All
Filtruj według:
Jak mogę wpłacić gotówkę na konto?
Potrzebuję pomocy w weryfikacji konta
Dlaczego nie mogę uzyskać dostępu do konta?
Czy są jakieś opłaty za wypłatę kryptowalut?
Potrzebuję pomocy w zalogowaniu się na konto
Uprawnieni posiadacze kart mogą otrzymywać do 2% cashback za zakupy dokonane kartą fizyczną lub wirtualną. W ramach prezentu powitalnego nowi posiadacze kart otrzymują 30 dni nagród na poziomie Max, w tym najwyższą stawkę cashback – 2%. Twoja stawka cashback zależy od poziomu nagród obowiązującego w chwili, gdy sprzedawca finalizuje transakcję – nie w momencie dokonania zakupu.
Twój poziom cashback zależy od wartości zgromadzonych aktywów. Im więcej trzymasz, tym wyższy cashback – nawet do 2%. Poziom jest weryfikowany co 30 dni, więc utrzymywanie aktywów na platformie może z czasem podnieść Twoją stawkę.
Dostępnych jest pięć poziomów:
Poziom | Minimalne średnie saldo z 30 dni | Cashback |
|---|---|---|
Starter | 0 £ / 0 € | 0% |
Lite | 200 £ / 200 € | 0,5% |
Pro | 1 000 £ / 1 000 € | 1% |
Elitarny | 10 000 £ / 10 000 € | 1,5% |
Maks. | 50 000 £ / 50 000 € | 2% |
Stawka cashback jest ustalana w momencie rozliczenia/finalizacji transakcji przez sprzedawcę – nie w chwili dokonania zakupu. Jeśli Twój poziom zmieni się między momentem wydania środków a rozliczeniem transakcji, cashback zostanie naliczony według poziomu obowiązującego w chwili rozliczenia.
Nowi posiadacze kart otrzymują nagrody na poziomie Max przez pierwsze 30 dni od założenia Krak Account. Następnie Twój poziom jest przeliczany na podstawie 30-dniowego kroczącego średniego salda.
Twoje 30-dniowe średnie saldo to średnia wartość konta w Krak, Kraken i Kraken Pro z ostatnich 30 dni, obliczana raz dziennie. Stosujemy 30-dniową średnią zamiast salda bieżącego, aby nagrody pozostawały stabilne i przewidywalne. To saldo znajdziesz w hubie nagród.
Jak wpłaty wpływają na saldo?
Po dokonaniu wpłaty kwota jest rozłożona równomiernie na 30 dni, dzięki czemu średnia rośnie stopniowo, a nie natychmiast. Na przykład: jeśli Twoje 30-dniowe średnie saldo wynosi 1 000 $ i wpłacasz 300 $, Twoja średnia wzrośnie dziś o 10 $ do 1 010 $, osiągając 1 150 $ w 15. dniu i 1 300 $ w 30. dniu – bez żadnych innych zmian.
Cashback jest dostępny po finalizacji transakcji przez sprzedawcę, co zazwyczaj następuje w ciągu 24 godzin, choć może potrwać dłużej. Do tego czasu transakcja będzie widoczna w aplikacji jako oczekująca. Finalizacja transakcji należy do sprzedawcy – Krak ani Kraken nie mają na nią wpływu.
Wszyscy posiadacze karty Krak automatycznie kwalifikują się do cashback – nie ma potrzeby zapisywania się do programu cashback ani do Krak Rewards. Nie wszystkie poziomy nagród uprawniają jednak do cashback. Jedynym poziomem, który nie daje cashbacku (0%), jest poziom Starter.
Promocja Kraken Card – 10 £/10 €:
Nowi posiadacze Kraken Card otrzymują 100% cashback za pierwszą uprawnioną transakcję – maks. 10 £/10 €. Kwalifikujące się transakcje nie obejmują wypłat z bankomatów, przelewów ani płatności finansujących. Promocja dostępna wyłącznie dla nowych posiadaczy karty.
Powitalny prezent: Max Rewards
Nowi klienci mogą przez pierwsze 30 dni korzystać z powitalnego prezentu w postaci Max Rewards (najwyższego poziomu Krak Rewards). Pakiet obejmuje 2% cashbacku od kwalifikujących się zakupów kartą oraz 1% premię do wynagrodzenia w kwalifikujących się regionach. Po tym okresie wysokość cashback będzie zależeć od średniej wartości aktywów posiadanych w Krak, Kraken i Kraken Pro. Obowiązują ograniczenia geograficzne.
Cashback otrzymasz za wszystkie kwalifikujące się zakupy kartą. Wyjątki stanowią:
wypłaty z bankomatów,
zwroty,
odwrócenia transakcji/anulowane transakcje,
chargebacki,
transakcje poniżej 0,49 £ lub 0,49 €,
transakcje niebędące zakupami, takie jak transakcje finansowania, przelewy lub przelewy bankowe.
Obecnie nie obowiązują żadne miesięczne limity ani limity zarobków.
Tak. Cashback może być wypłacany w podstawowej walucie karty (GBP lub EUR) albo w BTC. Walutę nagród możesz wybrać w sekcji Ustawienia w centrum nagród oraz w sekcji karty Krak w aplikacji.
Uwaga: Jeśli jako aktywo wypłaty wybierzesz BTC, cashback zostanie przeliczony po cenie BTC obowiązującej w momencie rozliczenia transakcji przez sprzedawcę, a nie w chwili dokonania zakupu. Oznacza to, że jeśli między momentem dokonania zakupu a chwilą jego rozliczenia cena BTC ulegnie zmianie, wartość otrzymana w BTC może wzrosnąć lub spaść.
Możesz śledzić cashback i nim zarządzać w dwóch miejscach:
Informacje o aktywności: Każda kwalifikująca się transakcja wyświetla kwotę cashbacku na ekranie szczegółów transakcji – do momentu rozliczenia jest ona oznaczona jako „oczekująca". Pamiętaj, że ostateczna kwota cashbacku jest ustalana w momencie, gdy sprzedawca finalizuje transakcję, a nie gdy ma ona jeszcze status oczekującej.
Centrum nagród: Pełny podział dożywotnich zarobków, ostatnich nagród.
Zasady opodatkowania nagród różnią się w zależności od regionu. Zasięgnij niezależnej porady podatkowej. Dowiedz się więcej.
Więcej informacji można znaleźć w naszych warunkach świadczenia usług karty Krak.