All
Filtruj według:
Jak mogę wpłacić gotówkę na konto?
Potrzebuję pomocy w weryfikacji konta
Dlaczego nie mogę uzyskać dostępu do konta?
Czy są jakieś opłaty za wypłatę kryptowalut?
Potrzebuję pomocy w zalogowaniu się na konto
Kraken Prop wysyła powiadomienia, aby informować Cię o kluczowych zdarzeniach na koncie – od realizacji zleceń po naruszenia limitów drawdown. Dowiedz się, jakich powiadomień możesz się spodziewać i jak działają na poszczególnych platformach.
Zakup i utworzenie konta
Aktywność handlowa
Uwaga: Zlecenia rynkowe i inne zlecenia realizowane natychmiast nie generują osobnych powiadomień o realizacji.
Zmiany statusu konta
Wypłaty
Weryfikacja i umowy
E-mail: Domyślnie włączone, nie można ich wyłączyć. Wszystkie ważne zdarzenia na koncie (potwierdzenie zakupu, naruszenie, zaliczenie ewaluacji, decyzje o wypłatach) są wysyłane na e-mail – dzięki temu zawsze masz ich zapis.
Web: Powiadomienia przeglądarki i wiadomości w aplikacji pojawiają się podczas korzystania z Kraken Pro w przeglądarce. Są opcjonalne i domyślnie włączone. Zarządzaj preferencjami w ustawieniach powiadomień.
Urządzenia mobilne: Powiadomienia push i wiadomości w aplikacji mobilnej Kraken Pro. Są opcjonalne i domyślnie włączone. Preferencjami możesz zarządzać w ustawieniach powiadomień urządzenia i aplikacji.
Jeśli masz kilka kont Prop (na przykład konto ewaluacyjne i konto finansowane), będziesz otrzymywać powiadomienia dla wszystkich – niezależnie od tego, które konto jest aktualnie wybrane.
Etykiety kont w powiadomieniach: Jeśli powiadomienie pochodzi z konta, które nie jest aktualnie aktywne na ekranie, przed treścią powiadomienia wyświetlana jest nazwa tego konta. Przykład: "[100K Eval] Zlecenie stop loss uruchomione, sprzedaj 0,5 ETH @ 3 200 USD."
Powiadomienia trwałe: Powiadomienia i wyskakujące okienka z kont niewybranych pozostają na ekranie i nie są automatycznie zamykane po upływie czasu. Masz czas, by je przeczytać i dotknąć, aby przełączyć się na dane konto.
Alerty między kontami: Podczas przeglądania konta Prop będziesz też otrzymywać alerty dla swojego głównego Konta Kraken (niebędącego kontem Prop) – i odwrotnie. Dzięki temu nie przegapisz żadnej realizacji zlecenia ani ważnego zdarzenia na żadnym ze swoich kont. System nie wysyła duplikatów – jeśli alert dotyczący zmienności dotyczy kilku kont, zobaczysz go tylko raz.