Por que a referência do depósito é importante?

Para a maioria dos métodos de depósito em dinheiro, você verá uma referência de depósito exclusiva incluída nas instruções de depósito. Esta referência de depósito é muito importante e precisa ser incluída na sua transferência bancária.

O formato da referência de depósito pode variar de acordo com o método de depósito escolhido.

Observação: É necessária uma referência de depósito para todos os métodos de depósito em dinheiro. Referências são necessárias para outros métodos de depósito em USD, incluindo o Customers Bank.

A referência de depósito informa aos nossos sistemas que um depósito se destina à sua conta específica na Kraken e permite atribuir automaticamente o depósito a ela. Leia atentamente as instruções de depósito e inclua uma referência, se estiver listada.

Os bancos permitem adicionar uma mensagem ou referência ao destinatário ao iniciar uma transação. Geralmente, isso ocorre na forma de um campo denominado "Mensagem ao destinatário", "Referência", "Informações do originador para o beneficiário (OBI)", "Informações de remessa" ou similar.

Alguns bancos oferecem vários campos de referência. Quando for este o caso, uma poderá ser apenas para referência interna e não será enviada na transferência para o nosso banco. Se não tiver a certeza sobre como anexar uma referência à sua transferência bancária para que seja enviada ao banco destinatário, entre em contato com o seu banco para receber ajuda.

If a deposit reaches us without a deposit reference, it will have to be manually assigned to your account rather than automatically. We may ask you to submit documentation proving the deposit was sent from your bank. This means your deposit may take longer to process than the normal processing times.

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