All
Filtruj według:
Jak mogę wpłacić gotówkę na konto?
Potrzebuję pomocy w weryfikacji konta
Dlaczego nie mogę uzyskać dostępu do konta?
Czy są jakieś opłaty za wypłatę kryptowalut?
Potrzebuję pomocy w zalogowaniu się na konto

Klienci Krakena mogą doświadczać opóźnień lub niepowodzeń w finansowaniu transakcji Ethereum w sieci zkSync Era. Opóźnienia te wynikają z wczesnego etapu rozwoju sieci, co może wpływać na przetwarzanie transakcji.
Transakcje Ethereum w sieci zkSync Era mogą napotykać opóźnienia lub niepowodzenia ze względu na jej obecny status alpha mainnet. Ta wczesna faza jest podatna na sporadyczne zakłócenia, które mogą wpływać na wpłaty i wypłaty na Krakenie.
Kraken dąży do zapewnienia maksymalnej dostępności transakcji Ethereum w sieci zkSync Era. Chociaż warunki sieciowe są poza kontrolą Krakena, aktywnie pracujemy nad łagodzeniem wszelkich problemów sieciowych i zapewniamy szybkie wsparcie dla transakcji, których dotyczą problemy.
Jeśli doświadczysz opóźnienia lub niepowodzenia w transakcji Ethereum w sieci zkSync Era, prosimy o skontaktowanie się z Działem Wsparcia Krakena, podając identyfikator transakcji wpłaty lub wypłaty. Nasz zespół jest gotowy pomóc w efektywnym rozwiązaniu tych problemów.
Uwaga: Zespół Wsparcia Krakena nie może przyspieszyć wpłat ani wypłat.
Kraken zobowiązuje się do wspierania ewolucji technologii blockchain, takich jak sieć zkSync Era, przy jednoczesnym utrzymywaniu wysokich standardów usług dla naszych klientów.