Como habilitar múltiplas verificações em duas etapas na atualização do Kraken Web
O primeiro método de verificação em duas etapas ou 2FA de login a ser habilitado em uma conta Kraken deve ser uma verificação em duas etapas ou 2FA de Roaming.
Só é possível ter uma única chave de acesso vinculada ao dispositivo (non-roaming) habilitada se a verificação em duas etapas ou 2FA de roaming estiver habilitada. Isso serve para garantir que você não fique limitado ao dispositivo em que a chave de acesso foi criada, evitando futuros problemas de acesso à conta.
Habilitar várias verificações em duas etapas ou 2FA:
- 1
Clique no ícone do seu perfil no canto inferior esquerdo da página e selecione Segurança.
As opções disponíveis são:
Chaves de acesso:
- •
Clique em Adicionar uma chave de acesso ou uma janela pop-up será exibida.
Escolha entre:
telefone/tablet entre dispositivos:
a) Habilite o Bluetooth em ambos os dispositivos
b) Digitalize o código QR usando a câmera do telefone ou tablet (não um aplicativo)
c) No seu dispositivo móvel, siga as instruções na tela (lembrando-se de clicar em Salvar).
Chave de segurança de hardware:
- •
Insira sua chave de segurança em seu dispositivo e toque nele.
- •
Siga as instruções na tela para confirmar a atualização.
Aplicativo autenticador:
- •
Clique em Habilitar.
- •
Digitalize o QR code ou insira a chave de configuração no Aplicativo autenticador escolhido.
- •
Siga as instruções na tela e clique em Continuar.
Observação: Se você tiver habilitado anteriormente um método de verificação em duas etapas ou 2FA legado, como uma YubiKey ou uma senha estática, esses métodos são considerados verificações em duas etapas ou 2FA de roaming, mas não são mais recomendados pela Kraken. É altamente recomendável que você atualize todos os métodos legados de verificação em duas etapas ou 2FA para uma opção mais segura.
Quando o 2FA para login inicial estiver configurado, será possível habilitar:
- •
Até um Aplicativo autenticador
- •
Até cinco Chaves de acesso
Certifique-se de que o Bluetooth esteja habilitado em ambos os dispositivos.
As etapas abaixo podem parecer diferentes dependendo de seu navegador.
- 1
Primeiro, você precisará fazer login pelo navegador do desktop na Kraken.
- 2
No canto inferior esquerdo, clique no seu ícone do perfil. Em seguida, clique em Segurança.
- 3
Role para baixo até a tabela de 2FA para login. Clique em Adicionar uma chave de acesso.
- 4
Será exibida uma janela pop-up "Crie uma chave de acesso para kraken.com". Clique em Usar uma chaves de acesso diferente.
- 5
Clique em Usar um telefone, tablet ou uma chave de segurança.
- 6
Digitalize o QR code e siga as instruções em seu dispositivo.
- 1
Faça login na sua conta.
- 2
No canto inferior esquerdo, clique no seu ícone do perfil. Em seguida, clique em Segurança.
- 3
Clique em Adicionar uma chave de acesso.
Será exibida uma janela pop-up "Crie uma chave de acesso para kraken.com". - 4
Insira e toque em Chave de segurança de hardware. Clique Permitir.
- 1
Faça login na sua conta.
- 2
No canto inferior esquerdo, clique no seu ícone do perfil. Em seguida, clique em Segurança.
- 3
Clique em Adicionar uma chave de acesso e será exibida uma janela pop-up "Crie uma chave de acesso para kraken.com".
- 4
Clique em Continuar.
- 5
Observação: O recurso de vínculo ao dispositivo pode não estar disponível em determinados navegadores, por exemplo, o navegador Safari. As instruções podem variar entre dispositivos ou navegadores.
Ao utilizar o 2FA para login, a Master Key e/ou as chaves de acesso são criadas, uma descrição padrão será atribuída automaticamente. Você poderá editar a descrição para algo mais pessoal e memorável.
Para editar a descrição:
- 1
Clique em Editar próximo ao método de verificação em duas etapas ou 2FA.
- 2
Digite uma nova descrição no campo e clique em Atualizar método.
O comprimento máximo da descrição é de 256 caracteres.
No momento, não é possível editar descrições para 2FA para depósito e 2FA para negociação, nem com métodos de 2FA para login legados.
Para excluir um método de verificação em duas etapas ou 2FA, clique no botão Excluir ao lado do método de verificação em duas etapas ou 2F. Se precisar alterar uma chave de acesso, será necessário excluir a chave que deseja alterar e, em seguida, habilitar a nova chave de acesso.
Observação: Sempre deve haver pelo menos um método de verificação em duas etapas ou 2FA de Roaming habilitado.
E se eu quiser mudar meu único método de verificação em duas etapas ou 2FA?
Se tiver apenas um método de 2FA para login ou chave de acesso habilitado, para atualizá-lo ou alterá-lo, primeiramente é preciso habilitar outra Chave de acesso entre dispositivos antes de excluir, atualizar ou alterar o método original.
Por exemplo, se você tiver um aplicativo autenticador habilitado como seu 2FA para login e quiser atualizá-lo:
- 1
Criar uma Chave de acesso entre dispositivos.
- 2
Excluir um 2FA para login do aplicativo autenticador.
- 3
Reative um novo aplicativo autenticador.
- 4
Em seguida, você pode excluir a chave de acesso entre dispositivos, se desejar.
Caso não consiga acessar sua conta, envie uma solicitação de suporte.