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Este artigo é para clientes que usam o site Kraken Pro (pro.kraken.com)
Certos depósitos, como compras ACH pela primeira vez, compras com cartão de débito ou crédito ou compras com carteira digital, acionarão uma retenção temporária (72 horas) de saques na conta, por motivos de segurança.
Não participe de uma ICO ou venda de tokens diretamente da sua conta Kraken — os tokens recebidos serão irrecuperáveis.
Algumas criptomoedas podem ser enviadas por várias redes diferentes. Certifique-se de que está enviando por uma rede que suportamos para que os fundos não sejam perdidos.
Para cancelar um saque:
Para sacar criptomoedas da sua conta Kraken, você deve primeiro adicionar e confirmar o endereço de saque. Em seguida, para sacar, siga estas etapas:
Faça login na sua conta Kraken e navegue até Portfólio.

Clique no botão Sacar.

Procure a moeda que deseja retirar e clique nela.

Selecione um endereço adicionado anteriormente ou clique no botão Adicionar Endereço ("Adicionar conta" para EOS) para adicionar e confirmar um novo.

Insira o valor que deseja sacar no campo Valor ou clique em Máx. Certifique-se de que o valor seja maior que o mínimo listado diretamente abaixo deste campo e clique em Sacar.

Verifique novamente se todas as informações estão corretas e, em seguida, clique em Confirmar saque.

Se for solicitado um código de aplicativo autenticador, significa que você tem 2FA para financiamento ativado em sua conta e precisará usar o 2FA que configurou para financiamento (isso é diferente do seu 2FA de login).
Você pode cancelar um saque de criptomoeda visualizando suas Transações de Financiamento na página Visão Geral do Portfólio. No entanto, se a transação já tiver sido transmitida para a blockchain, você não poderá cancelar o saque.
Você pode receber uma mensagem de erro ou não conseguir sacar pelos seguintes motivos:
Para maior segurança, compras com cartão de débito e crédito usando USD podem ter um bloqueio de 72 horas em todas as compras, não apenas na sua primeira compra.