All
Filtruj według:
Jak mogę wpłacić gotówkę na konto?
Potrzebuję pomocy w weryfikacji konta
Dlaczego nie mogę uzyskać dostępu do konta?
Czy są jakieś opłaty za wypłatę kryptowalut?
Potrzebuję pomocy w zalogowaniu się na konto
Kraken Prop wysyła powiadomienia, aby informować Cię o ważnych zdarzeniach na koncie, od realizacji zleceń po naruszenia limitów spadków. Oto, czego możesz się spodziewać i jak działają powiadomienia na różnych platformach.
Zakup i utworzenie konta
Aktywność handlowa
Uwaga: Zlecenia rynkowe i inne zlecenia natychmiastowe nie generują oddzielnych powiadomień o realizacji.
Zmiany statusu konta
Wypłaty
Weryfikacja i umowy
E-mail: Domyślnie włączone i nie można ich wyłączyć. Wszystkie ważne zdarzenia na koncie (potwierdzenie zakupu, naruszenie, pozytywna ocena, decyzje o wypłacie) są wysyłane e-mailem, aby zapewnić Ci stałe potwierdzenie.
Internet: Powiadomienia przeglądarki i wiadomości w aplikacji pojawiają się, gdy używasz Kraken Pro w wersji internetowej. Są one opcjonalne i domyślnie włączone. Możesz zarządzać swoimi preferencjami w ustawieniach powiadomień.
Mobilne: Powiadomienia push i wiadomości w aplikacji mobilnej Kraken Pro. Są one opcjonalne i domyślnie włączone. Możesz zarządzać swoimi preferencjami w ustawieniach powiadomień urządzenia i aplikacji.
Jeśli masz wiele kont Prop (na przykład konto ewaluacyjne i finansowane), będziesz otrzymywać powiadomienia dla wszystkich, niezależnie od tego, które konto jest aktualnie wybrane.
Etykiety kont na powiadomieniach: Gdy powiadomienie pochodzi z konta, które nie jest obecnie aktywne na ekranie, nazwa konta jest wyświetlana przed tekstem powiadomienia. Na przykład: „[100K Eval] Stop loss aktywowany, sprzedaj 0,5 ETH @ 3200 USD.”
Powiadomienia trwałe: Powiadomienia i wyskakujące okienka z kont niewybranych pozostają na ekranie i nie znikają automatycznie po upływie czasu. Daje to czas na ich przeczytanie i dotknięcie, aby w razie potrzeby przełączyć się na to konto.
Alerty między kontami: Będziesz również otrzymywać alerty dla swojego głównego konta Kraken (nie-Prop) podczas przeglądania konta Prop i odwrotnie. Dzięki temu nigdy nie przegapisz realizacji zlecenia ani ważnego zdarzenia na żadnym koncie. System unika wysyłania duplikatów (na przykład, jeśli alert o zmienności dotyczy wielu kont, zobaczysz go tylko raz).