Transferências ACATS – Perguntas Frequentes

Última atualização: 30 de janeiro de 2026

As transferências ACATS permitem que você mova ações e ETFs elegíveis de outra corretora para sua conta Kraken. Embora a maioria das transferências seja concluída com sucesso, algumas solicitações podem ser rejeitadas devido a ativos não suportados, informações inconsistentes e, mais comumente, um número de conta incorreto.


Este artigo descreve os motivos mais comuns pelos quais as transferências ACATS são rejeitadas—e o que você pode fazer para evitar atrasos.

Uma transferência ACATS (Serviço Automatizado de Transferência de Contas de Clientes) move ações e ETFs elegíveis de outra corretora para sua conta Kraken.

A Kraken atualmente suporta transferências de ações integrais de ações e ETFs dos EUA de contas de corretagem tributáveis.

Tipos de conta que suportamos

A Kraken suporta a transferência de contas individuais à vista e de margem mantidas na maioria das corretoras dos EUA.

Transferência ACATS completa
Uma transferência ACATS completa move todos os ativos elegíveis da sua conta de corretagem de envio para a Kraken. Na maioria dos casos, a corretora de envio fechará a conta assim que a transferência for concluída.

Transferência ACATS parcial
Uma transferência ACATS parcial move apenas as ações ou ETFs elegíveis específicos que você selecionar, enquanto o restante da conta permanece na corretora de envio.

Por que isso importa:
Uma transferência parcial pode ser útil se:

  • Sua conta contém ativos não suportados que você deseja manter na corretora de envio.

  • Você deseja excluir ações fracionárias, opções ou posições relacionadas à margem.

  • Você prefere mover ativos gradualmente em vez de transferir a conta inteira.

Antes de enviar qualquer tipo de transferência, confirme com sua corretora de envio como eles lidam com solicitações ACATS completas versus parciais.

Problemas de configuração e envio de transferência

Seu número de conta na corretora de envio deve ser inserido exatamente.

Um único dígito incorreto fará com que a transferência seja rejeitada.  Hífens e outros caracteres não alfanuméricos devem ser excluídos.

O que fazer:
Verifique novamente seu número de conta na corretora de envio antes de enviar.

Tipos de conta transferíveis

Não. A Kraken atualmente não suporta transferências ACATS para:

  • Contas de aposentadoria (incluindo IRAs, Roth IRAs, SEP IRAs e outras contas com vantagens fiscais)

  • Contas fiduciárias

  • Contas de custódia

Transferências desses tipos de conta serão rejeitadas durante o processamento ACATS.

A Kraken atualmente não suporta saldos de margem ou títulos emprestados.

No entanto, uma conta habilitada para margem ainda pode ser elegível para uma transferência ACATS se:

  • O saldo da margem for de $0, e

  • Todos os títulos sendo transferidos estiverem totalmente pagos, ou

  • Você enviar uma transferência ACATS parcial que inclua apenas ações ou ETFs totalmente pagos.

Se um débito de margem ou posições emprestadas forem incluídos na solicitação de transferência, a corretora de envio poderá rejeitar a transferência.

O que fazer:
Antes de iniciar uma transferência ACATS, confirme com sua corretora de envio que:

  • Seu saldo de margem está totalmente pago, ou

  • Você está enviando uma transferência parcial que exclui quaisquer posições relacionadas à margem.

Sim. Contas conjuntas podem ser transferidas desde que todos os titulares da conta autorizem a transferência.

Se as assinaturas ou autorizações exigidas de ambas as partes estiverem faltando, a corretora de envio poderá rejeitar a transferência como não autorizada.

Contas comerciais ou corporativas são transferíveis?
Atualmente, contas comerciais ou corporativas não são suportadas para ações e ETFs, e não são elegíveis para transferência.

Ativos transferíveis

A Kraken suporta transferências ACATS de apenas ações integrais de ações e ETFs listados nos EUA.

Ativos que não são suportados pela Kraken incluem:

  • Fundos mútuos

  • Títulos ou outros valores mobiliários de renda fixa

  • Opções ou derivativos

  • Ações estrangeiras (não dos EUA)

  • Produtos estruturados ou colocações privadas

Como os ativos não suportados são tratados depende das políticas da corretora de envio:

  • Alguns corretores podem rejeitar a transferência por completo.

