Kraken selecionada como parceira de distribuição pelos devedores da FTX – Perguntas Frequentes

A Kraken firmou um acordo com a FTX Trading Ltd. (“FTX”) e seus devedores afiliados (os “Devedores FTX”) para auxiliar na distribuição de recuperações a clientes de varejo em jurisdições suportadas, de acordo com o Plano de Reorganização do Capítulo 11 da FTX, aprovado pelo tribunal de falências dos EUA.

Para garantir que você receba os fundos quando a distribuição começar, você pode concluir as etapas necessárias através do Portal do Cliente dos Devedores FTX (https://claims.ftx.com) e selecionar “Kraken.”

Para escolher a Kraken como agente de distribuição:

Se você já tem uma conta Kraken verificada, pode vincular facilmente suas duas contas. Se sua conta Kraken não foi totalmente verificada para um de nossos níveis de verificação, você precisará concluir o processo de verificação.

Se você não tem uma conta Kraken, após selecionar a Kraken como seu provedor de serviços de distribuição, você será guiado pelo nosso processo de criação de conta.

Observação: Este processo destina-se apenas à distribuição de fundos para contas pessoais. Se você deseja que os fundos sejam enviados para uma conta empresarial, precisará usar uma das opções alternativas de provedor de serviços de distribuição. As opções alternativas serão mostradas a você após enviar sua reivindicação para aprovação via https://claims.ftx.com.

A FTX avalia os ativos com base em seus preços a partir de novembro de 2022. Esta avaliação é fixa e não refletirá quaisquer mudanças de mercado desde então.

Para mais detalhes sobre como o Juro Pós-Petição (PPI) é calculado, consulte este artigo: Como o Juro Pós-Petição (“PPI”) é calculado para minha Reivindicação de Classe de Conveniência?

Se você tiver alguma dúvida sobre os valores de distribuição ou preços de cripto, entre em contato com o suporte da FTX.

Observe que apenas novos clientes Kraken são elegíveis para receber KFEE (Créditos de Taxa Kraken). O KFEE não está disponível para residentes das seguintes regiões:

As duas primeiras rodadas de distribuição de KFEE já foram creditadas com sucesso aos clientes elegíveis.

Para mais informações, consulte nosso artigo: Créditos de Taxa Kraken (KFEE)

Problema: Você tentou vincular uma conta pessoal FTX a uma conta empresarial Kraken. Contas empresariais não são elegíveis para receber distribuições através da Kraken.

Solução: Faça login ou abra uma conta pessoal Kraken com um endereço de e-mail diferente e altere o endereço de e-mail da FTX para corresponder ao da conta Kraken.

Problema: O e-mail da sua conta FTX não corresponde ao e-mail da sua conta Kraken.

Solução: Para resolver, tente o seguinte:

Problema: A conta Kraken adicionada não tem um endereço de e-mail associado.

Solução: Para isso, você precisará entrar em contato com a equipe de suporte da Kraken para atualizar seu endereço de e-mail - entre em contato conosco aqui.