Se tiver um novo dispositivo, ainda pode aceder às suas carteiras antigas na Kraken Wallet utilizando as opções abaixo:
Se estiver a importar a sua carteira utilizando a sua Frase Secreta de Recuperação (SRP), certifique-se de que tem a (SRP) da sua Kraken Wallet anterior. Isto é essencial para restaurar as suas carteiras.
Transfira a aplicação oficial Kraken Wallet da App Store ou Google Play Store.
Toque em Importar Carteira e introduza a sua SRP para iniciar o processo.
Toque nas carteiras que deseja transferir para o seu novo dispositivo.
Por fim, toque em Importar carteira para concluir o processo.
Transfira a aplicação oficial Kraken Wallet da App Store ou Google Play Store.
Toque em Importar Carteira do iCloud.
Em seguida, pode utilizar a sua Passkey para importar a sua carteira.
Saiba mais sobre a cópia de segurança do iCloud no nosso artigo de suporte.
Transfira a aplicação oficial Kraken Wallet da App Store ou Google Play Store.
Toque em Importar Carteira e introduza a sua SRP para iniciar o processo.
Na página inicial da aplicação, toque em "Wallet 01" no canto superior esquerdo (este pode ter um nome diferente dependendo do nome que deu inicialmente à sua carteira).
Toque em Criar Carteira para aceder às suas carteiras. Deverá ver as suas carteiras originais.
Repita o processo até que todas as suas carteiras tenham sido restauradas.
Com estes passos, irá recuperar o acesso às suas carteiras no seu novo dispositivo. Se encontrar algum problema, não hesite em contactar o Suporte da Kraken.