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Pedido cancelado devido a "Margem Insuficiente"
Última atualização: 31 de mar. de 2025
Temos fundos limitados disponíveis em nossas reservas para estender margem aos clientes.
Se você tentou fazer um pedido para abrir uma posição usando margem e ele foi cancelado com o motivo "Margem insuficiente", isso significa que nosso pool de margem para essa moeda está atualmente esgotado.
Você pode ver o motivo do cancelamento ao clicar no ID do pedido cancelado:
Isso pode acontecer tanto com ordens limitadas quanto com ordens a mercado, no entanto, isso nunca o impedirá de fechar uma posição à vista com margem.
A margem não é reservada quando você faz uma ordem limitada, então se o pool de margem estiver vazio quando o mercado atingir sua ordem limitada, seu pedido ainda poderá ser cancelado em vez de ser executado.
Solução
- 1
Você pode tentar fazer um novo pedido usando margem a qualquer momento após um pedido anterior ter sido cancelado.
- 2
Você também pode mudar o pool de margem que está usando, alterando o par de negociação. Por exemplo, se suas ordens de compra de BTC/USD não estão sendo preenchidas, você pode tentar BTC/EUR. Isso pode resolver o problema imediatamente. Ao operar comprado, você usaria a moeda de cotação (a segunda moeda do par) e, ao operar vendido, você usaria a moeda base (a primeira moeda do par).
- 3
Alternativamente, experimente Kraken Futures, pois ele não utiliza pools de margem para financiamento. O Kraken Futures funciona em uma base cliente a cliente, trocando contratos entre as partes disponíveis para que erros de margem insuficiente não ocorram. Se você estiver interessado na plataforma Futures, verifique se ela está disponível em sua área.