Canais oficiais de suporte e comunicação do aplicativo Kraken Wallet
Como entrar em contato com a equipe de suporte oficial do Kraken Wallet':
Nós nos empenhamos ao máximo para fornecer suporte abrangente para resolver quaisquer preocupações ou dúvidas que você possa ter. Veja abaixo 'informações sobre como entrar em contato conosco através de vários canais.
Importante: Todo o suporte e comunicações relacionadas ao aplicativo Kraken Wallet serão conduzidos através dos canais oficiais da Kraken'. O aplicativo Kraken Wallet não possui canais de comunicação separados, incluindo perfis de mídia social.
O suporte do aplicativo Kraken Wallet nunca solicitará sua Frase secreta de recuperação, senha ou outras informações confidenciais que possam ser usadas para acessar seu dispositivo ou aplicativo Kraken Wallet.
Se alguém lhe pedir a Frase secreta de recuperação, saiba que pode ser uma tentativa de golpe.
A equipe de suporte do aplicativo Kraken Wallet' nunca entrará em contato com você por meio de redes sociais, ligações ou mensagens de texto.
Canais de comunicação da Kraken Wallet:
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E-mail: Os e-mails da Kraken sempre terão o nome de domínio @kraken.com no final. Isso inclui subdomínios como @email.kraken.com.
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É importante ressaltar que todas as comunicações oficiais relacionadas ao aplicativo Kraken Wallet serão conduzidas através dos canais oficiais da Kraken'.
Se você vir ou receber qualquer comunicação de uma conta que afirma ser o aplicativo Kraken Wallet, ou de um indivíduo que afirma ser um representante do suporte do aplicativo Kraken Wallet, saiba que pode ser uma tentativa de golpe. Isso inclui, entre outros: perfis de mídia social, sites ou blogs não oficiais, contas de e-mail não oficiais e chamadas telefônicas ou mensagens de texto.
Esteja ciente de que o aplicativo Kraken Wallet não possui nenhuma conta no Discord, Telegram, Twitter, Instagram ou outra conta de mídia social.
Para obter informações sobre os canais de comunicação oficiais da Kraken', consulte os seguintes guias: