All
Filtruj według:
Jak mogę wpłacić gotówkę na konto?
Potrzebuję pomocy w weryfikacji konta
Dlaczego nie mogę uzyskać dostępu do konta?
Czy są jakieś opłaty za wypłatę kryptowalut?
Potrzebuję pomocy w zalogowaniu się na konto
Vouchery w Kraken Pro
Czym jest voucher?
Vouchery to nowy rodzaj nagrody, którą możesz zdobyć w Kraken Pro. W odróżnieniu od nagród w walucie tradycyjnej lub krypto, voucher daje konkretną korzyść powiązaną z produktem Kraken – na przykład finansowane konto Prop Evaluation lub ochronę przed stratą w tradingu. Voucherów nie można wypłacić – zamiast tego realizujesz wynikające z nich korzyści bezpośrednio.
Dostępne typy voucherów
Voucher | Co otrzymujesz |
|---|---|
Prop Evaluation Voucher | Finansowane konto Prop Evaluation (kwota określona przez ofertę). |
Futures Loss Protection Voucher | Zwrot nadpłaty (do wysokości kwoty określonej w ofercie), jeśli kolejna zamknięta lub częściowo zamknięta pozycja na kontraktach futures przyniesie stratę. Zwrot nadpłaty trafia do portfela spot w USD. |
Gdzie znaleźć swoje vouchery
Otwórz Rewards Hub w Kraken Pro Mobile i przejdź do ekranu Vouchery. Bieżące vouchery widoczne są na karcie Aktywne; wykorzystane, zrealizowane lub wygasłe trafiają na kartę Historia.
Odbieranie vouchera
Niektóre vouchery są przyznawane automatycznie po spełnieniu warunków oferty (o ile takie istnieją) – zobaczysz status Wypłacono i możesz od razu korzystać z nagrody.
Pozostałe vouchery wymagają odebrania. Jeśli voucher wymaga odebrania, na karcie pojawi się przycisk Odbierz teraz lub Odbierz voucher. Stuknij go, aby aktywować voucher. Otrzymasz również e-mail, gdy voucher będzie gotowy do odebrania.
Wygaśnięcie vouchera
Vouchery mogą mieć dwa oddzielne limity czasowe:
Okno odbioru: czas na odebranie vouchera, zanim wygaśnie bez odbioru.
Okno wykorzystania: czas na skorzystanie ze świadczenia vouchera (np. zamknięcie pozycji kontraktów futures) od momentu jego aktywacji.
Nie każdy voucher ma oba limity. Sprawdź szczegóły na karcie vouchera i w e-mailach z powiadomieniami – znajdziesz tam konkretne daty obowiązujące dla Twojej oferty.
Powiadomienia
Otrzymasz e-mail, gdy:
- otrzymasz voucher,
- voucher będzie gotowy do odebrania (z odliczaniem do terminu odbioru),
- nie odbierzesz vouchera na czas, i
- świadczenie z vouchera zostało wypłacone.