Olá, como podemos ajudar?

Este artigo é destinado aos clientes que usam a interface da Kraken (kraken.com) Em qual interface da Kraken estou? Depois que sua conta for criada, verificá-la permitirá que os fundos sejam depositados e as negociações sejam feitas.  Para verificar a sua conta: Faça login na sua Conta Kraken. Clique no botão Verificar identidade, na página inicial. Insira as informações no formulário Verificar sua identidade e clique em Continuar. Observação: os cabeçalhos de campo no formulário podem diferir ligeiramente, dependendo da sua localização.  Na próxima página, insira sua ocupação e outras informações. Clique em Continuar. Em seguida, escolha o tipo de documento de identidade e carregue o documento ou capture-o pela webcam.Se você não tiver o documento em mãos, poderá pausar a verificação de identificação a qualquer momento e continuar seguindo as mesmas etapas acima. Depois que o documento for carregado, clique em Continuar para retornar à página inicial da conta. Você receberá uma notificação quando a verificação for concluída. O nível Express está disponível somente nos EUA, exceto NY, TX, WA e territórios dos EUA no exterior. Cada nível permite mais opções de depósitos e retiradas e limites mais altos, sendo o Pro o mais alto disponível. Observação: devido às regulamentações financeiras internacionais e locais, há algumas restrições geográficas.  Artigos relacionados: Como ter sua conta verificada no Kraken Pro? Como ter sua conta verificada na Kraken Classic? Onde posso encontrar meus limites de transação? Os limites de transação podem ser encontrados na sua conta, clicando no menu de perfil no canto superior direito e selecionando Configurações. Role para baixo até a seção de limites. Se você quiser limites mais altos, clique no link Verifique sua Conta. Onde posso encontrar meu nível de verificação? Você pode encontrar seu nível de verificação na página Configurações na Kraken. Para acessar a página de configurações, clique no ícone de Perfil no canto superior direito da página e selecione Configurações. Role para baixo até a seção de limites para visualizar seu nível de verificação atual e os limites aplicáveis. Perguntas relacionadas: Quanto tempo leva para que a conta seja verificada? Quais são os requisitos de nível de verificação? Como verifico minha conta no aplicativo Kraken?

Olá e bem-vindo à Kraken! Antes de começar, você pode estar se perguntando qual plataforma é mais adequada às suas necessidades. Temos três plataformas nas quais você pode comprar, vender e negociar criptomoedas. Você também terá acesso total ao nosso marketplace de NFTs. Se você estiver procurando usar a Kraken em qualquer lugar, também temos um conjunto de aplicativos móveis para atender às suas necessidades.   Kraken  Uma experiência para iniciantes para comprar, vender e explorar criptomoedas com facilidade. Recursos Com a interface da Kraken, você pode: Comprar, vender e converter criptomoedas usando o sistema Instant Buy e configurando compras recorrentes Depósitos e retiradas: faça suas compras com cartões de pagamento  Segurança: configurações de segurança para ajudar a manter suas contas seguras Kraken App: nosso aplicativo, simplesmente chamado de "Kraken", oferece um design sofisticado e recursos que não estão disponíveis no aplicativo Kraken Pro. Ele é fácil de usar e foi projetado para comprar e vender criptomoeda com facilidade. Como acesso e faço login? Para acessar a interface da Kraken, basta navegar até https://www.kraken.come fazer login usando seu nome de usuário e senha da Kraken.   Kraken Pro Uma experiência profissional de negociação que permite realizar ordens e ganhe recompensas sobre seus criptoativos.  Recursos Com o a interface do Kraken Pro, você pode: Negociação: ter acesso ao sistema completo de formulário de ordens Tipos de ordens: Um conjunto completo de tipos de negociação, incluindo limite de mercado, realização de lucro e muito mais. Depósitos e retiradas: depósitos e retiradas de endereços de criptomoeda e dinheiro existentes estão disponíveis no Kraken Pro. Incluir e remover ativos em stake. Segurança: Use recursos de segurança adicionais que atendem aos investidores profissionais, como as configurações de Bloqueio de segurança global e de APIs Como acesso e faço login? Para acessar a interface do Kraken Pro, basta navegar até https://pro.kraken.com e fazer login usando seu nome de usuário e senha da Kraken.    Kraken Classic A Kraken Classic é nossa plataforma original. A Kraken Classic está prestes a ser desativada e recomendamos que você comece a se familiarizar com as plataformas Kraken ou Kraken Pro.   Como acesso e faço login? Para acessar a interface da Kraken Classic, basta navegar até https://www.kraken.com e fazer login usando seu nome de usuário e senha da Kraken. Isso pode levar você para a nova página Kraken. Use o alternador de aplicativos conforme descrito abaixo para navegar até a Kraken Classic.   Alternador de aplicativos Você pode alternar facilmente entre todas as interfaces na área de trabalho por meio do alternador de aplicativos.    Alternador de aplicativos Você encontrará o alternador de aplicativos no canto direito da tela em cada plataforma. Para trocar de plataforma, clique no alternador de aplicativos. Aqui você encontrará todas as nossas interfaces disponíveis. Basta clicar na interface que você deseja usar e você será levado instantaneamente para lá. Abaixo, você pode encontrar exemplos do alternador de aplicativos em cada plataforma: Kraken   Kraken Pro NFT Marketplace Kraken Classic Perguntas frequentes Poderei acessar todos os produtos na nova interface da Kraken? A nova interface da Kraken oferece recursos comumente usados por nossos clientes. Os recursos avançados podem ser acessados por meio da interface da Kraken Pro. No momento, você pode acessar a Kraken, o Kraken Pro, o NFT Marketplace, o CryptoWatch e a Kraken Classic. Observe que o CryptoWatch é exibido apenas para contas verificadas e financiadas no alternador de aplicativos, e novos usuários da Kraken não poderão acessar a plataforma antiga e o alternador de aplicativos. A Kraken cobrará a mesma taxa pelo uso da nova interface da Kraken? Todas as nossas interfaces continuam livres para uso, sem alterações na nossa estrutura de taxas. Não consigo encontrar determinado recurso na interface da Kraken. O que devo fazer? Você pode acessar recursos avançados navegando até o Kraken Pro expandindo o alternador de aplicativos e clicando na opção Kraken Pro, os clientes da Kraken também podem acessar o marketplace do Kraken NFT. Usuários verificados e financiados também podem acessar o CryptoWatch a partir do alternador de aplicativos.

Este artigo é destinado aos clientes que usam a interface da Kraken (kraken.com). Em qual interface da Kraken estou? Instruções de depósito:  Faça login em sua Conta Kraken e clique em Depositar. Se você ainda não tiver uma conta Kraken, crie uma conta aqui. Você também pode navegar até a página Depositar clicando na guia Transferir no lado esquerdo da página. Procure a moeda que deseja depositar e clique nela. Neste exemplo, usaremos o dólar americano (USD).  Insira o valor que deseja depositar e selecione no menu suspenso seu Provedor de depósitos preferido. Se apenas uma opção for exibida, você poderá ignorar essa etapa e continuar.  Para obter mais informações, leia sobre nossas diferentes opções de depósitos.  Consulte a seção Informações adicionais e saiba mais sobre depósitos para garantir que você esteja depositando corretamente.  Vários bancos têm requisitos diferentes, por isso entre em contato diretamente com o banco para obter instruções específicas sobre como concluir o depósito. Para que seu depósito ocorra sem problemas, use nossa lista de verificação de depósito antes de enviar quaisquer fundos. Use o internet banking para fazer o depósito da sua conta para a Kraken. Para evitar erros, sugerimos copiar os detalhes da nossa conta bancária diretamente para seu banco ou instituição financeira. Revise nossas opções de depósito em dinheiro (taxas, mínimos e tempos de processamento) para verificar os tempos de processamento do pagamento. Artigos relacionados: Como depositar minha moeda local na Kraken no Kraken Pro?  Como depositar minha moeda local na Kraken no Kraken Classic?  Se você estiver usando o aplicativo Kraken, siga as instruções encontradas neste artigo. Para financiar sua conta com o aplicativo Kraken Pro, siga as etapas encontradas neste artigo.

