Suporte a Ativos para clientes BCM

Última atualização: 31 de março de 2025
As informações abaixo se aplicam apenas a clientes que estão migrando sua conta BCM para a Kraken.

Como parte da aquisição contínua da BCM pela Kraken, alguns ativos atualmente disponíveis na BCM não serão suportados na Kraken e, portanto, serão removidos da BCM. Por favor, revise as seguintes informações que descrevem os ativos não mais suportados e o que você precisa fazer a seguir.

Ativo não mais suportado:

Nome

Símbolo

Binance Coin

BNB

Gas

GAS

Hedera

HBAR

Luna Classic

LUNC

Mantra

OM

Monero

XMR

Nano

XNO

NEO

NEO

Telcoin

TEL

VeChain

VET

Verasity

VRA

Zilliqa

ZIL

Ativos suportados:

Para a lista completa de ativos suportados na Kraken, visite: Criptomoedas disponíveis na Kraken

Se você está migrando da BCM:

Para garantir o manuseio tranquilo de seus ativos, você deve vender ou sacar os ativos afetados da plataforma BCM antes de 7 de janeiro de 2025.

Como vender da BCM:

  1. 1

    Faça login em sua conta BCM, navegue até sua carteira de moedas e clique em Negociar.

  2. 2

    Selecione Vender e especifique o valor máximo que você deseja vender.

  3. 3

    Uma vez concluído, os lucros serão adicionados à sua carteira de euros.

Como sacar da BCM:

  1. 1

    Faça login em sua conta BCM, navegue até sua carteira de moedas e clique em Negociar.

  2. 2

    Selecione Sacar, indique o valor máximo e forneça o endereço da carteira para a qual você gostaria de sacar suas moedas.

  3. 3

    Confirme o endereço e finalize a transação.

Se você não agir antes de 7 de janeiro de 2025, a BCM venderá automaticamente seus ativos ao preço de mercado vigente após o prazo. O saldo será então adicionado à sua carteira de Euro.

Este delisting é necessário para facilitar a transferência de contas BCM para a Kraken, pois esses ativos específicos não são suportados na plataforma da Kraken. Agradecemos a sua compreensão enquanto trabalhamos com a BCM para fornecer uma experiência aprimorada de trading de cripto com nossos serviços robustos.

Não encontrou sua resposta? Sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de Suporte.

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