All
Filtruj według:
Jak mogę wpłacić gotówkę na konto?
Potrzebuję pomocy w weryfikacji konta
Dlaczego nie mogę uzyskać dostępu do konta?
Czy są jakieś opłaty za wypłatę kryptowalut?
Potrzebuję pomocy w zalogowaniu się na konto
Oficjalne kanały wsparcia i komunikacji Kraken Wallet
Ostatnia aktualizacja: 19 października 2026
Aby uzyskać pomoc dotyczącą Kraken Wallet, skorzystaj z Centrum pomocy Kraken oraz dostępnych tam opcji kontaktu. Zachowaj ostrożność wobec niezamówionych wiadomości, odpowiedzi w mediach społecznościowych, wiadomości prywatnych lub reklam w wyszukiwarkach podających się za wsparcie portfela.
Dział Wsparcia Kraken nigdy nie poprosi Cię o:
- •
Udostępnienie frazy odzyskiwania lub klucza prywatnego.
- •
Udostępnienie hasła do kopii zapasowej w chmurze.
- •
Udostępnienie jednorazowego kodu uwierzytelniającego.
- •
Zainstalowanie oprogramowania do zdalnego dostępu.
- •
Wysłanie krypto w celu „weryfikacji", „zabezpieczenia" lub „odblokowania" portfela.
Kraken nie prowadzi oddzielnych kont wsparcia w mediach społecznościowych wymagających dostępu do Twojego portfela. Jeśli masz wątpliwości, czy wiadomość jest autentyczna, przestań odpowiadać i skontaktuj się z Kraken za pośrednictwem oficjalnego Centrum pomocy.