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Este artigo é para clientes que usam o site da Kraken (kraken.com). Se você estiver usando o site Kraken Pro, clique aqui!
Os endereços de depósito em sua conta podem expirar pelos seguintes motivos:
Você cria mais de cinco para a mesma criptomoeda.
Se/quando você gerar mais do que isso, o endereço de depósito mais antigo será automaticamente configurado para expirar em sete dias. Atualmente, você não pode escolher quais endereços de depósito expirarão.
Não oferecemos mais suporte ao tipo ou formato de endereço.
Se um endereço estiver configurado para expirar, ele será claramente marcado como tal. Recomendamos que você pare de usar endereços de depósito configurados para expirar o mais rápido possível. A Kraken não se responsabiliza por fundos enviados para um endereço de depósito expirado.
Revise as etapas abaixo para verificar se seu endereço está configurado para expirar:
Faça login em sua conta Kraken e clique no botão Depósito.

Procure a moeda que deseja verificar e clique nela.
Clique no botão Gerenciar endereços de depósito.

Os dias restantes para a expiração de um endereço serão exibidos acima do endereço. Depósitos feitos para um endereço que expirou não têm garantia de serem creditados e podem ser perdidos permanentemente.

Se você precisar gerar um novo endereço de depósito, pode seguir o guia aqui.
Um endereço marcado como Novo Endereço ou Endereço Usado está OK para depósito.