Geralmente, o Suporte da Kraken não envia e-mails assinados por PGP nem e-mails encriptados por PGP.
No entanto, podemos receber e-mails em texto simples que utilizam o padrão OpenPGP e podemos enviar-lhe e-mails encriptados por PGP, se o solicitar.
Tenha em atenção que os tempos de resposta podem ser atrasados devido à necessidade de encriptar manualmente as nossas mensagens antes de as enviarmos.
A nossa equipa de suporte só pode enviar e receber e-mails encriptados se tiver partilhado a sua chave pública connosco através das suas definições de conta.