All
Filtruj według:
Jak mogę wpłacić gotówkę na konto?
Potrzebuję pomocy w weryfikacji konta
Dlaczego nie mogę uzyskać dostępu do konta?
Czy są jakieś opłaty za wypłatę kryptowalut?
Potrzebuję pomocy w zalogowaniu się na konto
Vouchery na Kraken Pro
Czym jest voucher?
Vouchery to nowy rodzaj nagrody, którą możesz zdobyć na Kraken Pro. W przeciwieństwie do nagród w gotówce lub kryptowalutach voucher zapewnia konkretną korzyść powiązaną z produktem Kraken — na przykład finansowane konto ewaluacyjne Prop lub ochronę przed stratą z transakcji. Voucherów nie można wypłacić; zamiast tego wykorzystujesz bezpośrednio przypisaną do nich korzyść.
Obecnie dostępne rodzaje voucherów
Voucher | Co otrzymujesz |
|---|---|
Voucher na ewaluację Prop | Finansowane konto ewaluacyjne Prop (kwota określona w konkretnej ofercie). |
Voucher ochrony przed stratą na rynku Futures | Zwrot (do wysokości kwoty określonej w ofercie), jeśli Twoja kolejna zamknięta lub częściowo zamknięta pozycja Futures przyniesie stratę. Zwrot zostanie wypłacony na Twój portfel Spot w USD. |
Gdzie znaleźć swoje vouchery
Otwórz Rewards Hub w aplikacji Kraken Pro Mobile i przejdź do ekranu Vouchers. Twoje obecne vouchery znajdziesz na karcie Active, a wykorzystane, zrealizowane lub wygasłe vouchery zostaną przeniesione na kartę History.
Odbieranie vouchera
Niektóre vouchery są przyznawane automatycznie po spełnieniu warunków oferty (jeśli takie obowiązują). Zobaczysz wtedy status taki jak Paid out i od razu możesz zacząć korzystać z korzyści.
Inne vouchery trzeba odebrać. Jeśli voucher wymaga odebrania, na jego karcie zobaczysz przycisk Claim now lub Claim your voucher. Dotknij go, aby aktywować voucher. Gdy voucher będzie gotowy do odebrania, otrzymasz również wiadomość e-mail.
Wygaśnięcie vouchera
Vouchery mogą mieć dwa oddzielne terminy ważności:
Okno odbioru: czas, w którym możesz odebrać voucher, zanim wygaśnie bez odebrania.
Okres wykorzystania korzyści: czas, w którym możesz wykorzystać korzyść przypisaną do vouchera (na przykład zamknąć pozycję Futures) po jego aktywacji.
Nie każdy voucher ma oba te terminy. Sprawdź szczegóły na karcie vouchera oraz w wiadomościach e-mail z powiadomieniami, aby poznać konkretne daty obowiązujące dla Twojej oferty.
Powiadomienia
Otrzymasz wiadomość e-mail, gdy:
- zostanie Ci przyznany voucher,
- voucher będzie gotowy do odebrania (wraz z odliczaniem do upływu terminu odbioru),
- nie odbierzesz vouchera w wyznaczonym czasie oraz
- korzyść przypisana do vouchera zostanie wypłacona.