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Solicitações de Contas de Clientes Falecidos
Última atualização: 17 de mar. de 2026
Entendemos que gerenciar as contas de um ente querido após o seu falecimento pode ser incrivelmente difícil. Durante um período de luto, lidar com questões financeiras não deve parecer opressor. Embora a Kraken não ofereça atualmente a opção de adicionar um beneficiário a uma conta, temos um processo para apoiar famílias e representantes legais.
Se você estiver lidando com o patrimônio de alguém que tinha uma conta Kraken, nossa equipe dedicada pode orientá-lo(a) através das etapas necessárias. Você precisará fornecer os documentos exigidos.
Documentos Necessários
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Certidão de Óbito: Imagem colorida completa do documento oficial. Observe que certidões emitidas por funerárias não são aceitas.
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Documentação Legal: Documento que confirma sua nomeação como representante legal do patrimônio do falecido (como inventário ou alvará judicial).
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Documento de Identidade com Foto: Cópia colorida atual e válida de um documento de identificação com foto emitido pelo governo da(s) pessoa(s) nomeada(s) como representante legal.
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Carta: Uma carta assinada e datada da(s) pessoa(s) identificada(s) na documentação legal, confirmando que o titular da conta faleceu e identificando-se como o(s) representante(s) legal(is).
Documentos adicionais podem ser exigidos. Nossa equipe o(a) informará sobre isso, se necessário, assim que a solicitação for enviada.
Fazer uma Solicitação
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Preencha os campos obrigatórios com o máximo de informações possível.
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Anexe os documentos necessários.
Assim que recebermos sua solicitação, nossa equipe de Compliance fornecerá suporte com cuidado e discrição durante todo o processo.