All
Filtruj według:
Jak mogę wpłacić gotówkę na konto?
Potrzebuję pomocy w weryfikacji konta
Dlaczego nie mogę uzyskać dostępu do konta?
Czy są jakieś opłaty za wypłatę kryptowalut?
Potrzebuję pomocy w zalogowaniu się na konto
Jak uzyskać dostęp do starych portfeli na nowym urządzeniu
Ostatnia aktualizacja: 10 mar 2026
Jeśli masz nowe urządzenie, nadal możesz uzyskać dostęp do swoich starych portfeli w Kraken Wallet, korzystając z poniższych opcji:
Jeśli importujesz swój portfel, używając tajnej frazy odzyskiwania (SRP), upewnij się, że masz SRP ze swojego poprzedniego portfela Kraken Wallet. Jest to niezbędne do przywrócenia portfeli.
- 1
Pobierz oficjalną aplikację Kraken Wallet z App Store lub Google Play Store.
- 2
Stuknij opcję Importuj portfel i wprowadź swoje SRP, aby rozpocząć proces.
- 3
Stuknij portfele, które chcesz przenieść na nowe urządzenie.
- 4
Na koniec stuknij opcję Importuj portfel, aby zakończyć proces.
- 1
Pobierz oficjalną aplikację Kraken Wallet z App Store lub Google Play Store.
- 2
Stuknij opcję Importuj portfel z iCloud.
- 3
Następnie możesz użyć swojego klucza dostępu, aby zaimportować portfel.
Dowiedz się więcej o kopii zapasowej iCloud w naszym artykule pomocy.
- 1
Pobierz oficjalną aplikację Kraken Wallet z App Store lub Google Play Store.
- 2
Stuknij opcję Importuj portfel i wprowadź swoje SRP, aby rozpocząć proces.
- 3
Na stronie głównej aplikacji dotknij „Portfel 01” w lewym górnym rogu (nazwa może być inna w zależności od tego, jak początkowo nazwano portfel).
- 4
Dotknij Utwórz portfel, aby uzyskać dostęp do swoich portfeli. Powinny być widoczne Twoje oryginalne portfele.
- 5
Powtarzaj proces, aż wszystkie Twoje portfele zostaną przywrócone.
Dzięki tym krokom odzyskasz dostęp do swoich portfeli na nowym urządzeniu. W przypadku jakichkolwiek problemów skontaktuj się z pomocą techniczną Kraken.