All
Filtruj według:
Jak mogę wpłacić gotówkę na konto?
Potrzebuję pomocy w weryfikacji konta
Dlaczego nie mogę uzyskać dostępu do konta?
Czy są jakieś opłaty za wypłatę kryptowalut?
Potrzebuję pomocy w zalogowaniu się na konto
Zarządzanie kartą Krak
Ostatnia aktualizacja: 16 marca 2026
W tym artykule opisaliśmy, jak zarządzać swoją kartą Krak, w tym m.in. jak wyświetlić szczegóły karty, ustawić limit wydatków czy zaktualizować PIN.
Możesz łatwo wyświetlić szczegóły swojej karty Krak, takie jak numer karty lub PIN, w aplikacji Krak.
- 1
Przejdź do strony Karta w aplikacji.
- 2
Jeśli masz zarówno kartę fizyczną, jak i wirtualną, zobaczysz je obok siebie. Dla każdej karty są oddzielne szczegóły.
- 3
W obszarze salda wybierz Zobacz szczegóły, aby wyświetlić numer karty lub Wyświetl PIN, aby sprawdzić swój PIN.
- 4
Uzupełnij wszelkie dodatkowe weryfikacje,gdy wyświetli się odpowiednia prośba.
Wydajemy Twoje aktywa w ustawionej przez Ciebie kolejności, aby pokryć pełną kwotę transakcji, łącząc aktywa w razie potrzeby. Możesz zmieniać kolejność aktywów i je blokować w dowolnym momencie.
Aby ustawić kolejność wydatkowania:
- 1
Otwórz kartę w aplikacji Krak.
- 2
Pod Ustawienia globalne dotknij Ustaw kolejność wydatkowania.
- 3
Ułóż swoje aktywa w kolejności, w jakiej chcesz, aby były używane.
Waluta podstawowa: Walutą podstawową Twojej karty jest GBP dla klientów z Wielkiej Brytanii lub EUR dla klientów ze strefy euro. Gdy wydajesz pieniądze, konwertujemy Twoje aktywa na walutę podstawową. Zwroty i odwrócenia również są wypłacane w Twojej walucie podstawowej. Jeśli w transakcji używasz innych aktywów, które nie zostaną zrealizowane, spróbujemy zrealizować płatność, korzystając z Twojego głównego salda.
Małe salda: Salda poniżej 1 GBP lub 1 EUR z Twojego codziennego salda mogą zostać pominięte podczas wydawania, ponieważ nie zawsze można je przekonwertować.
Zablokuj: Możesz zablokować konkretne waluty, jeśli nie chcesz ich używać do wydawania.
Niedostępne: Niektóre aktywa są niedostępne do płatności i pojawią się w sekcji Niedostępne. Jeśli to się zmieni, zostaną automatycznie dodane na końcu kolejności wydatkowania i będą dostępne do wydania.
Otwórz ten artykuł, aby uzyskać przewodnik dotyczący zarządzania kodem PIN.
Możesz szybko sprawdzić limity swojej karty Krak w aplikacji:
- •
Otwórz kartę w aplikacji Krak.
- •
W Ustawieniach karty wybierz Limity.
- •
Tutaj zobaczysz swoje limity wydatków i wypłat.
Dla EUR i GBP limity wydatków i wypłat z bankomatów są następujące:
Wydatki:
Rodzaj limitu | GBP | EUR |
|---|---|---|
Pojedyncza transakcja | 5000 GBP | 6000 EUR |
Limit dzienny | 22 000 GBP | 12 000 EUR |
Limit miesięczny | 22 000 GBP | 12 000 EUR |
Wypłaty z bankomatów:
Rodzaj limitu | GBP | EUR |
|---|---|---|
Pojedyncza wypłata | 250 GBP | 300 EUR |
Limit dzienny | 750 GBP | 900 EUR |
Limit miesięczny | 4000 GBP | 4800 EUR |
Wyciągi z konta nie są jeszcze dostępne, ale pracujemy nad dodaniem tej funkcji wkrótce.
W międzyczasie możesz przeglądać historię transakcji bezpośrednio w aplikacji Krak. Daje to szczegółowy wgląd do Twoich wydatków i płatności.
W większości jurysdykcji używanie kryptowalut do zakupów (w tym za pośrednictwem karty powiązanej z kryptowalutą) jest uważane za zbycie aktywów w celach podatkowych.
- Jeśli wartość rynkowa kryptowaluty w momencie zakupu jest wyższa niż w momencie jej nabycia, możesz zrealizować zysk kapitałowy.
- Jeśli wartość rynkowa jest niższa, możesz ponieść stratę kapitałową.
Aby uzyskać więcej informacji na temat tego, jak korzystanie z karty Krak może wpłynąć na Twoje podatki, kliknij tutaj.
Możesz łatwo zaktualizować dane osobowe w aplikacji Krak.
Jeśli kończy się ważność Twojej karty, otrzymasz powiadomienie w aplikacji.
- •
Jeśli jesteś aktywnym użytkownikiem i Twoje informacje o wysyłce są aktualne, nie musisz podejmować żadnych działań. Nowa karta zostanie automatycznie wysłana na Twój adres.
- •
Możesz korzystać z obecnej karty do momentu aktywacji nowej lub do daty ważności, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.
Potrzebujesz zaktualizować swój adres wysyłki? Po prostu zaloguj w aplikacji Krak i zaktualizuj swoje dane.
Istnieją trzy sytuacje, w których możesz wymienić kartę:
- 1
karta została uszkodzona lub nie działa,
- 2
karta została zgubiona,
- 3
karta została skradziona i użyta w nieuczciwy sposób.
Jak wymienić kartę:
- 1
Przejdź do obszaru Uzyskaj pomoc w aplikacji Krak.
- 2
Dotknij Wymień kartę.
- 3
Wybierz powód, dla którego potrzebujesz wymiany (karta uszkodzona, zgubiona, skradziona itp.).
- 4
Jeśli kontynuujesz proces, Twoja karta zostanie natychmiast anulowana i nie będziesz mieć możliwości dokonywania żadnych zakupów.
- 5
Otrzymasz nową kartę w ciągu 7-10 dni.
Jeśli karta została uszkodzona i przestała działać, otrzymasz nową kartę z tym samym numerem, ale nową datą ważności i 3-cyfrowym kodem CVV.