All
Filtruj według:
Jak mogę wpłacić gotówkę na konto?
Potrzebuję pomocy w weryfikacji konta
Dlaczego nie mogę uzyskać dostępu do konta?
Czy są jakieś opłaty za wypłatę kryptowalut?
Potrzebuję pomocy w zalogowaniu się na konto
Zarządzanie kartą Krak Card
Ostatnia aktualizacja: 16 mar 2026
Ten artykuł przedstawia, jak zarządzać kartą Krak Card, w tym jak przeglądać dane karty, ustawiać kolejność wydawania środków, aktualizować kod PIN i wiele więcej.
Możesz łatwo przeglądać dane swojej karty Krak Card, takie jak numer karty lub kod PIN, w aplikacji Krak App.
- 1
Przejdź do strony Karta w swojej aplikacji.
- 2
Jeśli masz zarówno kartę fizyczną, jak i wirtualną, zobaczysz je obok siebie. Każda karta ma oddzielne dane.
- 3
Pod saldem dotknij opcji Zobacz szczegóły, aby wyświetlić numer karty, lub Wyświetl PIN, aby sprawdzić swój kod PIN.
- 4
W razie potrzeby wykonaj dodatkową weryfikację.
Wydajemy Twoje aktywa w ustalonej przez Ciebie kolejności, aby pokryć pełną kwotę transakcji, łącząc aktywa w razie potrzeby. Możesz w dowolnym momencie zmieniać kolejność i blokować aktywa.
Aby ustawić kolejność wydawania środków:
- 1
Otwórz swoją kartę w aplikacji Krak App.
- 2
W sekcji Ustawienia globalne dotknij opcji Ustaw kolejność wydawania środków.
- 3
Uporządkuj swoje aktywa w kolejności, w jakiej chcesz, aby były używane.
Waluta podstawowa: Podstawową walutą Twojej karty jest GBP dla klientów z Wielkiej Brytanii lub Euro dla klientów ze strefy euro. Konwertujemy Twoje aktywa na walutę podstawową, gdy dokonujesz płatności. Zwroty i anulowania są również wypłacane w Twojej walucie podstawowej. Jeśli używasz innych aktywów w transakcji i płatność się nie powiedzie, spróbujemy zrealizować płatność, używając Twojego podstawowego salda.
Małe salda: Salda poniżej £1 lub €1 na Twoim saldzie codziennym mogą zostać pominięte podczas wydawania środków, ponieważ nie zawsze mogą zostać przeliczone.
Blokuj: Możesz zablokować określone waluty, jeśli nie chcesz ich używać do wydawania środków.
Niedostępne: Niektóre aktywa są niedostępne do płatności i pojawią się w sekcji Niedostępne. Jeśli to się zmieni, zostaną automatycznie dodane na dół Twojej kolejności wydawania środków i będą dostępne do wydawania.
Odwiedź ten artykuł, aby zapoznać się z przewodnikiem dotyczącym zarządzania kodem PIN.
Możesz szybko sprawdzić limity swojej karty Krak Card w aplikacji:
- •
Otwórz swoją kartę w aplikacji Krak App.
- •
W sekcji Ustawienia karty dotknij opcji Limity.
- •
Tutaj zobaczysz limity wydatków i wypłat.
Limity wydatków i wypłat z bankomatów dla EUR i GBP są następujące:
Wydatki:
Typ limitu | GBP | EUR |
|---|---|---|
Pojedyncza transakcja | £5,000 | €6,000 |
Limit dzienny | £22,000 | €12,000 |
Limit miesięczny | £22,000 | €12,000 |
Wypłaty z bankomatów:
Typ limitu | GBP | EUR |
|---|---|---|
Pojedyncza wypłata | £250 | €300 |
Limit dzienny | £750 | €900 |
Limit miesięczny | £4,000 | €4,800 |
Aby znaleźć wyciąg z konta:
- Kliknij swoje zdjęcie profilowe w lewym górnym rogu
- Przewiń w dół do Raportowanie
- Stuknij w Wyciągi z konta
Tutaj możesz wyeksportować swoje miesięczne wyciągi z konta jako dokument PDF. Co miesiąc będziesz również otrzymywać wiadomość e-mail, gdy Twój nowy wyciąg z konta będzie gotowy.
W większości jurysdykcji używanie kryptowalut do zakupów (w tym za pośrednictwem karty powiązanej z kryptowalutami) jest uważane za zbycie aktywów do celów podatkowych.
- Jeśli wartość rynkowa kryptowaluty w momencie zakupu jest wyższa niż w momencie jej nabycia, możesz zrealizować zysk kapitałowy.
- Jeśli wartość rynkowa jest niższa, możesz ponieść stratę kapitałową.
Aby uzyskać więcej informacji na temat tego, jak korzystanie z Krak Card może wpłynąć na Twoje podatki, kliknij tutaj.
Możesz łatwo zaktualizować swoje dane osobowe w aplikacji Krak.
Jeśli Twoja karta zbliża się do daty ważności, otrzymasz powiadomienie w aplikacji.
- •
Nie są wymagane żadne działania, jeśli jesteś aktywnym użytkownikiem, a Twoje dane do wysyłki są aktualne. Nowa karta zostanie automatycznie wysłana na Twój adres.
- •
Korzystaj z obecnej karty, dopóki nie aktywujesz nowej lub do daty ważności wydrukowanej na karcie, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.
Chcesz zaktualizować swój adres wysyłki? Po prostu zaloguj się do aplikacji Krak i zaktualizuj swoje dane.
Istnieją trzy sposoby wymiany karty:
- 1
Twoja karta jest uszkodzona lub nie działa,
- 2
Twoja karta została zgubiona,
- 3
Twoja karta została skradziona i użyta w sposób nieuprawniony.
Jak uzyskać wymianę:
- 1
Przejdź do Uzyskaj pomoc w aplikacji Krak.
- 2
Stuknij Wymień kartę.
- 3
Wybierz powód, dla którego potrzebujesz wymiany (uszkodzona, zgubiona, skradziona itp.).
- 4
Jeśli kontynuujesz proces, Twoja karta zostanie natychmiast anulowana i nie będziesz mógł dokonywać żadnych zakupów.
- 5
Nową kartę otrzymasz w ciągu 7-10 dni.
Jeśli Twoja karta została uszkodzona i przestała działać, otrzymasz kartę zastępczą z tym samym numerem, ale nową datą ważności i kodem CVV (3-cyfrowym).