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Opções de interrupção da plataforma
Última atualização: 13 de fev. de 2026
Kraken Derivatives é uma plataforma de negociação 24 horas por dia, 7 dias por semana, que se esforça para atingir 100% de tempo de atividade e conectividade para os clientes.
No entanto, ocasionalmente, a plataforma pode sofrer inatividade devido a manutenções planejadas e problemas de sistema não planejados.
Para lidar com casos de interrupções da plataforma, fornecemos aos clientes uma variedade de ferramentas para gerenciar o espectro de inatividade que pode ser experimentado:
A maioria dos casos de inatividade na plataforma ocorre devido a manutenções programadas. Quando há uma interrupção planejada, uma notificação programada é enviada.
Esta notificação pode ser recuperada do endpoint da API REST de Notificações ou recebida via endpoint da API Websocket de Notificações:
- •
Aviso Prévio: Feed de Notificações
- •
Problemas de conexão inesperados: Deadman's Switch
- •
Retorno da inatividade: Período de Gerenciamento de Ordens
Endpoint da API REST de Notificações
{
"result":"success",
"notifications":[
{
"type":"general",
"priority":"low",
"note":"We've launched a new Telegram group."
},
{
"type":"settlement",
"priority":"medium",
"note":"Week contracts with maturity 29/Jun/2018 expire and settle.",
"effectiveTime":"2018-06-29T15:00:00Z"
}
],
"serverTime":"2018-06-29T15:22:05.187Z"
}
Quando a plataforma estiver prevista para sofrer inatividade, a notificação conterá:
type=maintenance
priority=high
O horário de início previsto para a inatividade estará em:
effectiveTime
Que representa a época Unix.
Este método fornecerá tempo de aviso suficiente para que você possa reagir programaticamente.
Além disso, uma notificação na UI aparecerá para avisar os clientes sobre isso, incluindo um pop-up que deixa claro para o cliente que há inatividade se aproximando.
Notificação do endpoint da API WebSocket
{
"feed":"notifications_auth",
"notifications":[
{
"id":"The Notification ID",
"type":"maintenance",
"priority":"high",
"note":"A note describing the notification.",
"effective_time":1520288300000
},
...
]
}
Quando a plataforma estiver prevista para sofrer inatividade, a notificação tanto para a API WebSocket quanto para a API REST conterá:
type=maintenance
priority=high
O horário de início previsto para a inatividade estará em:
effectiveTime
Que representa a época Unix.
Este método fornecerá tempo de aviso suficiente para que você possa reagir programaticamente.
Além disso, uma notificação na UI aparecerá para avisar os clientes sobre isso, incluindo um pop-up que deixa claro para o cliente que há inatividade se aproximando.
Há outros momentos em que talvez existam problemas de conectividade ou inatividade na rede que fazem com que seu aplicativo não consiga mais fazer solicitações.
Para acomodar isso, você pode usar o endpoint REST "cancelallordersafter" para especificar um período de tempo limite que, se uma nova solicitação não for enviada antes desse período, resultará no cancelamento de todas as ordens.
Isso pode ser útil para clientes que não desejam lidar com as notificações de inatividade programada e preferem deixar o sistema cancelar todas as suas ordens abertas se a rede estiver inativa.
Este é um período após a inatividade, quando a plataforma retornou, que permite ao cliente realizar apenas duas funções:
- •
Cancelar ordens abertas existentes
- •
Criar ordens somente maker
Durante este período:
- •
Ordens a mercado e ordens limite que cruzam o livro de ordens serão rejeitadas pelo motor de negociação
- •
Ordens de entrada de gatilho, stop loss e take profit não serão ativadas durante o período post-only
- •
Liquidações não podem ocorrer durante o período post-only; no entanto, se o limite de liquidação for atingido assim que a negociação for habilitada, a(s) liquidação(ões) ocorrerá(ão) conforme documentado
Isso será empregado após a inatividade enquanto as verificações da plataforma estiverem sendo realizadas. Uma vez que as verificações da plataforma tenham sido concluídas, o post-only será removido e a negociação poderá ser retomada. O status post-only será notificado através da UI da plataforma, notificações da API Websocket e REST, bem como na página Kraken Status.
Exemplo de notificação quando a plataforma estiver online novamente e os mercados estiverem no modo post-only:
{"feed":"notifications_auth","notifications":[{"id":419,"type":"market","priority":"high","effective_time":1655917620000,"note":"All contracts are now in post-only mode. Orders can be placed or cancelled, but no trades or liquidations can occur until post-only is disabled."}]}Exemplo de notificação quando a plataforma estiver online novamente e os mercados estiverem no modo post-only:
{"feed":"notifications_auth","notifications"[{"id":420,"type":"market","priority":"high","effective_time":1655917620000,"note":"Post-only mode is now disabled and trading has resumed."}]}