Este artigo é destinado aos clientes que usam a interface da Kraken (kraken.com). Em qual interface da Kraken estou? Antes de poder depositar qualquer ativo digital ou criptomoeda, sua conta deve primeiro ser verificada no nível básico ou superior. Instruções de depósito: Faça login em sua Conta Kraken e clique no botão Depositar na página inicial.  Você também pode navegar até a página de Depositar clicando na guia Transferir no lado esquerdo da página. Procure a criptomoeda que deseja depositar e clique nela. Se for a primeira vez que você deposita, você terá que gerar um novo endereço de depósito. Clique no botão Gerar endereço de depósito.  Leia atentamente os avisos e requisitos de depósito fornecidos em cada página de depósito de moedas individuais. Algumas criptomoedas podem ser enviadas por várias redes diferentes. Confirme se você está usando rede e criptomoeda compatíveis para que os fundos não sejam perdidos. Clique no ícone de cópia e cole o endereço (e, se aplicável, outros detalhes*) na plataforma ou carteira a partir da qual os fundos serão enviados. Não digite o endereço manualmente. *Para determinadas criptomoedas, você precisará incluir mais detalhes do que apenas o endereço: Os depósitos de Ripple (XRP) precisam de uma "tag de destino" Os depósitos de Lumens (XLM) precisam de um "memorando" se você não usa um endereço multiplexado  Os depósitos de Stacks (STX) precisam de um 'memorando' Os depósitos de EOS precisam de um "memorando" Como alternativa, você também pode usar o "código QR" fornecido. IMPORTANTE: Se você usar o código QR para STX, XRP e XLM, verifique se tag/memo estão incluídos. Para EOS, o memo terá que ser digitado manualmente. Depois de iniciar uma transação válida a partir da sua carteira, o depósito será creditado na sua conta quando o número mínimo de confirmações necessárias for atingido. Observação: Caso não tenha incluído a tag ou o memorando correto, envie uma solicitação de suporte. A única forma de remover um endereço de depósito é se ele expirar. As transações válidas enviadas para um endereço de depósito expirado ainda podem ser creditadas com o desconto de uma taxa. Tokens enviados de ICOs para um endereço de depósito na Kraken não são recuperáveis. Artigos relacionados: Como depositar criptomoedas na sua Conta Kraken no Kraken Pro  Como depositar criptomoedas na sua Conta Kraken no Kraken Classic  Envio de criptomoedas de outras exchanges Confira abaixo links para artigos de suporte (não criados pela Kraken) de uma variedade de exchanges que nossos clientes têm achado úteis ao enviar fundos para a Kraken: Artigos de suporte Binance BitBay bitFlyer Bithumb Bitmex Bitstamp CEX.IO Coinbase Crypto.com Gate.io Gemini HITBTC Huobi Liquid Luno OKX Poloniex

Retenção de retirada Certos depósitos, como compras de ACH pela primeira vez, compras com cartão de débito ou crédito ou compras em carteira digital, resultarão em uma suspensão temporária (72 horas) de retiradas na conta, por questões de segurança. Para aumentar a segurança, as compras com cartão de débito e crédito usando USD terão o bloqueio de 72 horas discutido acima em todas as compras, não apenas na primeira compra. Como depositar fundos na minha conta Kraken?  Antes de comprar ou negociar criptomoedas na Kraken, você precisará depositar fundos em sua conta Kraken usando uma das moedas suportadas abaixo. Selecione a moeda local que deseja usar para visualizar opções de depósito específicas. O método mais comum é por meio de transferência bancária, da sua conta bancária para a Kraken, usando um número de referência exclusivo. Quer comprar de forma instantânea? Se você verificou sua conta para o nível Express (somente EUA), Intermediário ou Pro, dependendo do seu país de residência, você poderá usar um dos métodos de pagamento abaixo: Cartão de débito/crédito Visa e Mastercard Compras de carteira digital Internet banking via ACH  Deposite fundos agora Moedas compatíveis USD (dólar dos EUA) Disponibilidade Método de depósito Depósito mínimo Taxa de depósito Tempo de processamento Somente nos EUA ACH (Plaid)* USD sem taxa Quase instantâneo Apenas nos EUA** FedWire (MVB Bank) USD sem taxa 0 a 1 dias úteis Apenas nos EUA** FedWire (Customers Bank) 100 USD sem taxa 0 a 1 dias úteis Somente nos EUA FedWire (Etana Custody) 150 USD sem taxa 2 a 5 dias úteis ou instantaneamente Somente nos EUA FedWire (SynapseFi) 20 USD 5 USD 1 a 2 dias úteis Apenas nos EUA CBIT™ (Customers Bank Instant Token) N/A sem taxa Quase instantâneo Em todo o mundo** SWIFT (Etana Custody) 150 USD sem taxa 2 a 5 dias úteis ou instantaneamente Em todo o mundo** SWIFT (Bank Frick) 4 USD 3 USD De 1 a 5 dias úteis *Depósitos ACH via Plaid estão disponíveis instantaneamente para negociação, mas estarão sujeitos a uma suspensão de sete dias.. **A disponibilidade para este provedor de depósitos e retiradas pode ser limitada a regiões específicas. Selecione o texto roxo na coluna "Método de depósito" para visualizar o artigo de suporte do provedor e obter mais detalhes. Você também pode rever nossas restrições geográficas para determinar se é possível usar uma conta Kraken. EUR (Euro) Qual é a melhor opção de depósito para mim? Se sua conta bancária estiver dentro do Espaço Único de Pagamentos em Euros (SEPA), você poderá escolher qualquer um dos nossos métodos de depósito SEPA. Para depósitos em EUR em outras partes do mundo*, escolha um dos nossos métodos de depósito SWIFT com base na sua preferência em relação aos mínimos e taxas de depósito.. Disponibilidade Método de depósito Depósito mínimo Taxa de depósito Tempo de processamento SEPA SEPA / SEPA Instant(ClearJunction) 1 EUR sem taxa 0 a 3 dias úteis ou instantaneamente SEPA SEPA/SEPA Instant (Plaid) 1 EUR sem taxa 0-3 dias úteis ou instantaneamente SEPA SEPA (Bank Frick) 1 EUR sem taxa 0 a 3 dias úteis SEPA** SEPA/SEPA Instant (Banking Circle) 1 EUR sem taxa 0 a 3 dias úteis ou instantaneamente EEE PayPal 1 EUR sem taxa* Quase instantâneo Em todo o mundo** SWIFT (Bank Frick) 4 EUR 3 EUR 1 a 5 dias úteis Em todo o mundo** SWIFT (Etana Custody) 150 EUR sem taxa 2 a 5 dias úteis ou instantaneamente *As taxas doPayPal variam de acordo com a região e são exibidas na página de confirmação final. **A disponibilidade para este provedor de depósitos e retiradas pode ser limitada a regiões específicas. Selecione o texto roxo na coluna "Método de depósito" para visualizar o artigo de suporte do provedor e obter mais detalhes. Você também pode rever nossas restrições geográficas para determinar se é possível usar uma conta Kraken. CAD (dólar canadense) Disponibilidade Método de depósito Depósito mínimo Taxa de depósito Tempo de processamento Somente Canadá Transferência wire nacional (Credit Union Atlantic) 100 CAD sem taxa** 1 a 5 dias úteis Somente Canadá Dinheiro ou débito pessoalmente (Canada Post) 20 CAD 1,25 CAD + 0,25% 30-60 min Somente Canadá Interac e-Transfer 5 CAD 0,5% De 0 a 1 dia útil ou instantâneo Em todo o mundo* Business Pro Transferência wire (InterFIN) 1.000 CAD sem taxa 0 a 10 min Em todo o mundo* SWIFT (Bank Frick) 4 CAD 3 CAD De 1 a 5 dias úteis Em todo o mundo* SWIFT (Etana Custody) 150 CAD sem taxa 2 a 5 dias úteis ou instantaneamente *A disponibilidade para este provedor de depósitos e retiradas pode ser limitada a regiões específicas. Selecione o texto roxo na coluna "Método de depósito" para visualizar o artigo de suporte do provedor e obter mais detalhes. Você também pode rever nossas restrições geográficas para determinar se é possível usar uma Conta Kraken. **Taxa de US$ 12,38 cobrada pelo banco intermediário. AUD (dólar australiano) Disponibilidade Método de depósito Depósito mínimo Taxa de depósito Tempo de processamento Somente Austrália Transferência bancária/Osko 5 AUD sem taxa 0 a 2 dias úteis. Quase instantaneamente para transações Osko. Somente Austrália Liquidação bruta em tempo real (RTGS) 100 AUD 33 AUD 0 a 1 dias úteis Em todo o mundo* SWIFT (Etana Custody) 150 AUD sem taxa 2 a 5 dias úteis ou instantaneamente *A disponibilidade para este provedor de depósitos e retiradas pode ser limitada a regiões específicas. Selecione o texto roxo na coluna "Método de depósito" para visualizar o artigo de suporte do provedor e obter mais detalhes. Você também pode rever nossas restrições geográficas para determinar se é possível usar uma Conta Kraken. GBP (libra esterlina) Disponibilidade Método de depósito Depósito mínimo Taxa de depósito Tempo de processamento Reino Unido e Gibraltar FPS/BACS (ClearJunction) 1 GBP sem taxa De 0 a 3 dias úteis Reino Unido e Gibraltar CHAPS (ClearJunction) 22 GBP 21 GBP No mesmo dia Reino Unido e Gibraltar FPS/BACS (Plaid) 1 GBP sem taxa 0 a 3 dias úteis ou instantaneamente Somente para o Reino Unido FPS (Banking Circle) 2 GBP sem taxa 0 a 1 dias úteis Somente para o Reino Unido PayPal 1 GBP sem taxa* Quase instantâneo Em todo o mundo** SWIFT (Bank Frick) 4 GBP 3 GBP De 1 a 5 dias úteis Em todo o mundo** SWIFT (Etana Custody) 150 GBP sem taxa 2 a 5 dias úteis ou instantaneamente *As taxas doPayPal variam de acordo com a região e são exibidas na página de confirmação final. **A disponibilidade para este provedor de depósitos e retiradas pode ser limitada a regiões específicas. Selecione o texto roxo na coluna "Método de depósito" para visualizar o artigo de suporte do provedor e obter mais detalhes. Você também pode rever nossas restrições geográficas para determinar se é possível usar uma Conta Kraken. CHF (franco suíço) Disponibilidade Método de depósito Depósito mínimo Taxa de depósito Tempo de processamento Somente Liechtenstein e Suíça SIC (Bank Frick) 1 CHF sem taxa No mesmo dia Em todo o mundo* SWIFT (Bank Frick) 1 CHF 0,75 CHF 1 a 5 dias úteis Em todo o mundo* SWIFT (Etana Custody) 150 CHF sem taxa 2 a 5 dias úteis ou instantaneamente *A disponibilidade para este provedor de depósitos e retiradas pode ser limitada a regiões específicas. Selecione o texto roxo na coluna "Método de depósito" para visualizar o artigo de suporte do provedor e obter mais detalhes. Você também pode rever nossas restrições geográficas para determinar se é possível usar uma Conta Kraken. JPY (iene japonês) Disponibilidade Método de depósito Depósito mínimo Taxa de depósito Tempo de processamento Em todo o mundo* SWIFT (Etana Custody) 15.000 JPY sem taxa 2 a 5 dias úteis ou instantaneamente *A disponibilidade para este provedor de depósitos e retiradas pode ser limitada a regiões específicas. Selecione o texto roxo na coluna "Método de depósito" para visualizar o artigo de suporte do provedor e obter mais detalhes. Você também pode rever nossas restrições geográficas para determinar se é possível usar uma Conta Kraken. Criar uma Conta Kraken Informações importantes sobre depósitos Os depósitos devem corresponder à mesma moeda especificada na opção de depósito. Por exemplo, os fundos CAD só devem ser enviados para as opções de depósito CAD. Os fundos enviados para as opções de depósito a que não pertencem podem ser devolvidos e podem resultar em cobranças.As taxas de depósito são o que custa à Kraken aceitar seu depósito e não incluem as taxas do seu banco (se houver) para enviar uma transferência.Não podemos aceitar depósitos de determinados processadores de pagamento de terceiros.Os residentes verificados no Canadá podem depositar com dinheiro e cartões de débito usando nosso fornecedor com atendimento presencial.Esteja ciente dos feriados bancários. Essas informações podem ser alteradas sem aviso prévio e nem sempre estão atualizadas. Faça login em sua conta Kraken e navegue até a página de depósitos e retiradas relevante para ver as informações mais atuais.Atualmente, a Kraken não aceita depósitos nacionais nos EUA por meio de cheques. Não envie cheques pelo correio nem deposite dinheiro físico diretamente em qualquer uma de nossas contas bancárias ou endereços. Todos os cheques que recebermos serão destruídos. Perguntas frequentes Por que meu depósito ainda não chegou? Os tempos de processamento são apenas estimativas e estão fora do controle da Kraken. É possível que ocorram atrasos. Se seu depósito não chegar dentro do prazo previsto acima, siga estas etapas. Há outras taxas? Seu banco pode cobrar taxas por enviar o depósito para nossos processadores de pagamentos. Os bancos intermediários ou correspondentes (bancos entre seu banco e nosso banco que processam a transação em trânsito) também podem cobrar taxas ou converter a transação em uma moeda diferente no caminho (se estiver enviando euros de fora da Europa, por exemplo). Essas taxas estão na conta do remetente e são da responsabilidade do banco emissor. Quais são os limites de depósito? Os limites de Depósito dependerão do seu nível de verificação. Por que meu depósito está sendo retido? Um depósito pode ser retido por várias razões. Quando um depósito for retido, nossa equipe de suporte entrará em contato imediatamente com mais informações. Como alternativa, você pode entrar em contato com o suporte caso ainda não tenhamos falado com você. Entre em contato com o suporte Os separadores de decimais e de milhares mostrados neste artigo podem ser diferentes dos formatos exibidos em nossas plataformas de negociação. Confira nosso artigo sobre como usamos pontos e vírgulas para obter mais informações. Artigos relacionados Requisitos para depósitos bancários e lista de verificação Opções de retirada em dinheiro (taxas, valores mínimos e tempos de processamento) Como comprar e vender criptomoedas na Kraken

