Este artigo destina-se a clientes que usam a interface Kraken (kraken.com/c).
Para utilizadores Kraken Pro, consultar este artigo.
Para depositar criptomoedas na Kraken, a sua conta deve ser verificada.
Inicie sessão na sua conta Kraken - Clique em Depositar ou clique no separador Transferir na barra lateral esquerda e clique em Depositar.
Procure ou percorra a página para encontrar a criptomoeda que deseja depositar e selecione-a.
Escolha a sua rede. Algumas criptomoedas suportam várias redes. (o exemplo mostra Bitcoin)
Importante: Deposite apenas usando uma rede que esteja disponível e seja suportada para a sua criptomoeda escolhida na Kraken.
Se é a sua primeira vez a depositar a criptomoeda escolhida, clique em Gerar endereço de depósito. Por exemplo: Rede Ethereum para Bitcoin:
Copie o endereço de depósito (e qualquer informação adicional necessária*) usando o ícone de copiar. Cole-o na sua plataforma ou carteira de envio. Tente evitar digitar o endereço manualmente.
Também pode digitalizar o código QR fornecido.
*Algumas criptomoedas exigem informações extras:
- XRP: Etiqueta de destino
- XLM: Memo (se não estiver a usar um endereço muxed)
- STX: Memo
- EOS: Memo (deve ser digitado manualmente se usar o código QR)
Se estiver a usar o código QR para XRP, XLM ou STX, certifique-se de que a tag/memo está incluída.
Leia cuidadosamente os requisitos de depósito e os avisos fornecidos na página de depósito de cada moeda individual.
Algumas criptomoedas podem ser enviadas através de várias redes diferentes. Certifique-se de que está a usar uma rede e criptomoeda que suportamos para que os fundos não sejam perdidos.
Depois de enviar a criptomoeda, o seu depósito aparecerá na sua conta Kraken assim que as confirmações necessárias forem concluídas na blockchain. Verifique os prazos de processamento aqui.
Depósitos de criptomoedas enviados via PrivateSend, CoinJoin ou outras ferramentas de ofuscação não serão creditados e podem ser perdidos.
Observação:
A única forma de um endereço de depósito ser removido é que o mesmo expire. Transações válidas enviadas para um endereço de depósito expirado ainda podem ser creditadas, com a dedução de uma comissão.
Se não incluiu a tag ou memo corretos, entre em contacto com o apoio usando o botão Preciso de ajuda abaixo.