All
Filtruj według:
Jak mogę wpłacić gotówkę na konto?
Potrzebuję pomocy w weryfikacji konta
Dlaczego nie mogę uzyskać dostępu do konta?
Czy są jakieś opłaty za wypłatę kryptowalut?
Potrzebuję pomocy w zalogowaniu się na konto
Po pozytywnym zakończeniu ewaluacji, Twoje finansowane konto jest tworzone z wyłączoną możliwością handlu. Zanim zaczniesz na nim handlować, musisz wykonać trzy kroki: podpisać Umowę Inwestora Finansowanego (Funded Trader Agreement), zweryfikować tożsamość i przejść ręczną weryfikację.
Wkrótce po pozytywnym zakończeniu ewaluacji, otrzymasz e-mail z DocuSign zawierający Umowę Inwestora Finansowanego. Jest to umowa między Tobą a operatorem programu, która obejmuje warunki Twojego finansowanego konta, w tym podział zysków, zasady handlu i zobowiązania.
Otrzymasz również powiadomienie push, przypominające o sprawdzeniu poczty e-mail w poszukiwaniu umowy.
Otwórz e-mail, przejrzyj umowę i podpisz ją elektronicznie za pośrednictwem DocuSign.
Jeśli nie dokonałeś jeszcze weryfikacji tożsamości w Kraken, zostaniesz o to poproszony. Weryfikacja obejmuje przesłanie dokumentu tożsamości wydanego przez rząd oraz pomyślne przejście kontroli tożsamości.
Weryfikację możesz przeprowadzić w ustawieniach swojego konta Kraken. Aby uzyskać instrukcje krok po kroku, zapoznaj się z artykułem pomocy Kraken na temat weryfikacji tożsamości.
Jeśli Twoja weryfikacja została już zakończona, ten krok jest już wykonany i nie są wymagane żadne dodatkowe działania.
Twoja aktywność handlowa podczas ewaluacji jest weryfikowana pod kątem zgodności z zasadami programu. Weryfikacja ta sprawdza takie kwestie jak:
Weryfikacja ta jest przeprowadzana po podpisaniu umowy i zakończeniu weryfikacji.
Po zakończeniu wszystkich trzech kroków, Twoje finansowane konto jest zazwyczaj aktywowane w ciągu 12 do 24 godzin. Otrzymasz e-mail i powiadomienie w aplikacji, gdy handel zostanie włączony.
Jeśli ręczna weryfikacja wykryje naruszenie zasad programu, Twoje ulepszenie może zostać odrzucone. W takim przypadku:
Jeśli uważasz, że odrzucenie było błędem, skontaktuj się z Działem Wsparcia Kraken, podając szczegóły swojego konta.