All
Filtruj według:
Jak mogę wpłacić gotówkę na konto?
Potrzebuję pomocy w weryfikacji konta
Dlaczego nie mogę uzyskać dostępu do konta?
Czy są jakieś opłaty za wypłatę kryptowalut?
Potrzebuję pomocy w zalogowaniu się na konto
Uprawnieni posiadacze kart mogą otrzymać do 2% cashback na kwalifikujących się zakupach dokonanych kartą fizyczną lub wirtualną. W ramach prezentu powitalnego nowi posiadacze kart przez 30 dni korzystają z nagród na poziomie Max – w tym najwyższego cashbacku wynoszącego 2% – podczas gdy budują swoje saldo. Poziom cashback jest ustalany na podstawie poziomu nagród aktywnego w momencie finalizacji transakcji przez sprzedawcę, a nie w chwili dokonania zakupu.
Twój poziom cashback zależy od wartości aktywów, które posiadasz. Im więcej posiadasz, tym wyższy poziom cashback – do 2%. Twój poziom jest weryfikowany co 30 dni – utrzymywanie aktywów na platformie może z czasem zwiększać Twoją stawkę cashback.
Dostępnych jest pięć poziomów:
Poziom | Minimalne średnie saldo z 30 dni | Cashback |
|---|---|---|
Starter | 0 £ / 0 € | 0% |
Lite | 200 £ / 200 € | 0,5% |
Pro | 1 000 £ / 1 000 € | 1% |
Elitarny | 10 000 £ / 10 000 € | 1,5% |
Maks. | 50 000 £ / 50 000 € | 2% |
Poziom cashback jest ustalany w momencie rozliczenia/finalizacji transakcji przez sprzedawcę, a nie w chwili dokonania zakupu. Jeśli Twój poziom zmieni się między momentem dokonania zakupu a rozliczeniem transakcji, cashback zostanie naliczony według poziomu obowiązującego w chwili rozliczenia.
Nowi posiadacze kart otrzymują nagrody na poziomie Max przez pierwsze 30 dni od otwarcia Konta Krak. Po tym czasie Twój poziom jest przeliczany na podstawie 30-dniowej kroczącego średniej salda.
Średnie saldo z 30 dni to średnie saldo Twojego konta w Krak, Kraken i Kraken Pro z ostatnich 30 dni, obliczane raz dziennie. Używamy średniej z 30 dni zamiast salda bieżącego, aby nagrody pozostawały stabilne i przewidywalne. Saldo znajdziesz w swoim hubie nagród.
Jak wpłaty wpływają na saldo?
Każda wpłata jest rozłożona równomiernie na 30 dni, więc Twoja średnia rośnie stopniowo, a nie natychmiast. Na przykład: jeśli Twoja średnia z 30 dni wynosi 1 000 £/1 000 € i wpłacasz 300 £/300 €, Twoja średnia wzrośnie dziś o 10 £/10 € do 1 010 £/1 010 €, osiągając 1 150 £/1 150 € w 15. dniu i 1 300 £/1 300 € w 30. dniu – przy braku innych zmian.
Cashback jest dostępny po sfinalizowaniu transakcji przez sprzedawcę, co zazwyczaj następuje w ciągu 24 godzin, choć czasem może potrwać dłużej. Do tego czasu cashback będzie widoczny w aplikacji jako oczekujący. Finalizacja leży po stronie sprzedawcy – Krak i Kraken nie mają na nią wpływu.
Wszyscy posiadacze Kraken Debit Card automatycznie kwalifikują się do cashbacku – nie trzeba osobno zapisywać się do programu cashback ani do Krak Rewards. Nie wszystkie poziomy nagród uprawniają jednak do cashbacku. Poziom Starter to jedyny poziom, na którym cashback wynosi 0%.
Powitalna nagroda Max Rewards:
Nowi klienci mogą otrzymać powitalną nagrodę Max Rewards (najwyższy poziom Krak Rewards) przez pierwsze 30 dni. Obejmuje to 2% cashback na kwalifikujące się zakupy kartą oraz 1% premię do wynagrodzenia w wybranych regionach. Po tym czasie stawka cashback będzie zależeć od średniego salda aktywów w Krak, Kraken i Kraken Pro. Obowiązują ograniczenia geograficzne.
Cashback otrzymasz za wszystkie kwalifikujące się zakupy kartą. Wyjątki stanowią:
Wypłaty z bankomatów,
Zwroty środków,
Odwrócenia transakcji / anulowane transakcje,
Chargebacki,
Transakcje poniżej 0,49 £ lub 0,49 €,
Transakcje niebędące zakupami, np. transakcje finansowania, przelewy lub przelewy bankowe.
Obecnie nie obowiązują żadne miesięczne limity ani limity zarobków.
Tak. Cashback może być wypłacany w walucie podstawowej karty (GBP lub EUR) lub w BTC. Walutę nagród możesz wybrać w sekcji Ustawienia w centrum nagród oraz w sekcji Kraken Debit Card w aplikacji.
Uwaga: Jeśli wybierzesz BTC jako aktywo do wypłaty, cashback zostanie przeliczony po cenie BTC w momencie rozliczenia transakcji przez sprzedawcę – nie w chwili dokonania zakupu. Oznacza to, że jeśli między momentem dokonania zakupu a chwilą jego rozliczenia cena BTC ulegnie zmianie, wartość otrzymana w BTC może wzrosnąć lub spaść.
Możesz śledzić cashback i nim zarządzać w dwóch miejscach:
Informacje o aktywności: Każda kwalifikująca się transakcja wyświetla kwotę cashbacku na ekranie szczegółów transakcji – widnieje jako „oczekująca" do momentu rozliczenia. Pamiętaj, że wysokość cashbacku jest ustalana w momencie finalizacji transakcji przez sprzedawcę, a nie gdy transakcja jest jeszcze oczekująca.
Centrum nagród: Pełne zestawienie łącznych zarobków i ostatnich nagród.
Zasady opodatkowania nagród różnią się w zależności od regionu. Zasięgnij niezależnej porady podatkowej. Dowiedz się więcej tutaj.
Więcej informacji znajdziesz w warunkach świadczenia usług Kraken Debit Card.