Transferências ACATS – Perguntas Frequentes

Última atualização: 30 de janeiro de 2026

As transferências ACATS permitem-lhe mover ações e ETFs elegíveis de outra corretora para a sua conta Kraken. Embora a maioria das transferências seja concluída com sucesso, alguns pedidos podem ser rejeitados devido a ativos não suportados, informações incompatíveis e, mais comummente, um número de conta incorreto.


Este artigo descreve as razões mais comuns pelas quais as transferências ACATS são rejeitadas—e o que pode fazer para evitar atrasos.

Uma transferência ACATS (Automated Customer Account Transfer Service) move ações e ETFs elegíveis de outra corretora para a sua conta Kraken.

A Kraken atualmente suporta transferências de ações completas de ações e ETFs dos EUA de contas de corretagem tributáveis.

Tipos de conta que suportamos

A Kraken suporta a transferência de contas individuais a dinheiro e de margem detidas na maioria das corretoras dos EUA.

Transferência ACATS completa
Uma transferência ACATS completa move todos os ativos elegíveis da sua conta de corretagem de envio para a Kraken. Na maioria dos casos, a empresa de envio fechará a conta assim que a transferência for concluída.

Transferência ACATS parcial
Uma transferência ACATS parcial move apenas as ações ou ETFs elegíveis específicos que selecionar, enquanto o restante da conta permanece na empresa de envio.

Por que isto é importante:
Uma transferência parcial pode ser útil se:

  • A sua conta contém ativos não suportados que pretende manter na empresa de envio.

  • Pretende excluir ações fracionadas, opções ou posições relacionadas com margem.

  • Prefere mover os ativos gradualmente em vez de transferir a conta inteira.

Antes de submeter qualquer tipo de transferência, confirme com a sua corretora de envio como eles lidam com pedidos ACATS completos vs. parciais.

Problemas de configuração e submissão de transferência

O seu número de conta na empresa de envio deve ser introduzido exatamente.

Um único dígito incorreto fará com que a transferência seja rejeitada.  Traços e outros caracteres não alfanuméricos devem ser excluídos.

O que fazer:
Verifique novamente o seu número de conta na empresa de envio antes de submeter.

Tipos de conta transferíveis

Não. A Kraken atualmente não suporta transferências ACATS para:

  • Contas de reforma (incluindo IRAs, Roth IRAs, SEP IRAs e outras contas com benefícios fiscais)

  • Contas fiduciárias

  • Contas de custódia

As transferências destes tipos de conta serão rejeitadas durante o processamento ACATS.

A Kraken atualmente não suporta saldos de margem ou títulos emprestados.

No entanto, uma conta que esteja ativada para margem ainda pode ser elegível para uma transferência ACATS se:

  • O saldo de margem for 0 $, e

  • Todos os títulos a serem transferidos estiverem totalmente pagos, ou

  • Submeter uma transferência ACATS parcial que inclua apenas ações ou ETFs totalmente pagos.

Se um débito de margem ou posições emprestadas forem incluídos no pedido de transferência, a empresa de envio pode rejeitar a transferência.

O que fazer:
Antes de iniciar uma transferência ACATS, confirme com a sua corretora de envio que:

  • O seu saldo de margem está totalmente pago, ou

  • Está a submeter uma transferência parcial que exclui quaisquer posições relacionadas com margem.

Sim. Contas conjuntas podem ser transferidas desde que todos os titulares da conta autorizem a transferência.

Se as assinaturas ou autorizações exigidas de ambas as partes estiverem em falta, a empresa de envio pode rejeitar a transferência como não autorizada.

As contas empresariais ou corporativas são transferíveis?
Atualmente, as contas empresariais ou corporativas não são suportadas para ações e ETFs, e não são elegíveis para transferência.

Ativos transferíveis

A Kraken suporta transferências ACATS de apenas ações completas de ações e ETFs listados nos EUA.

Os ativos que não são suportados pela Kraken incluem:

  • Fundos mútuos

  • Obrigações ou outros títulos de rendimento fixo

  • Opções ou derivados

  • Ações estrangeiras (não dos EUA)

  • Produtos estruturados ou colocações privadas

A forma como os ativos não suportados são tratados depende das políticas da corretora de envio:

  • Alguns corretores podem rejeitar a transferência na totalidade.

