All
Filtrar por:
Como faço para depositar dinheiro na minha conta?
Eu preciso de ajuda com a verificação da conta
Por que não consigo acessar minha conta?
Há taxas de retirada de criptomoedas?
Eu preciso de ajuda para entrar na minha conta
Como faço para cancelar uma solicitação de pagamento?
Última atualização: 24 de março de 2026
Para cancelar sua solicitação de pagamento, siga os passos abaixo:
- 1
Abra o aplicativo Krak. As solicitações de pagamento que você enviou podem ser encontradas na página inicial, dentro do seu histórico de transações, abaixo do seu saldo da conta.
- 2
Toque na solicitação que você gostaria de cancelar. Você pode visualizar todas as suas solicitações tocando nos cartões Solicitação na parte superior do seu histórico de transações.
- 3
Selecione a solicitação que você deseja cancelar. Isso abrirá o resumo da solicitação. Em seguida, toque em Cancelar.
- 4
Revise os detalhes do cancelamento e, em seguida, toque em Confirmar para finalizar.
Se você cancelar uma solicitação acidentalmente, poderá tocar na solicitação cancelada na página Atividade e tocar em Solicitar novamente. Isso reenviará a mesma solicitação exata.