Kraken Wallet – często zadawane pytania

Portfel Web3 to cyfrowy portfel z samodzielną opieką, który umożliwia bezpieczne przechowywanie i zarządzanie kryptowalutami, takimi jak Bitcoin, Ethereum i innymi aktywami opartymi na blockchainie. Umożliwia on interakcję ze zdecentralizowanymi aplikacjami (dapps) i wykonywanie transakcji na blockchainie.

Mobilne portfele Web3, choć bezpieczne, niosą ze sobą pewne ryzyko ze względu na ograniczenia mobilnych systemów operacyjnych iOS i Android. Portfel mobilny to portfel programowy i „gorący” portfel, który jest mniej bezpieczny niż portfele sprzętowe lub „zimne” portfele. Oznacza to, że nie jesteśmy w stanie przez cały czas przechowywać klucza prywatnego zablokowanego w bezpiecznym elemencie, a Twój telefon komórkowy jest podłączony do internetu.

Dodatkowo, portfel mobilny to klucz 1-do-1, w przeciwieństwie do portfela wielopodpisowego, co oznacza, że jeśli ktoś byłby w stanie zmusić Cię do odblokowania telefonu i uzyskania dostępu do aplikacji portfela mobilnego, możesz stracić wszystkie swoje środki. Nie zalecamy żadnemu użytkownikowi przechowywania znacznych ilości kryptowalut w żadnym mobilnym portfelu 1-do-1.

Istnieją kroki, które możesz podjąć, aby złagodzić niektóre ryzyka. Włącz funkcje bezpieczeństwa, takie jak biometria (jeśli dostępna) i hasła generowane przez użytkownika, aktualizuj oprogramowanie i zachowaj ostrożność podczas interakcji z nieznanymi lub podejrzanymi stronami internetowymi lub aplikacjami.

Aby uzyskać więcej informacji, przeczytaj nasz wpis na blogu o architekturze bezpieczeństwa portfela Kraken Wallet.

Odwiedź nasz przewodnik: Utwórz portfel w Kraken Wallet

Jeśli chcesz utworzyć wiele portfeli, odwiedź: Czy mogę utworzyć lub zaimportować wiele portfeli?

Odwiedź nasz przewodnik: Tworzenie kopii zapasowej portfela Kraken Wallet.

Konieczne jest utworzenie kopii zapasowej portfela Kraken Wallet, aby zapobiec ryzyku utraty dostępu do środków. Większość portfeli Web3 dostarczy Ci tajną frazę odzyskiwania (znaną również jako fraza seed) podczas procesu tworzenia portfela. Tajna fraza odzyskiwania składa się z serii słów, które mogą być użyte do przywrócenia portfela w przypadku jego zgubienia lub uszkodzenia. Zapisz swoją tajną frazę odzyskiwania i przechowuj ją w bezpiecznym miejscu.

Aby zapewnić bezpieczeństwo swojego portfela Web3, postępuj zgodnie z tymi najlepszymi praktykami:

Aby zmniejszyć ryzyko ataków złośliwego oprogramowania lub phishingu na portfele Web3, kluczowe jest przestrzeganie najlepszych praktyk bezpieczeństwa. Aktualizuj swoje oprogramowanie i programy antywirusowe, zachowaj ostrożność wobec podejrzanych linków lub załączników oraz edukuj się na temat najnowszych zagrożeń i środków zapobiegawczych.

Pamiętaj, że utrzymanie bezpieczeństwa Twojego portfela Web3 jest niezbędne do ochrony Twoich cennych aktywów cyfrowych.

Aby uzyskać dostęp do portfela Kraken Wallet z różnych urządzeń, możesz użyć tej samej aplikacji portfela i zaimportować swój portfel za pomocą tajnej frazy odzyskiwania. W ten sposób możesz zsynchronizować swój portfel na wielu urządzeniach i uzyskać dostęp do swoich środków, gdziekolwiek jesteś.

Tak! Importowanie obecnego portfela do Kraken Wallet jest proste. Odwiedź nasz przewodnik: Importuj portfel do Kraken Wallet

Możesz również zapoznać się z następującymi przewodnikami:

Tak! Kraken Wallet to portfel wielołańcuchowy z obsługą Bitcoin, Solana, Dogecoin, Ethereum i innych sieci kompatybilnych z EVM.

Aby uzyskać szczegóły, odwiedź: Obsługiwane aktywa i sieci

Tak! Kraken Wallet to portfel wielołańcuchowy, który obsługuje przechowywanie niewymienialnych tokenów (NFT) w sieciach Solana, Ethereum i innych sieciach kompatybilnych z EVM.

Aby uzyskać szczegóły, odwiedź: Obsługiwane aktywa i sieci

Istnieje wiele potencjalnych przyczyn, dla których Twoje przelane środki nie pojawiają się w Twoim Kraken Wallet.

Wolne czasy potwierdzenia transakcji mogą wynikać z przeciążenia sieci lub wahań opłat sieciowych. W okresach intensywnego użytkowania sieci potwierdzenie transakcji może trwać dłużej. Możesz spróbować zwiększyć opłatę sieciową związaną z transakcją, aby nadać jej priorytet. Alternatywnie, możesz poczekać, aż przeciążenie sieci zmniejszy się, co powinno przyspieszyć potwierdzenia transakcji.

