All
Filtruj według:
Jak mogę wpłacić gotówkę na konto?
Potrzebuję pomocy w weryfikacji konta
Dlaczego nie mogę uzyskać dostępu do konta?
Czy są jakieś opłaty za wypłatę kryptowalut?
Potrzebuję pomocy w zalogowaniu się na konto
If you are based in Poland, you can use BLIK to add funds to your Kraken account from your Polish bank account. During the transfer, open your banking app to generate a 6-digit BLIK code, enter it in Kraken, then approve the payment in your banking app. You pay in Polish złoty (PLN) and the funds appear in your Kraken account in EUR.
You can also use BLIK to buy crypto with your bank account.
Upewnij się, że:
Twoje Konto Kraken jest zweryfikowane.
Mieszkasz w Polsce i masz konto osobiste. Nie dotyczy to kont firmowych.
Potrzebujesz polskiego rachunku bankowego prowadzonego na Twoje imię i nazwisko, który obsługuje BLIK, a także zainstalowanej i uruchomionej na telefonie aplikacji bankowej.
Powiadomienia są włączone w aplikacji bankowej, dzięki czemu możesz zobaczyć żądanie zatwierdzenia.
Uwaga: BLIK jest stopniowo udostępniany. Jeśli nie widzisz go jeszcze jako opcji płatności w aplikacji, wkrótce powinien zostać dla Ciebie włączony.
Poniżej znajdziesz instrukcję krok po kroku dotyczącą dodawania środków za pomocą BLIK w aplikacji Kraken.
Otwórz aplikację Kraken i wybierz Dodaj środki, a następnie Wpłać gotówkę.
Wybierz PLN jako walutę.
Uwaga: Kraken nie przechowuje sald w PLN, dlatego Twoja płatność zostanie skonwertowana na EUR, zanim trafi na Twoje konto.

Wpisz kwotę, którą chcesz dodać, w PLN. Metoda płatności BLIK zostanie wybrana automatycznie. Wybierz Sprawdź.
Potwierdź, że rachunek należy do Ciebie. W wyskakującym oknie wyjaśniono, że przelewy BLIK muszą pochodzić z rachunku bankowego, którego jesteś posiadaczem, i że nie akceptujemy płatności z rachunku należącego do innej osoby. Wybierz Potwierdzam, aby kontynuować. Bez potwierdzenia nie możesz kontynuować. Jeśli nie chcesz tego zrobić, możesz wybrać inną walutę.
Sprawdź szczegóły wpłaty i wybierz Potwierdź przez BLIK.
Pobierz kod BLIK. Otwórz aplikację bankową, przejdź do sekcji BLIK i wygeneruj kod. Ma on 6 cyfr i jest ważny przez 2 minuty.
Wprowadź kod BLIK. Wróć do aplikacji Kraken, wprowadź 6 cyfr i wybierz Wyślij.

Potwierdź płatność w aplikacji bankowej.
Poczekaj na odpowiedź banku. Zwykle trwa to kilka sekund. Gdy środki dotrą, zobaczysz potwierdzenie.
Brak opłat. Kraken nie pobiera opłaty za wpłatę środków za pomocą BLIK. Ekran sprawdzania pokazuje łączną kwotę przed zatwierdzeniem.
Płacisz w PLN, otrzymujesz EUR. Kraken nie przechowuje sald w PLN, dlatego Twoja płatność zostanie skonwertowana na EUR, zanim trafi na Twoje konto. Kurs wymiany i dokładna kwota w EUR, którą otrzymasz, są wyświetlane na ekranie sprawdzania przed zatwierdzeniem.
Twój bank może pobierać własne opłaty za BLIK. Płatności BLIK on-line są bezpłatne w wielu bankach, ale sprawdź to w swoim banku.
Limity Kraken. Każde konto ma limit pojedynczego zakupu oraz kroczący limit 30-dniowy. Po wprowadzeniu kwoty w aplikacji zobaczysz, jaka kwota jest dla Ciebie dostępna. Minimum wynosi około 10 PLN.
Limity Twojego banku. Twój bank ustala osobne limity BLIK. Jeśli kwota zakupu przekroczy limit banku, płatność zostanie odrzucona. Zwykle możesz zwiększyć limit w ustawieniach BLIK w aplikacji bankowej.
Nigdy nie udostępniaj swojego kodu BLIK osobom, które się z Tobą kontaktują. Kraken nigdy nie poprosi Cię o kod BLIK przez telefon, wiadomość ani e-mail.
Wprowadzaj kod wyłącznie na ekranie Krakena, który został przez Ciebie otwarty, i zatwierdzaj tylko rozpoczęte przez siebie płatności.
Przed zatwierdzeniem sprawdź kwotę i odbiorcę w aplikacji bankowej.
Jeśli utkniesz, skontaktuj się z Działem Wsparcia Kraken.