All
Filtruj według:
Jak mogę wpłacić gotówkę na konto?
Potrzebuję pomocy w weryfikacji konta
Dlaczego nie mogę uzyskać dostępu do konta?
Czy są jakieś opłaty za wypłatę kryptowalut?
Potrzebuję pomocy w zalogowaniu się na konto
Uprawnieni posiadacze karty mogą otrzymywać do 2% cashback za kwalifikujące się zakupy dokonane kartą fizyczną lub wirtualną. W ramach prezentu powitalnego nowi posiadacze karty otrzymują 30 dni nagród na poziomie Max – włącznie z najwyższą stawką cashback wynoszącą 2% – na czas budowania salda. Twoja stawka cashback jest ustalana na podstawie poziomu nagród w chwili, gdy sprzedawca finalizuje transakcję – nie w momencie dokonania zakupu.
Twój poziom cashback zależy od wartości posiadanych aktywów. Im więcej posiadasz, tym wyższa stawka cashback – maksymalnie 2%. Poziom jest weryfikowany co 30 dni, więc utrzymywanie aktywów na platformie może stopniowo zwiększać Twoją stawkę.
Dostępnych jest pięć poziomów:
Poziom | Minimalne średnie saldo z 30 dni | Cashback |
|---|---|---|
Starter | 0 £ / 0 € | 0% |
Lite | 200 £ / 200 € | 0,5% |
Pro | 1 000 £ / 1 000 € | 1% |
Elitarny | 10 000 £ / 10 000 € | 1,5% |
Maks. | 50 000 £ / 50 000 € | 2% |
Twoja stawka cashback jest ustalana w chwili rozliczenia transakcji przez sprzedawcę – nie w momencie dokonania zakupu. Jeśli Twój poziom zmieni się między momentem wydatku a rozliczeniem transakcji, cashback zostanie naliczony według poziomu obowiązującego w chwili rozliczenia.
Nowi posiadacze karty otrzymują nagrody na poziomie Max przez pierwsze 30 dni od otwarcia Konta Krak. Po tym czasie poziom jest przeliczany na podstawie 30-dniowej kroczącej średniej salda.
Twoje 30-dniowe średnie saldo to średnie saldo konta w Krak, Kraken i Kraken Pro z ostatnich 30 dni, obliczane raz dziennie. Używamy 30-dniowej średniej zamiast salda bieżącego, aby nagrody były stabilne i przewidywalne. To saldo znajdziesz w Rewards hub.
Jak wpłaty wpływają na saldo?
Po wpłacie kwota jest rozłożona równomiernie na 30 dni, więc średnia rośnie stopniowo, a nie natychmiast. Na przykład, jeśli Twoje 30-dniowe średnie saldo wynosi 1000 £/1000 €, a Ty wpłacasz 300 £/300 €, średnia rośnie dziś o 10 £/10 € do 1010 £/1010 €, osiągając 1150 £/1150 € w 15. dniu i 1300 £/1300 € w 30. dniu – bez innych zmian.
Cashback jest dostępny po sfinalizowaniu transakcji przez sprzedawcę, co zwykle następuje w ciągu 24 godzin, lecz może zająć dłużej. Do tego momentu cashback będzie widoczny w aplikacji jako oczekujący. Finalizacja zależy od sprzedawcy – Krak i Kraken nie mają na nią wpływu.
Wszyscy posiadacze karty Krak automatycznie kwalifikują się do otrzymywania cashbacku – nie trzeba zapisywać się do programu cashback ani Krak Rewards. Nie wszystkie poziomy nagród obejmują jednak cashback. Poziom Starter to jedyny poziom, na którym cashback wynosi 0%.
Prezent powitalny Max Rewards:
Nowi klienci mogą przez pierwsze 30 dni korzystać z prezentowego dostępu do Max Rewards – najwyższego poziomu Krak Rewards. Obejmuje to 2% cashbacku na kwalifikujące się zakupy kartą oraz premię do wynagrodzenia w wysokości 1% w uprawnionych regionach. Po tym czasie Twój poziom cashbacku zależy od średniego salda aktywów w Krak, Kraken i Kraken Pro. Obowiązują ograniczenia geograficzne.
Cashback otrzymasz za wszystkie kwalifikujące się zakupy kartą. Wyjątki stanowią:
Wypłaty z bankomatów,
Zwroty środków,
Odwrócenia transakcji / anulowane transakcje,
Chargebacki,
Transakcje poniżej 0,49 £ lub 0,49 €,
Transakcje inne niż zakupowe, takie jak transakcje finansowania, przelewy pieniężne lub przelewy bankowe.
Obecnie nie obowiązują żadne miesięczne limity ani limity zarobków.
Tak. Cashback może być wypłacany w walucie podstawowej karty (GBP lub EUR) albo w BTC. Walutę nagród możesz wybrać w sekcji Ustawienia w hubie nagród lub w sekcji karty Krak w aplikacji.
Uwaga: Jeśli wybierzesz BTC jako aktywo wypłaty, cashback zostanie przeliczony po cenie BTC w momencie rozliczenia transakcji przez sprzedawcę, a nie w chwili dokonania zakupu. Oznacza to, że jeśli między momentem dokonania zakupu a chwilą jego rozliczenia cena BTC ulegnie zmianie, wartość otrzymana w BTC może wzrosnąć lub spaść.
Możesz śledzić cashback i nim zarządzać w dwóch miejscach:
Informacje o aktywności: Każda kwalifikująca się transakcja wyświetla kwotę cashback na ekranie szczegółów transakcji – oznaczoną jako „oczekująca" do momentu rozliczenia. Pamiętaj: kwota cashback jest ustalana w chwili rozliczenia transakcji przez sprzedawcę, a nie gdy transakcja jest jeszcze oczekująca.
Centrum nagród: Pełny podział dożywotnich zarobków, ostatnich nagród.
Zasady opodatkowania nagród różnią się w zależności od regionu. Skonsultuj się z niezależnym doradcą podatkowym. Dowiedz się więcej.
Więcej informacji można znaleźć w naszych warunkach świadczenia usług karty Krak.