All
Filtruj według:
Jak mogę wpłacić gotówkę na konto?
Potrzebuję pomocy w weryfikacji konta
Dlaczego nie mogę uzyskać dostępu do konta?
Czy są jakieś opłaty za wypłatę kryptowalut?
Potrzebuję pomocy w zalogowaniu się na konto
Ostrzeżenia dotyczące odpowiedniości
Ostatnia aktualizacja: 2 kwi 2025
W ramach działań Krakena na rzecz zgodności z przepisami, jesteśmy zobowiązani do przeprowadzenia oceny odpowiedniości dla każdej transakcji naszych klientów i poinformowania ich, jeśli uznamy, że transakcja nie jest dla nich odpowiednia. Nasza ocena opiera się na profilu każdego klienta, jego odpowiedziach na określone pytania dotyczące inwestycji, a także na jego zachowaniu handlowym i historii transakcji.
Jak to na mnie wpływa?
Jeśli uznamy, że złożone przez Ciebie zlecenie nie jest dla Ciebie odpowiednie, powiadomimy Cię dodatkowym wyskakującym okienkiem, zachęcając do przejrzenia transakcji. Zdecydowanie zalecamy, abyś dokładnie rozważył, czy nadal chcesz kontynuować transakcję. Jeśli chcesz kontynuować, możesz to zrobić, wybierając przycisk Kontynuuj mimo to w wyskakującym okienku. Jeśli zdecydujesz się zrezygnować z transakcji, po prostu kliknij przycisk Anuluj.
W przypadku dalszych pytań, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia.