Se não utilizar um endereço muxed, siga as instruções abaixo:
Quando gera um endereço de depósito de Pi (PI) para a sua conta Kraken, é também criado um Memo único. Este Memo é uma informação adicional que deve ser incluída ao enviar o seu depósito.
Na Kraken, o Memo é utilizado para determinar a que conta a transação deve ser creditada. Isto acontece porque várias contas podem partilhar o mesmo endereço de depósito base.
O Memo é um identificador numérico e pode variar em comprimento dependendo da sua conta.
Um exemplo de Memo é: 1234567890123456789
Certifique-se sempre de que inclui o Memo correto antes de enviar o seu depósito de PI. Detalhes de Memo em falta ou incorretos podem resultar em atrasos e, em alguns casos, os fundos podem não ser recuperáveis.
Se se esqueceu de incluir o Memo, por favor envie um pedido de suporte.