Vouchers na Kraken Pro

O que é um voucher?

Os vouchers são um novo tipo de recompensa que pode obter na Kraken Pro. Ao contrário das recompensas em dinheiro ou cripto, um voucher oferece-lhe um benefício específico associado a um produto Kraken — por exemplo, uma conta de avaliação financiada ou proteção contra uma perda de trading. Os vouchers não podem ser levantados; em vez disso, resgata diretamente o respetivo benefício.

Tipos de vouchers atualmente disponíveis

Voucher

O que recebe

Voucher de avaliação Prop

Uma conta de avaliação Prop financiada (o montante é definido pela oferta específica).

Voucher de proteção contra perdas em Futures

Um reembolso (até ao montante definido pela oferta) se a sua próxima posição em Futures fechada, ou parcialmente fechada, resultar numa perda. O reembolso é pago na sua carteira Spot em USD.

Onde encontrar os seus vouchers

Abra a Central de recompensas na Kraken Pro Mobile e aceda ao ecrã Vouchers. Os seus vouchers atuais aparecem no separador Ativos; os vouchers utilizados, resgatados ou expirados passam para o separador Histórico.

Reclamar um voucher

Alguns vouchers são atribuídos automaticamente assim que concluir as condições da oferta, se aplicável. Verá um estado como Pago e poderá começar a utilizar o benefício de imediato.

Outros vouchers têm de ser reclamados. Se um voucher exigir uma reclamação, verá no cartão um botão Reclamar agora ou Reclamar o seu voucher. Toque no botão para ativar o voucher. Também receberá um e-mail quando um voucher estiver pronto para ser reclamado.

Expiração do voucher

Os vouchers podem ter dois limites de tempo distintos:

  • Período para reclamar: o tempo que tem para reclamar o voucher antes de este expirar sem ser reclamado.

  • Período do benefício: o tempo que tem para utilizar o benefício do voucher, por exemplo, fechar uma posição em Futures, depois de este estar ativo.

Nem todos os vouchers têm ambos. Consulte os detalhes no cartão do voucher e nos seus e-mails de notificação para saber as datas específicas aplicáveis à sua oferta.

Notificações

Receberá um e-mail quando:

  • lhe for atribuído um voucher,
  • um voucher estiver pronto para ser reclamado, com uma contagem decrescente até ao prazo para o reclamar,
  • não reclamar um voucher atempadamente e
  • o benefício de um voucher tiver sido pago.

Perguntas frequentes

Não. Os vouchers não podem ser levantados — apenas desbloqueiam o benefício específico descrito na oferta.

O voucher expira e passa para o separador Histórico. Deixa de ser possível reclamá-lo.

Receberá um e-mail a confirmar o reembolso e o seu voucher passará para o separador Histórico. O reembolso é pago na sua carteira Spot.

Ainda não. Atualmente, os vouchers estão disponíveis apenas na Kraken Pro Mobile. Está previsto disponibilizar suporte para outras plataformas numa futura versão.

Centro de recompensas > Vouchers, na aplicação móvel Kraken Pro.

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