Depósitos de NFT NFTs depositados que não fazem parte de uma coleção aceita pela Kraken, ou enviados na blockchain incorreta, não serão exibidos no seu Estoque e poderão precisar de um processo de recuperação mais longo ou podem não ser recuperáveis. Se você enviou por engano um NFT para sua Conta Kraken que não faz parte de nossas coleções aceitas, entre em contato com o suporte para receber assistência. Retenções comerciais A compra de criptomoedas com cartões de crédito ou via internet banking ACH acionará uma negociação para o usuário da transação. Isso impedirá a atividade comercial da NFT (compras, vendas e ofertas) por um período de 72 horas, para maior segurança. Abaixo estão os NFTs para os quais atualmente oferecemos suporte em nosso mercado. Para obter uma lista completa de Avatares do Reddit suportados na Kraken, visite: NFTs disponíveis na Kraken (Avatares do Reddit) Nome Rede(s) Padrões de tokens 0N1 Force Ethereum ERC-721 1337 skulls Ethereum ERC-721 8liens Ethereum ERC-721 9 ZONES Ethereum ERC-721 Acrocalypse Ethereum ERC-721 Adam Bomb Squad Ethereum ERC-721 Applied Primate Keycard Ethereum ERC-721 a KID called BEAST Ethereum ERC-721 akutars Ethereum ERC-721 Alien Frens Ethereum ERC-721 ALPACADABRAZ Ethereum ERC-721 Angry Cat Ethereum ERC-721  Animetas Ethereum ERC-721  Anthony Hopkins - The Eternal Ethereum ERC-721 Aopanda Party Ethereum ERC-721 Azuki Ethereum ERC-721 Azuki Elementals     Ethereum ERC-721 Azuki Elemental Beans     Ethereum ERC-721 Banners NFT     Ethereum ERC-721 BasedHeads Ethereum ERC-721 BEANS - Dumb Ways to Die Ethereum ERC-721 BEANZ Official Ethereum ERC-721 Bit Bears by Berachain Ethereum ERC-721 Blitmap Ethereum ERC-721 Boki Ethereum ERC-721 Boonji Project Ethereum ERC-721 Bored Ape Kennel Club Ethereum ERC-721 Bored Ape Yacht Club Ethereum ERC-721 Boss Beauties Ethereum ERC-721 Bursted Bubbles by Deblock     Ethereum ERC-721 BYOPills Ethereum ERC-721 Capsule House Ethereum ERC-721 Castaways - The Islands Ethereum ERC-721 Castle Kid By Colin Tilley Ethereum ERC-721 Celestial by Nullish Ethereum ERC-721 Cel Mates Crime Reports Ethereum ERC-721 Chimpers Ethereum ERC-721 Claynosaurz Ethereum ERC-721 CLONE X - X TAKASHI MURAKAMI Ethereum ERC-721 Cool Cats NFT Ethereum ERC-721 Cool Pets NFT Ethereum ERC-721 Chain Runners Ethereum ERC-721 Chaos City: Residents Ethereum ERC-721 CHRYSALISM: DNA Ethereum ERC-721 Chungos Ethereum ERC-721 Createra Genesis Land Ethereum ERC-721 Creature World NFT Ethereum ERC-721 Creepz Genesis Ethereum ERC-721 CryptoBatz Ethereum ERC-721 CryptoBirbs by Vodnik Ethereum ERC-721  Crypto.Chicks Ethereum ERC-721 Crypto Coven Ethereum ERC-721 CryptoDickbutts Ethereum ERC-721 CryptoPunks Ethereum ERC-721 Cryptopunks (V1) Ethereum ERC-721 CrypToadz by GREMPLIN Ethereum ERC-721 Cupcats Official Ethereum ERC-721 CyberKongz Ethereum ERC-721 CyberKongz VX Ethereum ERC-721 C-01 Ethereum ERC-721 Damien Hirst, The Currency Ethereum ERC-721 Deadfellaz Ethereum ERC-721 DeafBeef Ethereum ERC-721 Decentraland Ethereum ERC-721 Degenheim Ethereum ERC-721 Degen Toonz Ethereum ERC-721 DeGods Ethereum ERC-721 DigiDaigaku Dragon Eggs Ethereum ERC-721 DigiDaigaku Genesis Ethereum ERC-721 Dippies Ethereum ERC-721 Doge Pound Puppies Ethereum ERC-721 Doodles Ethereum ERC-721 Dooplicator Ethereum ERC-721 dotdotdots Ethereum ERC-721 Echo Key by Zero Point Ethereum ERC-721 EightBit Me Ethereum ERC-721 Fang Gang Ethereum ERC-721 Feetpix.wtf Ethereum ERC-721 Frenly Pandas     Ethereum ERC-721 Flightless Space Agency      Ethereum ERC-721 Fluf World Ethereum ERC-721 Fluffers by fluffytopia Ethereum ERC-721  Forgotten Runes Wizards Cult. Ethereum ERC-721 GalacticApes Ethereum ERC-721 Genuine Undead Ethereum ERC-721 GEVOLs Ethereum ERC-721 Ghost Boy Ethereum ERC-721 Gutter Dogs Ethereum ERC-721 Gutter Pigeons Ethereum ERC-721 HAPE Prime Ethereum ERC-721 HasbullaNFT Ethereum ERC-721 Hashflow (Official) Ethereum ERC-721 Hashmasks Ethereum ERC-721 Huxley Comics Ethereum ERC-721  HV-MTL Ethereum ERC-721  Impostors Genesis Aliens Ethereum ERC-721 Invisible Friends Ethereum ERC-721 Iron Paw Gang Ethereum ERC-721 Kanpai Pandas Ethereum ERC-721 Khuga by Khuga Labs Ethereum ERC-721 KILLABEARS     Ethereum ERC-721 Killer GF Ethereum ERC-721 Kiwami Ethereum ERC-721 KPR Ethereum ERC-721 Lazy Lions Ethereum ERC-721 Letters by Vinnie Hager Ethereum ERC-721 Lil Pudgys Ethereum ERC-721 Little Lemon Friends Ethereum ERC-721 Little Tinas Fantasy Ethereum ERC-721 Lives of Asuna Ethereum ERC-721 LO-FI PEPE Ethereum ERC-721 Loot (for Adventurers) Ethereum ERC-721 Loser Club Official Ethereum ERC-721 Meebits Ethereum ERC-721 MekaVerse Ethereum ERC-721 Metakrew Ethereum ERC-721 Meta Legends Ethereum ERC-721 Mfers Ethereum ERC-721 MG land Ethereum ERC-721 Milady Maker Ethereum ERC-721 MistleToadz by GREMPLIN Ethereum ERC-721 Moonbirds Ethereum ERC-721 Moonbirds Oddities Ethereum ERC-721 Moonrunners Ethereum ERC-721 Murakami.Flowers Official Ethereum ERC-721 Murder Head Death Club Ethereum ERC-721 MURI by Haus Ethereum ERC-721 Mutant Ape Yacht Club Ethereum ERC-721 My Pet Hooligan Ethereum ERC-721 Nakamigos Ethereum ERC-721 NeoTokyo Outer Identities Ethereum ERC-721 Nouns Ethereum ERC-721 Nyolings Ethereum ERC-721 OCM Karma     Ethereum ERC-721 On Chain Monkey Ethereum ERC-721 On the Edge of Oblivion Ethereum ERC-721 Otherdeed for Otherside Ethereum ERC-721 Otherside Vessels Ethereum ERC-721 Otherdeed Expanded     Ethereum ERC-721 Owls Ethereum ERC-721 Peaceful Groupies Ethereum ERC-721 Pixelmon – Generation 1 Ethereum ERC-721 Pixels - Farm Land Ethereum ERC-721 Pixelady Maker     Ethereum ERC-721 Pop Art Cats by Matt Chessco Ethereum ERC-721 PORSCHΞ 911 Ethereum ERC-721 Pudgy Penguins Ethereum ERC-721 PXN: Ghost Division Ethereum ERC-721 QQL Mint Pass Ethereum ERC-721 Avatares do Reddit disponíveis na Kraken RENGA Ethereum ERC-721 RENGA BLACK BOX Ethereum ERC-721 REXBITS Ethereum ERC-721 Robotos Ethereum ERC-721 Sappy Seals Ethereum ERC-721 Savage Nation Ethereum ERC-721 Scottie Pippen SP33 Ethereum ERC-721 Sewer Pass Ethereum ERC-721 "SHiELD:AGE" de Cotoh Tsumi Ethereum ERC-721 Shinsei Galverse Ethereum ERC-721 Sipherian Surge Ethereum ERC-721 SlimHoods Ethereum ERC-721 Sneaky Vampire Syndicate Ethereum ERC-721 Sproto Gremlins Ethereum     ERC-721 Starcatchers Ethereum ERC-721 STATE OF THE ART by ThankYouX Ethereum ERC-721 SuperNormal Ethereum ERC-721 Supducks Ethereum ERC-721 Tasty Bones XYZ Ethereum ERC-721 Terraforms by Mathcastles Ethereum ERC-721 Texture Punx Official Ethereum ERC-721 The Captainz Ethereum ERC-721 The Doge Pound Ethereum ERC-721 The Flower Girls Ethereum ERC-721 The Humanoids Ethereum ERC-721 The Legend of CØCKPUNCH™ Ethereum ERC-721 The Long Lost Ethereum ERC-721 the pixels inc Ethereum ERC-721 ThePossessed Ethereum ERC-721 The Potatoz Ethereum ERC-721 The Sandbox Ethereum ERC-721 The Surreals Ethereum ERC-721 ThorGuards Ethereum ERC-721 TIME Pieces Build a Better Future: Genesis Drop Ethereum ERC-721 Treeverse – Plots Ethereum