Como Ativar o Seu Cartão

Última atualização: 13 de julho de 2026

Os cartões virtuais não requerem um passo de ativação separado — estão prontos a usar assim que são emitidos na aplicação e adicionados ao seu Apple Pay ou Google Pay. Os cartões físicos devem ser ativados assim que os receber.

Passos para ativar um cartão físico

  1. Abra a aplicação Kraken e toque no ícone do cartão no canto superior direito.

  2. Nas definições do cartão, toque em Ativar cartão.

  3. Introduza o código de 3 dígitos na parte de trás do seu cartão físico. Tem 4 tentativas antes que o seu cartão bloqueie. Se bloquear, contacte o Apoio ao Cliente.

  4. Escolha um PIN e introduza-o duas vezes para confirmar. Utilize um PIN diferente do PIN do seu dispositivo e de quaisquer PINs usados noutros cartões.

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