  • Alguns podem liquidar ativos não suportados e transferir os lucros como dinheiro.

  • Alguns podem perguntar se você deseja reter ativos não suportados na empresa remetente.

A Kraken não controla como os ativos não suportados são tratados durante uma transferência ACATS.

O que fazer:
Antes de iniciar uma transferência, confirme com sua corretora remetente como eles lidam com títulos não suportados. Para evitar atrasos ou rejeições, considere vender ou excluir ativos não suportados antes de enviar sua solicitação ACATS.

Não. As transferências ACATS para a Kraken atualmente exigem apenas ações inteiras.

Ações fracionadas não podem ser transferidas diretamente. Como as posições fracionadas são tratadas depende das políticas da corretora remetente:

  • Alguns corretores podem liquidar ações fracionadas e transferir os lucros como dinheiro.

  • Alguns podem deixar ações fracionadas na empresa remetente.

  • Alguns podem rejeitar a transferência se ações fracionadas forem incluídas.

O que fazer:
Se você estiver enviando uma transferência ACATS completa e sua conta incluir ações fracionadas, confirme com sua corretora remetente como eles lidam com posições fracionadas para evitar atrasos ou rejeições.

Não. As transferências ACATS para a Kraken exigem apenas ações inteiras.

Não. Posições abertas de opções/derivativos não são suportadas.

Detalhes da conta necessários para transferências bem-sucedidas

Todos os detalhes de identificação – incluindo o nome legal – devem corresponder exatamente entre a empresa remetente e sua conta Kraken. Mesmo pequenas variações (por exemplo, inicial do meio ou sufixo ausente) podem causar rejeição.

Sim. A validação ACATS inclui a verificação do seu endereço e SSN/TIN. Incompatibilidades aqui podem causar falha.

Um número de conta incorreto levará à rejeição imediata. Verifique novamente os números das contas antes de enviar.

Problemas de transferência que podem causar rejeição

Contas com bloqueios, congelamentos, restrições de conformidade ou outras limitações na empresa remetente não podem ser transferidas via ACATS.

Sim. As negociações devem ser totalmente liquidadas na empresa remetente antes que uma solicitação ACATS possa ser processada.

Não. Apenas uma transferência ACATS pode estar ativa por conta por vez. Várias solicitações de transferência sobrepostas podem ser rejeitadas.

A Kraken suporta transferências parciais, mas algumas empresas remetentes não. Se a empresa remetente restringir transferências parciais, a transferência poderá ser rejeitada.

Sim. As transferências ACATS exigem autorização adequada. Se as assinaturas ou documentos de suporte necessários estiverem ausentes ou incompletos, a empresa remetente poderá rejeitar a transferência. Em alguns casos, documentação adicional — como documentos de confiança ou prova de alteração de nome legal devido a casamento ou morte — pode ser exigida.

O que fazer:
Confirme com sua corretora remetente se alguma autorização ou documentação adicional é necessária antes de enviar sua transferência.

Uma transferência rejeitada pode ser corrigida e reenviada assim que o problema for resolvido.

As rejeições não impedem tentativas futuras.

Prazos e o que esperar

A maioria das transferências ACATS é concluída em 5 a 10 dias úteis. Dependendo da empresa remetente, os ativos podem ser entregues em sua conta Kraken Equities em múltiplas transferências parciais, especialmente se houver problemas a serem resolvidos durante o processo.

As informações de base de custo podem levar mais tempo para serem transferidas.
Em alguns casos, os detalhes da base de custo são entregues depois que as ações chegam e podem aparecer em múltiplas transações ao longo do tempo. Esse prazo é determinado pela empresa remetente e não afeta sua capacidade de manter ou negociar as ações transferidas assim que estiverem disponíveis.

Antes de iniciar uma transferência:

  • Confirme se a conta remetente é uma conta de corretagem tributável.

  • Certifique-se de que todos os detalhes pessoais correspondam exatamente (nome, endereço, SSN/TIN).

  • Certifique-se de que apenas ações e ETFs suportados estejam incluídos.

  • Não inclua opções, saldos de margem ou ativos não suportados.

  • Verifique se todas as negociações estão totalmente liquidadas.

  • Verifique novamente o número da conta e os detalhes de registro.

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