ERC-721 Treeverse - Timeless Characters Ethereum ERC-721 tubby cats by tubby collective Ethereum ERC-721 Unisocks Ethereum ERC-721 uwucrew Ethereum ERC-721 Vee Friends Ethereum ERC-721 VeeFriends Series 2 Ethereum ERC-721 VOX Ethereum ERC-721 Wassies by Wassies Ethereum ERC-721 Wavelength by Kaleb Johnston Ethereum ERC-721 We Are All Going to Die Ethereum ERC-721 White Hearts 1.0 Ethereum ERC-721 Wolf Game - Farmer Ethereum ERC-721 Women and Weapons Ethereum ERC-721 WonderPals Ethereum ERC-721 Wonky Stonks Ethereum ERC-721  World of Women Ethereum ERC-721 World of Women Galaxy Ethereum ERC-721 Worldwide Webb Land Ethereum ERC-721 WVRPS by Warpsound Ethereum ERC-721 XCOPY Ethereum ERC-721 Yaypegs Ethereum ERC-721 YuGiYn Ethereum ERC-721 zombie club token Ethereum ERC-721 Zoofrenz by Zombot Studio Ethereum ERC-721 Trump Digital Trading Cards  Rede Polygon ERC-721 Trump Digital Trading Cards Series 2 Rede Polygon ERC-721 Y00ts Rede Polygon ERC-721 ABC Solana SPL Alpha Pharaohs Solana SPL ASTRALS Solana SPL AURORY Solana SPL BODOGGOS Solana SPL BOLD BADGERS SQUAD Solana SPL Brains + Zombies (Brains) Solana SPL Brains + Zombies (Zombies) Solana SPL Bubblegoose Ballers Solana SPL Cets Milk Bottle Solana SPL CETS ON CRECK Solana SPL Critters Cult Solana SPL DEGENERATE APE ACADEMY Solana SPL Degen Fat Cats (SOL) Solana SPL Degenerate Trash Pandas Solana SPL Fancy Frenchies Solana SPL Famous Fox Federation Solana SPL Frakt Solana SPL Genesis Genopets Solana SPL GGSG: GALACTIC GECKO Solana SPL Grim Syndicate Solana SPL Jikan Studios Solana SPL Just Ape. Solana SPL Knittables Solana SPL Mad Lads     Solana SPL Meta Tattoo Club Solana SPL OG Atadians Solana SPL Okay Bears Solana SPL Pesky Penguins Solana SPL Portals Solana SPL Primates Solana SPL Pudgy Rods Solana SPL Quantum Traders Solana SPL Reptilian Renegade (Lizards) Solana SPL RetroGoons Solana SPL Rogue Sharks NFT Solana SPL Rude Golems Solana SPL Sharx by sharky.fi Solana SPL Smyths Solana SPL Solana Monkey Business Solana SPL The Fracture Solana SPL Solsteads Solana SPL Sorcies Solana SPL Taiyo Robotics Solana SPL The Catalina Whale Mixer Solana SPL The Sneks Solana SPL Thesmophoria Solana SPL Trippin’ Ape Tribe Solana SPL Transdimensional Fox Federation Solana SPL Turtles Solana SPL Ukiyo Solana SPL Vandals Solana SPL

Este artigo é destinado aos clientes que usam a interface da Kraken (kraken.com) Em qual interface da Kraken estou? Retenção de retirada Certos depósitos, como compras de ACH pela primeira vez, compras com cartão de débito ou crédito ou compras em carteira digital, resultarão em uma suspensão temporária (72 horas) de retiradas na conta, por questões de segurança. Para aumentar a segurança, as compras com cartão de débito e crédito usando USD terão o bloqueio de 72 horas discutido acima em todas as compras, não apenas na primeira compra. Para retirar criptomoedas da sua conta Kraken, você deve primeiro adicionar e confirmar o endereço de retirada. Em seguida, para retirar, siga estas etapas: Faça login em sua Conta Kraken e clique no botão Retirar na página inicial. Certifique-se de estar na guia Retirar na nova página. O primeiro menu suspenso será preenchido com sua criptomoeda disponível. Se desejar retirar uma criptomoeda diferente da exibida, selecione a criptomoeda que deseja retirar no menu suspenso. Depois de escolher a criptomoeda que deseja retirar, selecione um endereço de retirada adicionado anteriormente. Se você ainda não tiver um endereço de retirada para a criptomoeda escolhida, clique no botão Adicionar novo endereço de retirada para adicionar e confirmar um novo endereço. Insira o valor que deseja retirar ou clique na porcentagem do saldo da sua conta nessa moeda específica. Verifique duas vezes se todas as informações estão corretas e clique em Retirar. Se você for solicitado a fornecer um código de aplicativo autenticador, terá a verificação em duas etapas para depósitos e retiradas ativada em sua conta e precisará usar a verificação em duas etapas que configurou para depósitos e retiradas (isso é diferente do seu login com verificação em duas etapas). Se a retirada ocorrer corretamente, você verá uma confirmação com os detalhes de sua retirada na caixa Transações recentes, assim como na guia Transações.Observação: Você não receberá um e-mail de confirmação da retirada. Você pode acompanhar o status da retirada visualizando as transações recentes na guia Transações. Você pode receber uma mensagem de erro ou não conseguir fazer a retirada devido às seguintes razões: O valor está abaixo do valor mínimo de retirada listado Este valor não pode exceder o saldo da sua conta Erro de senha inválida/permissão negada Sempre tenha cuidado ao retirar criptomoedas: Depois que uma retirada foi enviada e marcada como "Sucesso" em sua conta Kraken, é impossível cancelar ou reverter a transação. Não é possível transferir criptomoedas para outra Conta Kraken. Algumas criptomoedas podem ser enviadas por várias redes diferentes. Verifique se está enviando por meio de uma rede compatível para que os fundos não sejam perdidos. Não participe de uma ICO ou venda de token diretamente da sua conta Kraken; os tokens recebidos serão irrecuperáveis.  Artigos relacionados: Como retirar criptomoedas na interface do Kraken Pro Como retirar criptomoedas na interface da Kraken Classic

Retenção de retirada Certos depósitos, como compras de ACH pela primeira vez, compras com cartão de débito ou crédito ou compras em carteira digital, resultarão em uma suspensão temporária (72 horas) de retiradas na conta, por questões de segurança. Para aumentar a segurança, as compras com cartão de débito e crédito usando USD terão o bloqueio de 72 horas discutido acima em todas as compras, não apenas na primeira compra. Confira abaixo uma visão geral das opções de retirada e seus valores mínimos, taxas e tempos de processamento. A Kraken oferece suporte às seguintes moedas: USD, EUR, CAD, AUD, GBP, CHF e JPY. Informações importantes sobre retiradas Essas informações podem ser alteradas sem aviso prévio e nem sempre estão atualizadas. Faça login em sua conta Kraken e navegue até a página de depósitos e retiradas relevante para ver as informações mais atuais. Não é possível efetuar retiradas em dinheiro, cheques, cartões de crédito & débito ou processador de pagamentos de terceiros. Os tempos de processamento são apenas estimativas e estão fora do controle da Kraken, portanto é possível que ocorram atrasos. Esteja ciente dos feriados bancários.  Se sua retirada não chegar dentro do prazo estimado abaixo, siga estas etapas.   