamento deixam de ser possíveis. Não é possível solicitar um pagamento numa conta violada, incluindo quaisquer lucros não realizados no momento da violação. Submeta um pedido de pagamento antes de o seu capital se aproximar do limite de perda ou de drawdown.

Todo este processo ocorre automaticamente, em segundos, após a condição de violação ser atingida.

Como é notificado/a

Receberá notificações através de todos os canais ativados:

E-mail com o motivo da violação, a data e hora e o seu capital no momento da violação.
Notificação na aplicação, no computador e no telemóvel (se ativada).
Notificação push no telemóvel (se ativada).

Os detalhes da violação são também visíveis na página de visão geral, onde a sua conta apresentará o estado Fechada ou Arquivada, acompanhado das métricas finais.

Consultar a conta em incumprimento

Após um incumprimento, a sua conta permanece visível no seletor de contas durante sete dias. Durante este período, pode:

Ver o saldo final, o capital e o P&L na página Visão geral
Consultar o histórico de negociação, as ordens e o livro-razão na página Histórico
Ver o motivo do incumprimento e o carimbo de data/hora

Após sete dias, a conta passa para a secção Fechado na página Visão geral com o estado Arquivado, onde ainda pode consultar as métricas de resumo.

O que pode fazer a seguir

Não existe período de espera nem cooldown após um incumprimento. Pode adquirir uma nova avaliação de imediato ao clicar em Comprar nova avaliação na página Visão geral ou aceder ao ecrã de compra Prop.

O incumprimento anterior não afeta a sua elegibilidade para novas avaliações, desde que não tenha já uma avaliação ativa em curso e o seu capital financiado total seja inferior ao limite de 200 000 $.

Posso recorrer de um incumprimento?

Os incumprimentos são aplicados automaticamente pelo sistema com base em dados de capital em tempo real. Os limites MDL e MDD são absolutos, pelo que não existe processo de recurso para incumprimentos automáticos.