Nadchodzące zmiany dla naszych klientów z USA

Ostatnia aktualizacja: 2 kwietnia 2025

Kraken nie obsługuje już klientów zamieszkałych w stanie Maine. W zeszłym roku powiadomiliśmy klientów z Maine, że Kraken wstrzyma świadczenie usług dla klientów zamieszkałych w Maine od 1 czerwca 2024 roku. Niestety, ta zmiana jest na razie ostateczna i musimy poprosić Cię o wypłacenie środków z Krakena w ciągu najbliższych 90 dni, jeśli mieszkasz w stanie Maine.

Co to oznacza dla mieszkańców Maine

Dla klientów w Maine prosimy o wypłacenie środków do 12 kwietnia 2025 r.

Aktywa pozostające na Krakenie po tej dacie zostaną sklasyfikowane jako porzucone i zostaną przekazane stanowi Maine zgodnie z prawem stanowym. Oznacza to, że Twoje środki zostaną przekazane stanowi i nie będą już dostępne za pośrednictwem Krakena. Zdecydowanie zachęcamy Cię do podjęcia działań już teraz, aby uniknąć takiego wyniku.

Jeśli masz dodatkowe pytania dotyczące powyższego lub potrzebujesz wsparcia w przeniesieniu lub wypłaceniu środków, nie wahaj się skontaktować z obsługą klienta, jesteśmy dostępni 24/7.

Chociaż zawsze staramy się zapewnić dostęp jak największej liczbie klientów, czasami istnieją specyficzne uwarunkowania na poziomie stanowym, które utrudniają nam to.

Chociaż spodziewamy się wznowienia usług dla klientów z Maine w przyszłości, w tej chwili nie mamy ustalonego harmonogramu.

Odwiedź nasz przewodnik dotyczący logowania się do konta, który przeprowadzi Cię przez kroki rozwiązywania problemów, dzięki czemu uzyskasz dostęp do swojego konta tak szybko, jak to możliwe.

Prosimy o wypłacenie środków tak szybko, jak to możliwe, a przed 12 kwietnia 2025 r.

Przypominamy, że jeśli nie wypłacisz swoich aktywów przed tą datą, aktywa pozostające na Krakenie po tej dacie zostaną sklasyfikowane jako porzucone i zostaną przekazane stanowi Maine zgodnie z prawem stanowym. Oznacza to, że Twoje środki zostaną przekazane stanowi i nie będą już dostępne za pośrednictwem Krakena.

Głęboko zależy nam na naszej misji przyspieszania globalnej adopcji kryptowalut, a Kraken pozostaje zaangażowany w rozwój na rynku amerykańskim. Stale oceniamy naszą obecność we wszystkich regionach geograficznych, w których działamy, i zawsze będziemy dążyć do zapewnienia dostępu jak największej liczbie klientów.

Nie mamy żadnych innych zmian do przekazania.

Pozew SEC przeciwko Krakenowi jest niezwiązany i nie był czynnikiem decydującym o zaprzestaniu obsługi klientów z Maine.

Kraken nie może komentować swoich rozmów z konkretnymi regulatorami. Nadal dążymy do naszej misji przyspieszania adopcji kryptowalut. Ten cel jest naszym priorytetem, gdy angażujemy się w kontakty z klientami, opinią publiczną i regulatorami.

Wstrzymujemy świadczenie usług i spodziewamy się wznowienia usług dla klientów z Maine w przyszłości, choć w tej chwili nie mamy ustalonego harmonogramu.

Potrzebujesz więcej pomocy?