All
Filtruj według:
Jak mogę wpłacić gotówkę na konto?
Potrzebuję pomocy w weryfikacji konta
Dlaczego nie mogę uzyskać dostępu do konta?
Czy są jakieś opłaty za wypłatę kryptowalut?
Potrzebuję pomocy w zalogowaniu się na konto
Kraken obsługuje zarówno standardowe, jak i multipleksowane formaty adresów dla wpłat Pi (PI).
Jeśli używasz adresu multipleksowanego, Memo nie jest wymagane.
Adres multipleksowany zawiera już informacje potrzebne do prawidłowego przekierowania wpłaty na Twoje konto. Jeśli używasz adresu standardowego, Memo jest wymagane.
Multipleksowane adresy wpłat Pi (PI) zaczynają się od litery M, natomiast standardowe adresy zaczynają się od litery G.
Jeśli nie używasz adresu multipleksowanego, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami:
Kiedy generujesz adres wpłaty Pi (PI) dla swojego konta Kraken, tworzone jest również unikalne Memo. To Memo to dodatkowa informacja, którą należy uwzględnić podczas wysyłania wpłaty.
Na Kraken Memo służy do określenia, na które konto transakcja powinna zostać zaksięgowana. Dzieje się tak, ponieważ wiele kont może współdzielić ten sam podstawowy adres wpłaty.
Memo to identyfikator numeryczny, którego długość może się różnić w zależności od Twojego konta.
Przykład Memo to: 1234567890123456789
Zawsze upewnij się, że podałeś prawidłowe Memo przed wysłaniem wpłaty PI. Brakujące lub nieprawidłowe dane Memo mogą skutkować opóźnieniami, a w niektórych przypadkach środki mogą być niemożliwe do odzyskania.
Jeśli zapomniałeś dołączyć Memo, prosimy o przesłanie zgłoszenia do działu wsparcia.