Opções de retirada em USD (dólar dos EUA) Disponibilidade Método de retirada/processador Retirada mínima Taxa de retirada Tempo de processamento Somente nos EUA ACH 1 USD sem taxa De 0 a 2 dias úteis (encerramento às 18h EST) Somente nos EUA FedWire (MVB Bank) 20 USD 4 USD De 0 a 1 dias úteis (Limite até às 16h EST) Somente nos EUA FedWire (Etana Custody) 150 USD 35 USD 1-5 dias úteis ou instantaneamente Apenas nos EUA* FedWire (Synapse) 20 USD 5 USD De 1 a 2 dias úteis Em todo o mundo* SWIFT (Etana Custody) 150 USD 35 USD 3-5 dias úteis ou instantaneamente Em todo o mundo* SWIFT (Bank Frick)  100 USD 13 USD De 1 a 5 dias úteis  Por favor, leia a seção de perguntas frequentes deste artigo para obter mais informações sobre as taxas de retirada.  *A disponibilidade para este provedor de depósitos pode ser limitada a regiões específicas. Selecione o texto em roxo na coluna ‘Método de retirada/Processador’ para visualizar o artigo de suporte do provedor e obter mais detalhes.  Opções de retirada em EUR (euro) Disponibilidade Método de retirada/processador Retirada mínima Taxa de retirada Tempo de processamento Somente SEPA SEPA (Bank Frick) 2 EUR 1 EUR 0-5 dias úteis Somente SEPA SEPA (ClearJunction) 3 EUR 0,90 EUR 0-5 dias úteis Somente SEPA instantâneo SEPA instantâneo (ClearJunction) 3 EUR 0,90 EUR Quase instantâneo Apenas no Reino Unido** BLINC 1 EUR sem taxa Quase instantâneo Em todo o mundo* SWIFT (Bank Frick) 100 EUR 5 EUR De 1 a 5 dias úteis Em todo o mundo* SWIFT (Etana Custody) 150 EUR 35 EUR 3-5 dias úteis ou instantaneamente Por favor, leia a seção de perguntas frequentes deste artigo para obter mais informações sobre as taxas de retirada.  *A disponibilidade para este provedor de depósitos pode ser limitada a regiões específicas. Selecione o texto em roxo na coluna ‘Método de retirada/Processador’ para visualizar o artigo de suporte do provedor e obter mais detalhes.  **A disponibilidade para este método de depósito é limitada a clientes do Reino Unido com uma conta corporativa com limites Pro. Para obter mais detalhes, consulte o artigo do provedor de depósitos BCB BLINC. Opções de retirada em GBP (libra esterlina) Disponibilidade Método de retirada/processador Retirada mínima Taxa de retirada Tempo de processamento Reino Unido e Gibraltar* FPS (ClearJunction) 5 GBP 1,95 GBP Quase instantâneo* Reino Unido e Gibraltar* CHAPS (ClearJunction) 25 GBP 21 GBP No mesmo dia Apenas no Reino Unido** BLINC 1 GBP sem taxa Quase instantâneo Em todo o mundo* SWIFT (Bank Frick) 100 GBP 13 GBP 2-5 dias úteis Em todo o mundo* SWIFT (Etana Custody) 150 GBP 35 GBP 3-5 dias úteis ou instantaneamente *A disponibilidade para este provedor de depósitos pode ser limitada a regiões específicas. Selecione o texto em roxo na coluna ‘Método de retirada/Processador’ para visualizar o artigo de suporte do provedor e obter mais detalhes.  **A disponibilidade para este método de depósito é limitada a clientes do Reino Unido com uma conta corporativa com limites Pro. Para obter mais detalhes, consulte o artigo do provedor de depósitos BCB BLINC. Opções de retirada em CAD (dólar canadense) Disponibilidade Método de retirada/processador Retirada mínima Taxa de retirada Tempo de processamento Somente Canadá EFT (POSCONNECT) 50 CAD 0,35% 2-5 dias úteis Somente Canadá Interac e-Transfer 15 CAD 10 CAD De 0 a 1 dia útil ou instantâneo Em todo o mundo*; Business Pro Transferência eletrônica (wire) (InterFIN) 1.000 CAD sem taxa 0-10 minutos Em todo o mundo* SWIFT (Bank Frick) 100 CAD 13 CAD De 1 a 5 dias úteis Em todo o mundo* SWIFT (Etana Custody) 150 CAD 35 CAD 3-5 dias úteis ou instantaneamente Por favor, leia a seção de perguntas frequentes deste artigo para obter mais informações sobre as taxas de retirada.  *A disponibilidade para este provedor de depósitos pode ser limitada a regiões específicas. Selecione o texto em roxo na coluna ‘Método de retirada/Processador’ para visualizar o artigo de suporte do provedor e obter mais detalhes.  Opções de retirada em CHF (franco suíço) Disponibilidade Método de retirada/processador Retirada mínima Taxa de retirada Tempo de processamento Somente Liechtenstein e Suíça SIC (Bank Frick) 2 CHF 1 CHF No mesmo dia Em todo o mundo* SWIFT (Bank Frick) 100 CHF 1 CHF De 1 a 5 dias úteis Em todo o mundo* SWIFT (Etana Custody) 150 CHF 35 CHF 3-5 dias úteis ou instantaneamente Por favor, leia a seção de perguntas frequentes deste artigo para obter mais informações sobre as taxas de retirada.  *A disponibilidade para este provedor de depósitos pode ser limitada a regiões específicas. Selecione o texto em roxo na coluna ‘Método de retirada/Processador’ para visualizar o artigo de suporte do provedor e obter mais detalhes.  Opções de retirada em AUD (dólar australiano) Disponibilidade Método de retirada/processador Retirada mínima Taxa de retirada Tempo de processamento Somente Austrália Transferência bancária 5 AUD sem taxa De 0 a 2 dias úteis Somente Austrália Osko 5 AUD sem taxa Quase instantâneo Em todo o mundo* SWIFT (Etana Custody) 150 AUD 55 AUD 3-5 dias úteis ou instantaneamente Por favor, leia a seção de perguntas frequentes deste artigo para obter mais informações sobre as taxas de retirada.  *A disponibilidade para este provedor de depósitos pode ser limitada a regiões específicas. Selecione o texto em roxo na coluna ‘Método de retirada/Processador’ para visualizar o artigo de suporte do provedor e obter mais detalhes.  Opções de retirada em JPY (iene japonês) Disponibilidade Método de retirada/processador Retirada mínima Taxa de retirada Tempo de processamento Em todo o mundo* SWIFT (Etana Custody) 15.000 JPY 35 USD equivalente em JPY 3-5 dias úteis ou instantaneamente Por favor, leia a seção de perguntas frequentes deste artigo para obter mais informações sobre as taxas de retirada.  *A disponibilidade para este provedor de depósitos pode ser limitada a regiões específicas. Selecione o texto em roxo na coluna ‘Método de retirada/Processador’ para visualizar o artigo de suporte do provedor e obter mais detalhes.  Perguntas frequentes Por que a Kraken cobra taxas de retirada? Os fornecedores de pagamentos com os quais trabalhamos cobram taxas por retiradas. Quais são os limites de retirada? Os limites de retirada dependem do seu  nível de verificação e, em alguns casos, do método de depósitos (ou seja, Synapse). Há outras taxas? Os bancos intermediários ou correspondentes (bancos entre nosso banco e seu banco que processam a transação em trânsito) podem, às vezes, cobrar taxas ou converter a transação para uma moeda diferente no caminho. Se tiver mais dúvidas, converse diretamente com um de nossos especialistas de suporte clicando no botão Ajuda no canto inferior direito da tela. Artigos relacionados Opções de depósitos em dinheiro (taxas, valores mínimos e tempos de processamento) Os separadores de decimais e de milhares mostrados neste artigo podem ser diferentes dos formatos exibidos em nossas plataformas de negociação. Confira nosso artigo sobre como usamos pontos e vírgulas para obter mais informações.

