All
Filtruj według:
Jak mogę wpłacić gotówkę na konto?
Potrzebuję pomocy w weryfikacji konta
Dlaczego nie mogę uzyskać dostępu do konta?
Czy są jakieś opłaty za wypłatę kryptowalut?
Potrzebuję pomocy w zalogowaniu się na konto
Ten artykuł jest przeznaczony dla klientów korzystających ze strony Kraken Pro (pro.kraken.com)
Niektóre wpłaty, takie jak pierwsze zakupy ACH, zakupy kartą debetową lub kredytową lub zakupy za pośrednictwem portfela cyfrowego, spowodują tymczasowe (72-godzinne) wstrzymanie wypłaty na koncie ze względów bezpieczeństwa.
Nie bierz udziału w ICO ani sprzedaży tokenów bezpośrednio ze swojego konta Kraken — otrzymane tokeny będą niemożliwe do odzyskania.
Niektóre kryptowaluty mogą być wysyłane za pośrednictwem wielu różnych sieci. Upewnij się, że wysyłasz za pośrednictwem sieci, którą obsługujemy, aby środki nie zostały utracone.
Aby anulować wypłatę:
Aby wypłacić kryptowaluty ze swojego konta Kraken, musisz najpierw dodać i potwierdzić adres wypłaty. Następnie, aby wypłacić środki, wykonaj następujące kroki:
Zaloguj się do swojego konta Kraken i przejdź do Portfela.

Kliknij przycisk Wypłać.

Wyszukaj walutę, którą chcesz wypłacić, a następnie kliknij ją.

Wybierz wcześniej dodany adres lub kliknij przycisk Dodaj adres ("Dodaj konto" dla EOS), aby dodać i potwierdzić nowy.

Wprowadź kwotę, którą chcesz wypłacić, w polu Kwota lub kliknij Maks. Upewnij się, że kwota jest większa niż minimum podane bezpośrednio pod tym polem, a następnie kliknij Wypłać.

Dokładnie sprawdź, czy wszystkie informacje są poprawne, a następnie kliknij Potwierdź wypłatę.

Jeśli zostaniesz poproszony o kod z aplikacji uwierzytelniającej, oznacza to, że masz włączone 2FA dla finansowania na swoim koncie i musisz użyć 2FA, które skonfigurowałeś dla finansowania (różni się to od 2FA do logowania).
Możesz anulować wypłatę kryptowaluty, przeglądając swoje Transakcje finansowania na stronie Przegląd portfela. Jeśli jednak transakcja została już rozgłoszona w blockchainie, nie będziesz w stanie jej anulować.
Możesz otrzymać komunikat o błędzie lub nie być w stanie wypłacić środków z następujących powodów:
Dla zwiększenia bezpieczeństwa, zakupy kartą debetową i kredytową w USD mogą podlegać 72-godzinnej blokadzie na wszystkie zakupy, a nie tylko na pierwszy zakup.