As transações Coinbase do tipo pay-to-anyone não são suportadas na Kraken.
Quando cria um endereço de depósito Stacks (STX) na sua Conta Kraken, é também gerada uma Nota única. Esta Nota é uma informação adicional que deve ser incluída ao enviar uma transação STX.
Na Kraken, a Nota é utilizada para determinar a que conta uma determinada transação deve ser atribuída e creditada. Isto deve-se ao facto de todas as contas Kraken utilizarem um único endereço de depósito STX:
SP111MNWTSXGTD0ESMV59WX4KHQA93RTV9F82EK0K
A Nota é numérica e tem de ser incluída em todos os depósitos STX para a sua Conta Kraken. O STX tem uma Nota numérica de nove ou dez dígitos, por exemplo:
123456789 ou 1234567890
Certifique-se sempre de que inclui a Nota correta antes de enviar o seu depósito STX. Omitir esta informação causará atrasos significativos a creditar a transação na sua conta e, em certos casos, os fundos poderão ser irrecuperáveis.
Caso se tenha esquecido de incluir a Nota, inicie uma conversa com o chatbot.