É possível comprar imediatamente uma variedade de criptomoedas usando Visa e Mastercard. Suspensão de retirada Como precaução de segurança, as retiradas em qualquer moeda de até 100% de sua primeira compra em cartão de débito ou crédito serão bloqueadas por 72 horas. Isso significa que, se sua primeira compra com cartão de débito ou crédito foi de US$ 1.000,00, você não poderá retirar o equivalente a US$ 1.000,00 nem em dinheiro, nem em criptomoeda pelas próximas 72 horas. Outras compras com cartão de débito ou crédito feitas durante essas 72 horas também serão bloqueadas pelo restante desse período. Para aumentar a segurança, as compras com cartão de débito e crédito usando USD terão o bloqueio de 72 horas discutido acima em todas as compras, não apenas na primeira compra. Requisitos Sua Conta Kraken deve ser verificada para os níveis Intermediário ou Pro, com residência em uma das regiões que aceitam pagamento. Você deve ter um cartão Visa ou Mastercard válido no mesmo nome da sua Conta Kraken. Para nossos clientes fora dos EUA, cartões de débito e crédito habilitados com 3D Secure são aceitos. Para clientes dos EUA, somente cartões de débito são aceitos neste momento. Taxas e limites As taxas da Kraken para compra, venda ou conversão de ativos usando seu cartão consistem em uma taxa exibida e, quando aplicável, um spread que está incluído no preço. Qualquer spread é calculado antes que as ordens sejam executadas e pode diferir para transações semelhantes. Isso ocorre porque o spread é determinado com base em uma combinação de fatores, incluindo, entre outros, tamanho da transação, ativo, método de pagamento e condições de mercado. Taxas para compras com cartão: A taxa final da transação será exibida na página de confirmação final e ficará visível antes de você concluir a compra. Não há taxas ocultas ou adicionais, e o valor total mostrado na página de confirmação é o que a Kraken cobrará em seu cartão. Limites para cartão e transação: Cada transação tem um valor mínimo de compra. Há um valor máximo de gastos dentro de um período de sete dias corridos. Esse limite é combinado entre as compras do Apple Pay ou Google Pay. Os valores de compra são contabilizados para os limites de depósitos e retiradas diários e mensais. Serão permitidas no máximo três tentativas de salvar seu cartão de pagamento dentro de um período de 30 dias corridos. A exclusão de cartões salvos não redefinirá esse limite, portanto, lembre-se disso antes de remover os dados de um cartão salvo. As informações do cartão são armazenadas e exibidas de forma segura de acordo com as normas de conformidade da PCI. Para clientes nos EUA, são permitidas no máximo duas tentativas para adicionar um novo cartão. Em um período contínuo de 30 dias, é possível adicionar no máximo um novo cartão. Moeda Valor mínimo de compra Limite de 7 dias para compras AUD A$ 14,00 A$ 7.000 CAD C$ 12,50 C$ 6.500 CHF CHF 10,00 CHF 5.000 EUR € 10,00 € 5.000 GBP £ 8,00 £ 4.000 USD US$ 10,00 US$ 5.000   Informação importante A moeda de pagamento padrão é predeterminada pelo seu país de residência verificado. Dependendo da política do emissor do seu cartão, podem ser cobradas taxas adicionais por adiantamento em dinheiro ou compras online com cartão. Encargos bancários cobrados sobre pagamentos com cartão de crédito ou taxas de transação internacional estão fora do controle da Kraken e são independentes das taxas da Kraken. O widget Comprar cripto e o nosso aplicativo Kraken foram desenvolvidos especificamente para facilitar a compra e a venda. Não é possível fazer retiradas para cartões. Como precaução de segurança, podemos limitar a quantidade de transações permitidas por dia. Instruções Se você estiver usando o widget Comprar cripto em nosso site, poderá ver instruções passo a passo sobre como adicionar seu cartão de pagamento. Para ver orientação sobre como adicionar seu cartão ao usar o aplicativo Kraken, consulte as instruções fornecidas aqui. Transações reprovadas ou recusadas Há várias razões pelas quais uma transação pode falhar: Problemas de conectividade do site ou da API. Volatilidade adversa do mercado, o que significa que não podemos bloquear um preço. As transações também podem ser recusadas pelo emissor do cartão a critério dele. Se o seu cartão foi cobrado, mas você não recebeu imediatamente seus ativos de criptomoeda, a transação será automaticamente anulada em duas horas.  Essas listas não são completas, portanto, se suas compras continuarem falhando, entre em contato com nossa equipe de suporte ou converse diretamente com um de nossos especialistas em suporte clicando no botão Ajuda no canto direito da tela. Explicação do 3D Secure (3DS) O 3DS, normalmente chamado de "Verified by Visa" ou de "Mastercard SecureCode", é uma camada de segurança adicional usada para autorizar compras online. Dependendo do emissor do seu cartão, poderá ser necessário inserir uma senha, um PIN único ou uma autorização em um aplicativo bancário. Se você não tiver certeza se o seu cartão é compatível com 3DS, entre em contato com o emissor do cartão para perguntar se ele oferece suporte a esse recurso de segurança.  Regiões com acesso a essa tecnologia A Kraken permite fazer compras com Visa e Mastercard em muitos países. Consulte esta lista para conhecer os métodos de pagamento disponíveis em sua região. Os separadores de decimais e de milhares mostrados neste artigo podem ser diferentes dos formatos exibidos em nossas plataformas de negociação. Confira nosso artigo sobre como usamos pontos e vírgulas para obter mais informações.

Retenção de retirada Determinadas compras instantâneas, como compras de internet banking ACH, com cartão de débito ou crédito ou de carteira digital, acionarão uma retenção de retirada de até 72 horas. As retenções de retirada também podem ser acionadas por depósitos de determinados bancos, bem como por motivos de segurança.  Para aumentar a segurança, as compras com cartão de débito e crédito usando USD terão o bloqueio de 72 horas discutido acima em todas as compras, não apenas na primeira compra. Você pode comprar, vender e converter qualquer combinação de criptomoedas e dinheiro instantaneamente usando o widget Comprar cripto usando os botões dedicados Comprar, Vender e Converter na página inicial. As instruções sobre como usar as opções Comprar, Vender e Converter são mostradas abaixo. Este artigo é destinado aos clientes que usam a interface da Kraken (kraken.com). Em qual interface da Kraken estou? Como comprar Clique em Comprar cripto na parte superior da página e selecione a opção Comprar. Você também pode acessar a opção Comprar clicando no botão Comprar na página inicial. Na tela Comprar, um ativo padrão é selecionado. Se deseja comprar um ativo diferente, clique no nome do ativo. No campo de pesquisa, digite o nome do ativo que deseja comprar. Neste exemplo, compraremos BTC. Insira o valor em dinheiro que deseja comprar ou as opções em dinheiro disponíveis para inserir o volume de criptomoeda que deseja comprar. Antes de clicar no botão Revisar, assegure de ter selecionado o método Pagar com correto. Você pode pagar com seu saldo em dinheiro, seu cartão de débito ou crédito, Apple Pay ou Google Pay ou com o internet banking ACH. Se tudo estiver correto, clique em Confirmar para concluir a ordem. Uma tela de confirmação será exibida para mostrar o volume do ativo que está sendo comprado, o preço cotado do ativo, as taxas e o valor em dinheiro da compra.Ao pagar com seu cartão de débito/crédito, faça uma confirmação adicional com o 3D Secure. É isso! Você comprou a criptomoeda com êxito. Como vender Clique em Comprar cripto na parte superior da página e selecione a opção Vender. Você também pode acessar a opção Vender clicando no botão Vender, na página inicial. Na tela Vender, um ativo padrão é selecionado. Se deseja vender um ativo diferente, clique no nome do ativo. No campo de pesquisa, digite o nome do ativo que deseja vender. Selecione o ativo que deseja vender. Neste exemplo, venderemos BTC.  