A minha Kraken Wallet foi comprometida

Última atualização: 15 de setembro de 2026

Se suspeitar que alguém tem acesso à sua carteira, desligue o dispositivo afetado da internet e utilize um dispositivo seguro para proteger os ativos restantes.

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    Crie uma nova carteira com uma nova frase de recuperação num dispositivo seguro.

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    Anote e guarde em segurança a nova frase de recuperação.

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    Transfira os ativos restantes da carteira afetada para a nova carteira.

  4. 4

    Revogue aprovações de token suspeitas e desconecte dApps desconhecidas sempre que possível.

  5. 5

    Deixe de utilizar a frase de recuperação comprometida.

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    Proteja a conta de e-mail, Google, Apple ou a chave de acesso utilizada para iniciar sessão.

  2. 2

    Termine as sessões desconhecidas e altere a palavra-passe da conta, se aplicável.

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    Exporte as chaves da carteira incorporada se precisar de mover ativos para uma nova carteira.

  4. 4

    Transfira os ativos restantes e revogue aprovações suspeitas.

As transações na blockchain são irreversíveis. A Kraken não pode bloquear uma carteira com frase de recuperação nem recuperar ativos enviados para outro endereço.