A proteção de preço de mercado é uma funcionalidade que protege a execução de ordens de mercado a um preço desfavorável devido a uma derrapagem num mercado ilíquido ou volátil. Cancela qualquer ordem de mercado assim que o spread de compra/venda ficar excecionalmente amplo (quando o spread for de 2,5 a 20% do preço de mercado, dependendo do par de moedas).
Além disso, as ordens de compra a mercado estão sujeitas a um limite de gasto por ordem de 5%. Se a totalidade da ordem não puder ser executada dentro deste limite, será executada parcialmente e a quantidade remanescente será cancelada.
Se as suas ordens de mercado estão a ser canceladas pela proteção de preço de mercado, tal significa que pode utilizar ordens limitadas para especificar um preço que está disposto a aceitar. Se verificar que as suas ordens com limite não estão a ser executadas com a rapidez pretendida, basta aumentar o preço-limite (nas ordens de compra) ou diminuí-lo (nas ordens de venda).
Para obter ajuda sobre como definir ordens com limite, consulte esta página.