Podczas przeprowadzania transakcji za pomocą portfela, np. wysyłania kryptowalut do znajomego, musisz uiścić opłatę sieciową (znaną również jako opłaty transakcyjne lub opłaty za gaz). Ta opłata nie jest kontrolowana ani otrzymywana przez Twój portfel Kraken Wallet; raczej opłaty sieciowe można traktować jako koszt korzystania z konkretnego blockchaina, gdzie opłata jest płacona górnikom (np. Bitcoin) lub walidatorom (np. Ethereum). Opłaty sieciowe wahają się w zależności od podaży i popytu, gdy wiele osób chce jednocześnie przeprowadzić transakcję, co skutkuje wyższymi opłatami sieciowymi.

Pamiętaj, że ustawienie wyższej opłaty za gaz może zwiększyć szanse na szybkie przetworzenie transakcji, ale wiąże się również z wyższymi kosztami.

W Kraken Wallet masz możliwość dostosowania opłaty sieciowej podczas wykonywania transakcji. Dotyczy to transakcji wysyłania, a także wszelkich transakcji, które wykonujesz podczas interakcji z dapps.

Aby dostosować opłatę sieciową, po prostu dotknij „Opłata sieciowa” i wybierz jedną z trzech predefiniowanych opcji.

Uwaga: w przypadku Solana i Dogecoin, Kraken Wallet oblicza domyślną opłatę sieciową za Ciebie.

Komunikaty o błędach podczas podpisywania transakcji za pomocą portfela Kraken Wallet mogą się różnić w zależności od napotkanego problemu.

Częste błędy mogą być związane z łącznością sieciową, niewystarczającymi środkami lub parametrami transakcji. Przejrzyj komunikat o błędzie, aby uzyskać więcej szczegółów i rozważ wyszukanie konkretnego błędu online lub skontaktowanie się z naszym zespołem wsparcia w celu uzyskania pomocy w rozwiązaniu problemu.

Otwórz aplikację Kraken Wallet, a następnie dotknij przycisku Zarządzaj po prawej stronie sekcji Aktywa.

Znajdź aktywo, które chcesz dodać lub usunąć. Jeśli posiadasz aktywo, powinno być dostępne na liście aktywów w sekcji Zarządzaj. Możesz również użyć paska wyszukiwania u góry ekranu.

Jeśli nie możesz znaleźć konkretnych aktywów, które Twoim zdaniem posiadasz, sprawdź ustawienia reputacji tokenów. Na przykład, jeśli wyłączyłeś tokeny „Niewylistowane”, spróbuj je włączyć i ponownie wyszukać. Jeśli szukane aktywa to NFT, odwiedź sekcję NFT na ekranie głównym portfela Kraken Wallet.

Obecnie aplikacja mobilna Kraken Wallet nie obsługuje połączeń z portfelami sprzętowymi.

Aby wyświetlić Ostatnią aktywność portfela, otwórz aplikację Kraken Wallet i przeciągnij w dół główny arkusz (na górze widnieje napis Aktywa), aby wyświetlić 3 ostatnie transakcje. Ostatnia aktywność zostanie wyświetlona pod przyciskami Wyślij i Odbierz na ekranie głównym.

Aby wyświetlić Całą aktywność, wykonaj te same kroki opisane powyżej dla „Ostatniej aktywności”, a następnie dotknij przycisku Cała aktywność.

Aby wyświetlić całą aktywność dla konkretnych aktywów, po prostu przejdź do sekcji Aktywa na ekranie głównym i dotknij żądanych aktywów. Następnie dotknij ikony zegara w prawym górnym rogu ekranu.

Możesz następnie przewijać arkusz Aktywność , aby zobaczyć podsumowanie transakcji. Możesz również dotknąć dowolnej transakcji, aby zobaczyć więcej szczegółów, i dotknąć przycisku Wyświetl w eksploratorze, aby wyświetlić transakcję w odpowiednim eksploratorze blockchain.

Podczas aktualizacji aplikacji Kraken Wallet na nowe urządzenie niezwykle ważne jest, aby przed usunięciem aplikacji ze starego urządzenia skopiować i zapisać w bezpiecznym miejscu Tajną frazę odzyskiwania. Bez tych informacji Twój portfel Kraken Wallet zostanie utracony i nie będziesz już w stanie go odzyskać ani zaimportować.

Kraken Wallet jest dostępny w App Store dla iPhone'ów i w Google Play Store dla urządzeń z systemem Android.

Minimalne wymagania dotyczące systemu operacyjnego dla aplikacji Kraken Wallet to iOS 14 i Android 9 (API Level 28).

Włączanie i wyłączanie powiadomień push w Kraken Wallet jest ważne dla bycia na bieżąco z transakcjami i aktywnością konta.

Gdy portfel (lub konto) zostanie utworzony w blockchainie, nie można go trwale usunąć. Dopóki masz dostęp do swojej tajnej frazy odzyskiwania, Twoje portfele (konta) zawsze mogą zostać odzyskane.

Chociaż nie jest możliwe trwałe usunięcie portfeli (kont), możesz usunąć portfel z aplikacji Kraken Wallet, jeśli utworzyłeś lub zaimportowałeś wiele portfeli.

Aby to zrobić:

Jeśli chcesz całkowicie usunąć swoje portfele i tajną frazę odzyskiwania z Kraken Wallet, możesz po prostu usunąć (odinstalować) swoją aplikację mobilną Kraken Wallet.