Zgłoś oszustwo
zaloguj się, klikając przycisk „Zaloguj się” w prawym górnym rogu.

To pozwoli nam zapewnić Ci lepszą i szybszą obsługę.

Data urodzenia
MM/DD/RRRR
E-mail, który jest powiązany z Twoim kontem
Jeśli inny / ma zastosowanie
Wybierz opcję najlepiej pasującą do zgłaszanego problemu.
  • Akcja rozdawania krypto: reklamy w mediach społecznościowych obiecujące podwojenie inwestycji w krypto poprzez wysłanie środków na reklamowany adres
  • Broker lub firma inwestycyjna: „doradca inwestycyjny” poznany online obiecał wysoki zwrot z inwestycji w krypto. Być może pomógł Ci w przeniesieniu aktywów krypto do zewnętrznego portfela lub strony internetowej
  • Piramida finansowa lub schemat Ponziego: obietnica wysokich zwrotów dzięki inwestowaniu w kryptowaluty i poleceniom
  • Romans: osoba poznana online wykorzystuje iluzję zaufania i przywiązania, aby zmanipulować Cię do wysłania jej pieniędzy
  • Zakup towarów lub usług: usługi/towary, które były fałszywe lub nie zostały dostarczone zgodnie z obietnicą (karty podarunkowe, pojazdy, loteria, fałszywa giełda lub sklep)
  • Zatrudnienie: oszust podający się za rekrutera z legalnej firmy oferuje możliwość pracy zdalnej i prosi o skorzystanie z serwisu Kraken w celu przelania środków
  • Impostor: oszust podszywa się pod legalną osobę/firmę lub pracownika Kraken i prosi o przesłanie pieniędzy lub podanie danych osobowych
  • Płatność peer-to-peer: transakcje z udziałem innego użytkownika Kraken, które wydają się podejrzane lub nie zostały odebrane zgodnie z umową
  • Inne: prosimy o podanie dodatkowych szczegółów, jeśli żadne z powyższych nie pasuje do Twojej sytuacji
Czy zgłosiłeś ten incydent organom ścigania?
Jeśli jest taka możliwość, zdecydowanie zalecamy skontaktowanie się w celu zgłoszenia sprawy z lokalnym organem ścigania.
(wpisz 0, jeśli przelew został anulowany)
(jeśli dotyczy)
Data pierwszego przelewu wykonanego na rzecz oszusta - optional
(jeśli dotyczy)
Data ostatniego przelewu - optional
(jeśli inna niż powyżej)
Wypłacone krypto / waluta fiat
BTC, ETH itd.
Jeśli jest ich więcej, wpisz każdy z nich, oddzielając je przecinkiem
Link do strony internetowej lub mediów społecznościowych
(jeśli dotyczy)
W jaki sposób poznano tę osobę lub firmę?
LinkedIn, Tinder, Whatsapp itp.
Czy świadomie udostępniono komuś swoje dane logowania do serwisu Kraken?
Czy podejrzewasz, że ktoś mógł uzyskać nieautoryzowany dostęp do Twojego konta?
Nasz zespół ds. wsparcia wkrótce się z Tobą skontaktuje.

Po przesłaniu zgłoszenia prześlemy Ci instrukcje do natychmiastowego działania.