Insira a quantidade que deseja vender e clique no botão Revisar. Uma tela de confirmação será exibida para que você possa verificar sua ordem novamente. Se tudo estiver correto, clique em Confirmar para concluir a ordem. Como converter A guia Converter permite que você converta entre qualquer ativo de criptomoeda e dinheiro. Embora ainda existam algumas restrições geográficas em determinados ativos, não há limitação em pares de moedas suportados! Clique em Comprar cripto na parte superior da página e selecione a opção Converter. Você também pode a opção Converter clicando no botão Converter, na página inicial. Na tela Converter, os ativos padrão De e Para são selecionados. No menu suspenso De, selecione um dos seus ativos disponíveis. Selecione qualquer uma das moedas disponíveis no menu suspenso Para. Uma tela de confirmação será exibida para que você possa verificar sua ordem novamente. Se tudo estiver correto, clique em Confirmar para concluir a ordem. Como adicionar seu cartão de débito ou crédito Clique em Comprar cripto na parte superior da página. Se você ainda não adicionou um método de pagamento: No menu suspenso Pagar com, clique em Adicionar um método de pagamento. Se você tiver adicionado anteriormente um método de pagamento ou se tiver um saldo em dinheiro, verá um método de pagamento existente em vez da opção Adicionar método de pagamento.Se desejar adicionar um método de pagamento diferente, clique no saldo existente em Pagar com e selecione Adicionar método de pagamento. Para adicionar seu cartão, clique na opção Adicionar um cartão de pagamento. Seu nome e sobrenome são preenchidos previamente com seu nome legal, conforme verificado em sua conta Kraken. Se o seu cartão tiver apenas suas iniciais e seu sobrenome ou tiver um nome do meio adicional, seu banco também deverá validar seu cartão. Não aceitamos cartões de pagamento emitidos em nome de outra pessoa. Insira os 16 dígitos localizados no seu cartão Visa ou Mastercard, adicione a data de validade e o código de segurança de 3 dígitos encontrado na parte de trás do cartão.  Seu endereço é preenchido previamente com o endereço verificado em sua Conta Kraken, mas ele pode ser editado se o endereço de cobrança do seu cartão for diferente. Clique em Continuar depois de inserir as informações necessárias. Assim que seu cartão for validado, você poderá selecioná-lo nas opções Pagar com. A moeda de pagamento padrão é predeterminada pelo seu país de residência verificado. Como se conectar ao internet banking ACH Clique em Comprar cripto na parte superior da página. Selecione Adicionar método de pagamento e , em seguida, selecione Vincular um banco. Selecione o menu suspenso Pagar com e clique no botão Adicionar um método de pagamento.Se você tiver adicionado anteriormente um método de pagamento ou se tiver um saldo em dinheiro um método de pagamento existente em vez da opção Adicionar método de pagamento. Localize seu banco, inserindo o nome no campo de pesquisa. Insira suas credenciais de login de internet banking. Dependendo do seu banco, talvez seja necessário fornecer verificação adicional por mensagem de texto, e-mail ou chamada telefônica. Uma vez confirmado, seu internet banking será listado na opção Pagar com. Como editar ou excluir seu cartão ou conta bancária online salvos Depois que as informações do seu cartão ou banco são armazenadas, não é possível acessar e editar. Será necessário excluir as informações armazenadas e adicioná-las novamente com as informações atualizadas. Para excluir informações de cartão ou bancárias, clique no ícone de perfil no canto superior direito da tela e clique em Métodos de pagamento. Ao lado do cartão ou da conta bancária que você deseja remover, clique no ícone de lixeira e selecione Remover. Você também pode adicionar um novo método de pagamento clicando no botão Adicionar método de pagamento nesta tela: Se esta opção não for exibida, será necessário desativar o Bloqueio geral de configurações.Serão permitidas no máximo três tentativas de salvar seu cartão de pagamento dentro de um período de 30 dias corridos. A exclusão de cartões salvos não redefinirá esse limite, portanto, lembre-se disso antes de remover os dados de um cartão salvo. A exclusão de cartões salvos não redefinirá esse limite, portanto, lembre-se disso antes de remover os dados de um cartão salvo. Localizando sua transação O ativo que você adquiriu será creditado no saldo da sua conta Kraken. Para visualizar a transação, navegue até a guia Transações em sua conta. A compra ficará visível no formato de: Comprado — o valor debitado do saldo da sua conta Depositado — o valor creditado no seu saldo Kraken Se você comprou com seu cartão ou pelo internet banking, verá RETIDO ao lado da entrada de depósito. Este termo é apenas para diferenciar entre uma compra instantânea e um depósito bancário em dinheiro. Os fundos depositados são mantidos para uma compra de criptomoeda específica e não devem ser confundidos com um depósito que foi colocado em espera. Opções de depósito Depósitos bancários e em dinheiro A Kraken suporta uma ampla gama de depósitos bancários e em dinheiro nas seguintes moedas: USD, EUR, CAD, AUD, GBP, CHF e JPY. Para se qualificar para essas opções de depósito, sua conta Kraken deve ser verificada para o nível Intermediário ou Pro. Residentes dos EUA (exceto NY, TX, WA e territórios dos EUA no exterior) também são elegíveis para verificação Expressa. Para obter instruções passo a passo, consulte nosso artigo de suporte sobre como depositar fundos em sua Conta Kraken. Retiradas bancárias Retiradas bancárias estão disponíveis em USD, EUR, CAD, AUD, GBP, CHF e JPY. Para se qualificar para essas opções de retirada, sua Conta Kraken deve ser verificada para o nível Intermediário ou Pro. Residentes dos EUA (exceto NY, TX, WA e territórios dos EUA no exterior) também são elegíveis para verificação Expressa. Nosso guia sobre como retirar fundos da sua conta Kraken mostrará como fazer isso. Depósitos de criptomoedas Com tantas criptomoedas diferentes disponíveis na Kraken, as opções de depósito são infinitas! Dê uma olhada em nosso guia sobre como depositar criptomoedas em sua Conta Kraken para obter instruções detalhadas. Lembre-se de verificar o valor mínimo do depósito antes de enviar quaisquer fundos. Retiradas em criptomoedas Retirar seus fundos em criptomoeda é rápido e fácil. Nosso guia sobre como retirar criptomoedas da sua Conta Kraken apresenta instruções detalhadas. Compras com cartão de crédito e de débito As compras com cartão de crédito e de débito estão disponíveis para usuários da Kraken com contas verificadas de nível Intermediário e Pro e residência em um desses países com suporte.  A Kraken aceita Visa ou Mastercard compatíveis com o 3D Secure (3DS), que têm o mesmo nome legal da sua conta Kraken. Se sua compra com cartão de débito ou crédito falhou ou continua sendo recusada, pode ser por vários motivos. Entre em contato com nossa equipe de suporte se suas compras continuarem falhando.  Compras bancárias online ACH Para se qualificar para compras bancárias online ACH, sua conta Kraken deve ser verificada para o nível Expresso, Intermediário ou Pro com residência nos EUA. Se você estiver com problemas para fazer uma compra por meio de serviços bancários online ACH, siga nossas dicas de solução de problemas. Se o problema persistir, entre em contato com a equipe de suporte.  Esse serviço não está disponível para residentes em Nova York ou Washington. Pares de moedas compatíveis Você pode fazer compra, venda e conversão entre quaisquer ativos. Observe as seguintes exceções: Existem algumas restrições geográficas que podem afetar os ativos disponíveis no seu país de residência verificado. Pares de moedas não estão disponíveis nos EUA. ETH2.S-ETH não está disponível. As moedas recém-listadas podem ter um atraso de alguns dias antes de ficarem disponíveis.   Artigos relacionados: O widget Comprar cripto no Kraken Classic

Este artigo irá ajudar você a desbloquear a negociação no Kraken Futures. Você pode conectar sua conta Kraken e começar a negociar futuros em quatro etapas fáceis: Elegibilidade Verifique se você atende aos requisitos. Inicie o Kraken Futures Você pode iniciar o Kraken Futures diretamente no site da Kraken ou na plataforma de negociação Futures. Ambos os métodos são descritos abaixo. A partir de Kraken.com Faça login na sua conta Kraken normalmente em https://kraken.com/sign-in. Navegue até o Launchpad com quatro quadrados ao lado do seu nome. Selecione Futures Trading. A plataforma de negociação vai carregar e você estará pronto para negociar futuros! A partir de Futures.Kraken.com Comece na página do Kraken Futures, https://futures.kraken.com.  Clique em Entrar, no canto superior direito. Selecione Entrar com Kraken SSO. Faça login na sua conta Kraken. A plataforma de negociação vai carregar e você estará pronto para negociar futuros! Termos de Serviço Leia e concorde com os Termos & Condições e com a Política de Privacidade da Kraken Futures (Payward Brokers). Depositar Transfira fundos sem problemas da sua conta de exchange Kraken.