All
Filtruj według:
Jak mogę wpłacić gotówkę na konto?
Potrzebuję pomocy w weryfikacji konta
Dlaczego nie mogę uzyskać dostępu do konta?
Czy są jakieś opłaty za wypłatę kryptowalut?
Potrzebuję pomocy w zalogowaniu się na konto
Oficjalne kanały wsparcia i komunikacji Kraken Wallet
Ostatnia aktualizacja: 15 września 2026
Aby uzyskać pomoc dotyczącą Kraken Wallet, skorzystaj z Centrum pomocy Kraken i dostępnych tam opcji kontaktu. Zachowaj ostrożność wobec niechcianych wiadomości, odpowiedzi w mediach społecznościowych, wiadomości prywatnych lub reklam w wynikach wyszukiwania oferujących wsparcie dotyczące portfela.
Dział Wsparcia Kraken nigdy nie poprosi Cię o:
- •
Udostępnienie frazy odzyskiwania ani klucza prywatnego.
- •
Udostępnienie hasła do kopii zapasowej w chmurze.
- •
Udostępnienie jednorazowego kodu uwierzytelniającego.
- •
Instalację oprogramowania do zdalnego dostępu.
- •
Wysłanie krypto w celu „weryfikacji", „zabezpieczenia" lub „odblokowania" portfela.
Kraken nie prowadzi oddzielnych kont wsparcia w mediach społecznościowych wymagających dostępu do Twojego portfela. Jeśli masz wątpliwości co do autentyczności wiadomości, zaprzestań odpowiadania i skontaktuj się z Kraken przez oficjalne Centrum pomocy.