Gastando com seu Krak Card

Última atualização: 24 de mar. de 2026

Onde posso usar o Krak Card?

Assim que seu cartão for ativado, você poderá usá-lo para pagamentos online, pagamentos de assinaturas, compras presenciais, saques em caixas eletrônicos - essencialmente em todos os lugares onde a Mastercard é aceita.

O aplicativo Krak oferece mais de 400 ativos que você pode enviar para seus amigos, mas, inicialmente, nem todos estarão disponíveis para transações com cartão. Nas suas configurações de Ordem de Gasto, as moedas não suportadas aparecerão como “Indisponível”.

Definindo a ordem de gasto do seu Krak Card

Gastamos seus ativos na ordem que você definiu para cobrir o valor total de uma transação, combinando ativos se necessário. Você pode reordenar e bloquear ativos a qualquer momento.

Para definir sua ordem de gasto:

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    Abra seu Cartão no aplicativo Krak.

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    Em Configurações Globais, toque em Definir ordem de gasto.

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    Organize seus ativos na ordem em que deseja que sejam usados.

Moeda principal: A moeda principal do seu cartão é GBP para clientes do Reino Unido ou Euro para clientes da Zona Euro. Convertemos seus ativos para sua moeda principal quando você gasta. Reembolsos e estornos também são pagos em sua moeda principal. Se você estiver usando outros ativos em uma transação e eles falharem, tentaremos concluir o pagamento usando seu saldo principal.

Saldos pequenos: Saldos abaixo de £1 ou €1 em seu saldo Diário podem ser ignorados ao gastar, pois nem sempre podem ser convertidos.

Bloquear: Você pode bloquear moedas específicas se não quiser usá-las para gastar. 

Indisponível:  Alguns ativos não estão disponíveis para pagamentos e aparecerão na seção Indisponível. Se isso mudar, eles serão adicionados automaticamente ao final da sua ordem de gasto e estarão disponíveis para gasto.

Aqui está o que você precisa saber sobre taxas ao usar seu Krak Card

O Krak permite que você mantenha várias moedas fiduciárias, como EUR, USD ou GBP, mas seu cartão é sempre denominado em sua moeda principal (por exemplo, GBP para titulares de cartão do Reino Unido, EUR para titulares de cartão da UE).

Portanto, se você gastar no exterior enquanto viaja com um cartão GBP, será cobrado o equivalente em GBP com base na taxa de câmbio da Mastercard, sem taxas adicionais por nossa parte. Se você optar por gastar uma moeda fiduciária diferente da sua moeda principal, precisaremos convertê-la para que você possa gastar. Você pode ler mais sobre taxas aqui. 

    Compra com Krak Card recusada pelo comerciante

    Se um comerciante recusar sua transação, você precisará entrar em contato diretamente com o comerciante.

      Para mais informações sobre taxas, consulte aqui.

      Precisa de mais ajuda?