  • Alguns podem liquidar ativos não suportados e transferir os lucros como dinheiro.

  • Alguns podem perguntar-lhe se pretende reter ativos não suportados na empresa de envio.

A Kraken não controla como os ativos não suportados são tratados durante uma transferência ACATS.

O que fazer:
Antes de iniciar uma transferência, confirme com a sua corretora de envio como ela lida com títulos não suportados. Para evitar atrasos ou rejeições, considere vender ou excluir ativos não suportados antes de enviar o seu pedido ACATS.

Não. As transferências ACATS para a Kraken atualmente exigem apenas ações completas.

As ações fracionadas não podem ser transferidas diretamente. A forma como as posições fracionadas são tratadas depende das políticas da corretora de envio:

  • Alguns corretores podem liquidar ações fracionadas e transferir os lucros como dinheiro.

  • Alguns podem deixar ações fracionadas na empresa de envio.

  • Alguns podem rejeitar a transferência se forem incluídas ações fracionadas.

O que fazer:
Se estiver a enviar uma transferência ACATS completa e a sua conta incluir ações fracionadas, confirme com a sua corretora de envio como ela lida com posições fracionadas para evitar atrasos ou rejeições.

Não. As transferências ACATS para a Kraken exigem apenas ações completas.

Não. Posições abertas de opções/derivados não são suportadas.

Detalhes da conta necessários para transferências bem-sucedidas

Todos os detalhes de identificação – incluindo o nome legal – devem corresponder exatamente entre a empresa de envio e a sua conta Kraken. Mesmo pequenas variações (por exemplo, inicial do nome do meio ou sufixo em falta) podem causar rejeição.

Sim. A validação ACATS inclui a verificação do seu endereço e SSN/TIN. Incompatibilidades aqui podem causar falha.

Um número de conta incorreto levará à rejeição imediata. Verifique novamente os números de conta antes de enviar.

Problemas de transferência que podem causar rejeição

Contas com bloqueios, congelamentos, restrições de conformidade ou outras limitações na empresa de envio não podem ser transferidas via ACATS.

Sim. As transações devem ser totalmente liquidadas na empresa de envio antes que um pedido ACATS possa ser processado.

Não. Apenas uma transferência ACATS pode estar ativa por conta de cada vez. Vários pedidos de transferência sobrepostos podem ser rejeitados.

A Kraken suporta transferências parciais, mas algumas empresas de envio não. Se a empresa de envio restringir transferências parciais, a transferência pode ser rejeitada.

Sim. As transferências ACATS exigem autorização adequada. Se as assinaturas necessárias ou os documentos de suporte estiverem em falta ou incompletos, a empresa de envio pode rejeitar a transferência. Em alguns casos, pode ser necessária documentação adicional — como documentos fiduciários ou prova de uma alteração legal de nome devido a casamento ou óbito.

O que fazer:
Confirme com a sua corretora de envio se é necessária alguma autorização ou documentação adicional antes de enviar a sua transferência.

Uma transferência rejeitada pode ser corrigida e reenviada assim que o problema for resolvido.

As rejeições não impedem futuras tentativas.

Prazos e o que esperar

A maioria das transferências ACATS é concluída dentro de 5–10 dias úteis. Dependendo da empresa de envio, os ativos podem ser entregues na sua conta Kraken Equities em múltiplas transferências parciais, especialmente se os problemas precisarem de ser resolvidos durante o processo.

As informações de custo base podem demorar mais tempo a serem transferidas.
Em alguns casos, os detalhes do custo base são entregues depois de as ações chegarem e podem aparecer em múltiplas transações ao longo do tempo. Este prazo é determinado pela empresa de envio e não afeta a sua capacidade de deter ou negociar as ações transferidas assim que estiverem disponíveis.

Antes de iniciar uma transferência:

  • Confirme que a conta de envio é uma conta de corretagem tributável.

  • Certifique-se de que todos os detalhes pessoais correspondem exatamente (nome, endereço, SSN/TIN).

  • Certifique-se de que apenas ações e ETFs suportados estão incluídos.

  • Não inclua opções, saldos de margem ou ativos não suportados.

  • Verifique se todas as transações estão totalmente liquidadas.

  • Verifique novamente o número da conta e os detalhes de registo.

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