Mój portfel Kraken został naruszony

Jeśli w Twoim skompromitowanym portfelu pozostały jakiekolwiek aktywa, natychmiast wypłać je w bezpieczne miejsce (np. na platformę handlu kryptowalutami lub do depozytariusza) lub przenieś aktywa do nowego portfela z nową frazą odzyskiwania.

Jeśli Twój portfel został skompromitowany, rozsądnie jest założyć, że Twój klucz odzyskiwania jest również skompromitowany. Oznacza to, że importowanie portfela na nowe urządzenie nie rozwiąże problemu.

Niestety, Kraken nie jest w stanie pomóc w odzyskaniu żadnych spornych środków ze względu na nieodwracalny charakter transakcji kryptowalutowych.

Skanuj wszystkie urządzenia w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania.

Usuń wszystkie nieoficjalne aplikacje Kraken z urządzeń mobilnych.

Jeśli pobrałeś podejrzane aplikacje lub pliki na swoje urządzenie; wykonaj kopię zapasową wszystkich ważnych danych i przywróć wszystkie swoje urządzenia do ustawień fabrycznych.

Zmień lub dodaj uwierzytelnianie dwuskładnikowe (2FA) do swojego konta e-mail.

Zmień hasło do swojego konta e-mail, postępując zgodnie z tymi wytycznymi.

Zresetuj swoje hasło Kraken.

Wygeneruj nowe 2FA do logowania, zalecamy użycie sprzętowego klucza bezpieczeństwa.​

Usuń wszystkie adresy wypłat, zapisz wszystkie nieznane adresy wypłat; później będą one niedostępne.

Usuń wszystkie aktywne sesje i urządzenia, zapisz wszystkie nieznane adresy IP; później będą one niedostępne.

Usuń wszystkie klucze API i wygeneruj nowe tam, gdzie to konieczne.